Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει το υπόλοιπό του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε την απόσυρσή του.
IceCasino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 600 €
IceCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚαληνύχτα, αντιμετωπίζω πρόβλημα με την ανάληψη των χρημάτων του πραγματικού υπολοίπου από τον λογαριασμό του ice casino. Στέλνω ήδη κάποια έγγραφα για επαλήθευση αλλά δεν ξέρω αν λείπουν. Δοκίμασα βοήθεια στο διαδικτυακό chat του ice casino και καμία απάντηση, μπορεί κανείς να με βοηθήσει;;;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου danielteixeira1987,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το IceCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚαλημέρα, πώς μπορώ να ξέρω ότι τα έγγραφα έχουν ήδη επαληθευτεί; Τα έγγραφα που έστειλα είναι όλα με βίζα, πηγαίνω στο ιστορικό της έρευνας και λέει ημιτελής κατάσταση. Αλλά συμπλήρωσα τα έγγραφα επαλήθευσης μόνο στις 26/06/2022. Πώς μπορώ να ξέρω εάν λείπουν έγγραφα για επαλήθευση;
Φιλοφρονήσεις
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚαληνύχτα, για να σας ενημερώσω ότι πήρα την απόσυρση, ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΣας ευχαριστούμε danielteixeira1987 που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
