Ο παίκτης δυσκολεύεται να επαληθεύσει τον λογαριασμό του στο καζίνο καθώς δεν ζήτησε κανένα έγγραφο από αυτόν. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς η επαλήθευση του παίκτη ήταν επιτυχής.
iWild Casino - Ο παίκτης παλεύει να επαληθεύσει τον λογαριασμό του στο καζίνο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 1.800 €
iWild Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια .
Δεν μου δίνεται καμία ευκαιρία να επαληθεύσω τον εαυτό μου και να λάβω τα χρήματά μου.
Πολύ άσχημο το καζίνο.
Υποτίθεται ότι θα είχα λάβει ένα email με το αίτημα, κάτι που δεν συνέβη ποτέ. Η υποστήριξη με απογοήτευσε επίσης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου norcoryder012,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το iWildCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πότε προσπαθήσατε να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαλήθευσης; Επικοινωνήσατε με την υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του καζίνο και αν ναι, τι απάντησαν; Δεν είναι δυνατό να ανεβάσετε τα έγγραφά σας απευθείας στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς δεν είναι δυνατή η μεταφόρτωσή τους στο λογαριασμό .
Στο μεταξύ έλαβα ένα αίτημα με κάπως ασυνήθιστες μεθόδους.
Δεν έχω βιώσει ποτέ μια selfie μπροστά στον ανοιχτό ιστότοπο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΜπορείτε να κλείσετε την καταγγελία.
Κάτι συμβαίνει και η επαλήθευση φαίνεται να είναι επιτυχής.
Το καζίνο θα πρέπει να εξορθολογίσει λίγο τη διαδικασία επαλήθευσης και να την κάνει πιο σαφή.
Κατασκευαστής Jonas
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου norcoryder012,
Χαίρομαι που ακούω ότι η επαλήθευση έχει πλέον ολοκληρωθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
