Cwinz Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

γεια, πριν από 4 ημέρες έχω καταθέσει 4000 INR αλλά δεν έχουν πιστωθεί στο πορτοφόλι μου, επικοινώνησα με την ομάδα saport που λένε πρώτα 24 μετά από 48 και πάλι 24 δεν έχουν λάβει ακόμη, παρακαλώ βοηθήστε με, το αναγνωριστικό λογαριασμού είναι 2094455032

Αγαπητέ Ramu99,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας.

Λυπάμαι που μαθαίνω για τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με την πρόσφατη κατάθεσή σας που δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό σας.

Για να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά και να επιλύσετε το πρόβλημα, θα μπορούσατε να μας δώσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Η ακριβής ημερομηνία και ώρα κατάθεσης.
• Ο τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για τη συναλλαγή (π.χ. τραπεζική μεταφορά, ηλεκτρονικό πορτοφόλι, πληρωμή με κάρτα).
• Επιβεβαίωση για το εάν τα χρήματα έχουν αφαιρεθεί από τον λογαριασμό σας.

Εάν είναι δυνατόν, προωθήστε την απόδειξη πληρωμής μαζί με το αναγνωριστικό συναλλαγής στο [email protected] .

Η συνεργασία σας είναι ζωτικής σημασίας για να μεσολαβήσουμε αποτελεσματικά και να πιέσουμε για άμεση επίλυση. Οι πρόσθετες λεπτομέρειες και τα στοιχεία που παρέχετε θα ενισχύσουν την υπόθεσή μας όταν επικοινωνήσουμε με το καζίνο για λογαριασμό σας.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και τη συνεργασία σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Γεια, σήμερα επικοινώνησα ξανά μαζί τους, αλλά η απάντησή τους είναι η ίδια "Δυστυχώς, δεν υπάρχει ενημέρωση αυτή τη στιγμή και η κατάθεσή σας είναι ακόμα υπό επεξεργασία. Ζητάμε τη συνεχή υπομονή σας καθώς εργαζόμαστε για να το επιλύσουμε", Παρακαλούμε βοηθήστε σε αυτό το θέμα

Συμφωνώ απόλυτα με την απογοήτευσή σου, Ramu99. Όπως ανέφερα προηγουμένως, η διαδικασία εντοπισμού και επιστροφής χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό σας ή πίστωσής τους στον λογαριασμό σας στο καζίνο μπορεί να διαρκέσει κάποιο χρόνο. Προκειμένου να δώσω στο καζίνο επαρκή ευκαιρία να διερευνήσει και να επιλύσει το ζήτημα, θα επεκτείνω το χρονοδιάγραμμα κατά 21 επιπλέον ημέρες, καθιστώντας το έναν ολόκληρο μήνα. Εάν δεν σημειωθεί πρόοδος μέχρι τότε, θα παρέμβουμε και θα επέμβουμε. Ας παραμείνουμε αισιόδοξοι και ας ελπίσουμε για θετικά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Το πρόβλημα λύθηκε Έλαβα το πορτοφόλι μου των 4000 ρουπιών που μπορώ να καζίνο πριν από 2 εβδομάδες

Αγαπητέ Ramu99,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot (σύνδεσμος εδώ ). Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Casino.Guru