Foxygold Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κατασχεθεί.

Αγαπητός,

Αφού έπαιξα σε πολλά online καζίνο για 17 χρόνια, φάνηκε επιτέλους ότι είχα την τύχη με το μέρος μου. Γύρω στον Σεπτέμβριο, δημιούργησα έναν λογαριασμό στο Foxygold και είχα κέρδος σχεδόν 50.000,00 € μέχρι τον Δεκέμβριο.

Στις 20 Φεβρουαρίου, υπήρχαν ξανά 60.000,00 € στον λογαριασμό μου. Εκείνη την εποχή, μπορούσα να κάνω ανάληψη 20.000,00 € το μήνα, οπότε αυτό πήρε χρόνο. Νομίζω ότι στις 20 Φεβρουαρίου το υπόλοιπό μου έφτασε τα 127.000,00 €. Δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη εκείνη τη στιγμή επειδή είχα φτάσει το όριο των 20.000,00 € το μήνα. Αφού έπαιξα για άλλα 2 βράδια, το υπόλοιπό μου ήταν 150.000,00 €.

Ωστόσο, ήρθε η στιγμή που ο κόσμος μου κατέρρευσε. Ο Foxy επικοινώνησε μαζί μου μέσω WhatsApp και μου είπε ότι είχα ξεπεράσει το μέγιστο ποσό που μπορούσα να κερδίσω μέσα σε 24 ώρες. Πλήρωσαν 25.000,00 € τότε και όρισαν τον λογαριασμό μου σε 0,00 €. Ακόμα δεν μπορώ να καταλάβω πόσο άδικο ήταν αυτό. Έχω χάσει πολλά σε 17 χρόνια, αλλά αυτό είναι δικό μου λάθος. Τώρα που επιτέλους φαίνεται να έχω τύχη, αυτό εξακολουθεί να είναι σαν εφιάλτης για μένα. Μπορώ να ζήσω με το γεγονός ότι δεν μου επετράπη να κερδίσω περισσότερα από 25.000,00 € μέσα σε 24 ώρες. Αλλά δικαιούμαι πραγματικά τα 60.000,00 € που ήταν ακόμα στον λογαριασμό μου για εκείνη τη νίκη.

Έχω ορίσει δικηγόρο για την υπόθεση, αλλά η Foxygold δεν απαντά. Ελπίζω ειλικρινά ότι μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτήν την υπόθεση.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Willem1975,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με τον λογαριασμό σας στο luckypays.io.

Για να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάστασή σας και να προχωρήσουμε στην εξέτασή της, θα μπορούσατε να μας δώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Μπορείτε να μοιραστείτε κάποια αλληλογραφία με τον εκπρόσωπο υποστήριξης που σας ενημέρωσε για το όριο νικών;
• Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψη των 25.000€ διεκπεραιώθηκε με επιτυχία;
• Έχετε ενεργοποιήσει κάποια μπόνους κατά την τελευταία σας κατάθεση με πραγματικά χρήματα;

Εάν έχετε κάποια σχετική επικοινωνία που δεν έχετε ήδη κοινοποιήσει, παρακαλούμε προωθήστε την στο [email protected] .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα