Ο παίκτης από την Ιταλία είχε κερδίσει 1000 € μετά τη χρήση δωρεάν περιστροφών, αλλά απορρίφθηκε το αίτημα ανάληψης, με τα χρήματα να αφαιρεθούν από τον λογαριασμό του. Το καζίνο ισχυρίστηκε παραβίαση του κανόνα 10 σχετικά με την καταπολέμηση της διαφθοράς. Μετά την εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων, συνήχθη το συμπέρασμα ότι η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από τον παίκτη, η οποία ήταν αντίθετη με τους κανόνες του καζίνο, οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας. Υπενθυμίστηκε στον παίκτη να διατηρεί μόνο έναν λογαριασμό για να αποφύγει παρόμοια προβλήματα στο μέλλον.
Donbet Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει απορριφθεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 1.000 €
Donbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΧρησιμοποίησα τις δωρεάν περιστροφές και με τα κέρδη, έπαιξα το Crazy Time και κέρδισα 1000€. Μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης, έκανα αίτημα ανάληψης. Σήμερα το πρωί απορρίφθηκε και τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου με εξωτερική ανάληψη. Ισχυρίστηκαν ότι παραβίασα τον κανόνα 10 των όρων και προϋποθέσεων, ειδικά σχετικά με την καταπολέμηση της διαφθοράς 😂😂 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Sasso,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Donbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
- Τι είδους μπόνους χρησιμοποιήσατε ακριβώς και πότε ήταν η τελευταία φορά που καταθέσατε χρήματα στο καζίνο;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΟ τύπος του μπόνους ήταν δωρεάν περιστροφές, ο λογαριασμός επαληθεύτηκε χθες το βράδυ πριν γίνει η ανάληψη, μίλησα στο καζίνο σήμερα το πρωί, έχω στιγμιότυπα οθόνης των συνομιλιών
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Sasso,
Θα ήταν δυνατό να προωθήσετε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο μαζί με τις καταθέσεις, το μπόνους και το ιστορικό στοιχημάτων σας; [email protected] για περαιτέρω αναθεώρηση;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΚαλημέρα, τελειώσατε.
Επισύναψα μερικές φωτογραφίες που είχα ήδη τραβήξει, τώρα μπήκα στο site, κατάλαβα ότι έχουν ακυρώσει τις συναλλαγές..
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σε όλους.
Ο παίκτης έχει δημιουργήσει δεκάδες λογαριασμούς και έχει κάνει κατάχρηση της προσφοράς δωρεάν περιστροφών Donbet Casino. Το καζίνο έχει ενεργήσει σύμφωνα με τους κανόνες του και έχει επιβάλει μια πολιτική κατά της απάτης.
Αγαπητέ εκπρόσωπο του CasinoGuru, θα σας στείλουμε την απόδειξη στο mail που αναφέρατε παραπάνω.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΜόνο ένας λογαριασμός έχει επαληθευτεί, τα άλλα προφίλ που έφτιαξαν οι φίλοι μου δεν έχουν επαληθευτεί, έχουν διαφορετικά δεδομένα και είναι διαφορετικά άτομα, μερικά από αυτά δεν έχουν επαληθευτεί από τον ιστότοπο, δεν έχουν επίσης αποσυρθεί, το πρόβλημα είναι ότι εσείς δεν σας αρέσει το γεγονός ότι σας έχουν κλαπεί χρήματα χωρίς να βάλετε τίποτα σε αυτά
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Sasso,
Δεν έχει καμία διαφορά πόσοι λογαριασμοί επαληθεύονται, απλά δεν μπορείτε να δημιουργήσετε περισσότερους από 1 λογαριασμούς σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο.
Επιπλέον, η εγγραφή ή η αναπαραγωγή από την ίδια συσκευή, ακόμα κι αν ο λογαριασμός ανήκει σε κάποιον άλλο, απαγορεύεται αυστηρά.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΟι άλλοι λογαριασμοί καταχωρήθηκαν στους φίλους μου, ο καθένας με το δικό του προφίλ, αν υπάρχουν πολλά συνονόματα είναι επειδή ο παππούς μου έκανε περισσότερους λογαριασμούς αλλά μόλις του είπα ότι δεν ήταν νόμιμο σταμάτησε και δεν επαλήθευσε τίποτα, το μόνο προφίλ που άνοιξα προσωπικά είναι το επαληθευμένο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΜου φαίνεται λογικό όταν βλέπω μια καλή προσφορά να καλώ τους φίλους ή τους συγγενείς μου να το δοκιμάσουν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΣτη συνέχεια, εάν αυτό παραβιάζει τους νόμους του καζίνο σας ή την άδειά σας, ζητώ συγγνώμη, αλλά δεν το γνώριζα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Sasso,
Μετά από προσεκτική εξέταση των αποδεικτικών στοιχείων που παρέχονται από το καζίνο, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε το παράπονό σας.
Ενώ η πρόσκληση φίλων για παιχνίδι είναι απολύτως αποδεκτή, έχει εντοπιστεί η δημιουργία πολλών λογαριασμών με παρόμοια ονόματα χρήστη, ημερομηνίες γέννησης και άλλες αλληλεπικαλυπτόμενες λεπτομέρειες. Αυτό υποδηλώνει έντονα ότι αυτοί οι λογαριασμοί ανήκουν σε εσάς. Λάβετε υπόψη ότι η δημιουργία έστω και δεύτερου λογαριασμού αποτελεί άμεση παραβίαση των κανόνων του καζίνο και η δημιουργία πολλών λογαριασμών δεν αφήνει περιθώρια σε εμάς —ή οποιονδήποτε άλλον— να βοηθήσουμε περαιτέρω σε αυτό το θέμα.
Σας υπενθυμίζουμε ευγενικά να διασφαλίσετε ότι έχετε μόνο έναν λογαριασμό σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο για να αποφύγετε τέτοια ζητήματα στο μέλλον.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
