Duelz Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.

Πρόσφατα μπήκα στο καζίνο duelz κατάθεση εκατοντάδων. Ανάληψη 200 £ είχα ακόμα 150 £ για να παίξω και μετά από 5 λεπτά που ζήτησα απόσυρση, αποκλείστηκα από το καζίνο. Χωρίς email ή επεξήγηση. Έχω στείλει 2 email δεν ακούστηκε τίποτα πίσω. Δεν μπορώ να μιλήσω σε κανέναν καθώς είμαι αποκλεισμένος. Θα ήθελα τα χρήματά μου που ζήτησα να κάνω ανάληψη και τα 150 £ στον λογαριασμό μου πίσω.

Γεια σου Luckylottie3,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Duelz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Σας απάντησε ποτέ το καζίνο στο παρελθόν;

Λάβετε υπόψη ότι μερικές φορές είναι σύνηθες το καζίνο να μπλοκάρει τον λογαριασμό του παίκτη μέχρι να ολοκληρωθεί η επαλήθευση.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ευχαριστώ που με ξανάρθατε. Το καζίνο με έχει βάλει και θα ήθελα να κλείσω την καταγγελία μου.

Σας ευχαριστούμε Luckylottie3 που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος