Αρχική σελίδαΠαράποναEvolve Casino - Καθυστερημένη απόσυρση για τον παίκτη.

Evolve Casino - Καθυστερημένη απόσυρση για τον παίκτη.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: C$605

Evolve Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.1 Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Κεμπέκ αντιμετωπίζει μια καθυστέρηση στη λήψη μιας ανάληψης που υποτίθεται ότι θα διαρκούσε 48 ώρες σύμφωνα με την πολιτική του καζίνο. Δεν είχε ενημερώσεις και δεν έλαβε βοήθεια από την ομάδα υποστήριξης. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έκανα ένα αίτημα ανάληψης από τις 29 Ιουλίου, οι 48 ώρες έχουν παρέλθει και ακόμα δεν έχω ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ από την απόσυρσή μου, η ομάδα υποστήριξης δεν θέλει να κάνει κάτι.


Έχω παίξει πολύ στο καζίνο άδειας Mountberg BV και η απόσυρση είναι γρήγορη, αλλά στο Evolve.. όλα είναι άσχημα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου doritos3366,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Evolve Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Επιβεβαιώνω ότι λαμβάνω τα κέρδη μου μετά από παράπονα σε αυτό το καζίνο.


Αλλά δεν θα παίξω ποτέ ξανά σε αυτό το καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ doritos3366,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.