JackpotCity Casino - Το μπόνους του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.

Τον Φεβρουάριο είχαν μια προσφορά για τους φίλους που παραπέμπουν, αντί για το κανονικό μπόνους των 50$ θα έπαιρνες 100$. Είχα 2 επιτυχημένες παραπομπές που έκαναν και οι δύο την ελάχιστη κατάθεση, ωστόσο μου δόθηκε μπόνους μόνο για τη μία. Τους έχω στείλει email τουλάχιστον 3 φορές και ακόμα δεν έχω λάβει απάντηση, έχουν περάσει πάνω από δύο εβδομάδες χωρίς καμία απάντηση.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητή Τζεν,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα με το καζίνο και κατανοώ την ανησυχία σας.

Παρ 'όλα αυτά, θα ήθελα να τονίσω ότι έχουμε λάβει πολλά παράπονα σχετικά με αυτό το συγκεκριμένο καζίνο. Παρά τις πολυάριθμες υποθέσεις που έχουν υποβληθεί, το καζίνο έχει υιοθετήσει μια Πολιτική Μη Αντίδρασης και δεν έχει ανταποκριθεί σε καμία από τις προσπάθειές μας για την επίλυση αυτών των ζητημάτων.

Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο εκνευριστικό πρέπει να είναι να περιμένεις χωρίς να λαμβάνεις σχόλια.

Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση ή επικοινωνία από το καζίνο σχετικά με το μπόνους; Θα μπορούσατε να στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματός σας ανάληψης στη διεύθυνση [email protected] ;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πέτρα