Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες αντιμετώπισε άρνηση πληρωμής και είχε σταματήσει να λαμβάνει κωδικούς μπόνους αφού ανέφερε ένα σφάλμα που επηρέασε τα παιχνίδια του. Παρά την κλιμάκωση του θέματος στον αφεντικό των πιτ, δεν υπήρξε λύση και ο παίκτης ένιωσε να απειλείται από έναν VIP οικοδεσπότη. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να διευκρινίσει την κατάσταση αναζητώντας περισσότερες πληροφορίες, αλλά δεν έλαβε απάντηση. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας από τον παίκτη.
Heybets Casino - Η πληρωμή του παίκτη καθυστερεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 87 $
Heybets Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑρνήθηκαν να πληρώσουν και σταμάτησαν να δίνουν κωδικούς μπόνους αφού ανέφερα ένα πρόβλημα που επηρέασε τα παιχνίδια μου. Luke, ένας από τους VIP οικοδεσπότες δεν είναι καθόλου φιλικός. Ο Χέι με απείλησε επίσης αφού τον εξέθεσα. Το έχω αναφέρει στο αφεντικό των πιτ και ακόμα δεν υπάρχει λύση. Ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τις αρχές εκεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ caniacfan87,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε γιατί απορρίφθηκε η πληρωμή σας; Έχετε λάβει κάποια ειδοποίηση ή email από το καζίνο που εξηγεί γιατί το αίτημα ανάληψης απορρίφθηκε; Αν ναι, παρακαλώ προωθήστε το σε μένα στο [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Ποιο πρόβλημα παρατηρήσατε στα παιχνίδια σας;
Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή caniacfan87,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
