Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε για πολλαπλούς λογαριασμούς. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης έλαβε πίσω τα χρήματά του και ο λογαριασμός του παραμένει κλειστός.
BitKingz Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 20 €
BitKingz Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΈχω πρόβλημα με το Bitkingz καζίνο. Καταθέτω σήμερα με μπόνους που λαμβάνω από το email αλλά όταν καταθέτω δεν το έλαβα. Επικοινωνώ με την υποστήριξη και μου λέει ότι έχω διπλό λογαριασμό. Είναι αδύνατο, δεν το έκανα ποτέ πουθενά και να καταθέσω, παράφρονα..Θέλω να κάνω ανάληψη χρημάτων χωρίς στοιχηματισμό και να κλείσω τον μοναδικό μου λογαριασμό
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Peroni,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BitKingz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πότε ακριβώς κάνατε κατάθεση στο καζίνο; Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση στο καζίνο; Τι τρόπο πληρωμής χρησιμοποιήσατε;
Πότε ήταν η τελευταία φορά που το καζίνο απάντησε σε εσάς και τι ήταν;
Ακόμα κι αν έχετε πολλούς λογαριασμούς, το καζίνο δεν θα πρέπει να έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τις καταθέσεις σας. Εάν το πρόβλημα συμβεί μόνο πριν από λίγες μέρες, σίγουρα θα περίμενα για επιστροφή χρημάτων τις επόμενες ημέρες.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΣτην πραγματικότητα τα χρήματα είναι στον λογαριασμό αλλά δεν πήρα το μπόνους γιατί λένε ότι έχω δύο λογαριασμούς, κάτι που είναι αδύνατο. Κατά τα άλλα είμαι προσεκτικός και δεν θα το έκανα ποτέ αυτό.
Θέλω τα λεφτά μου πίσω αλλά χωρίς στοίχημα και να κλείσω τον λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΚαι πλήρωσα χθες μέσω Skrill, και έχω πληρώσει αρκετές φορές από πέρυσι.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΠήρα τα χρήματα σήμερα και έκλεισα τον λογαριασμό.
Αλλά το καζίνο αρνείται να δώσει απόδειξη ότι έχω περισσότερους λογαριασμούς, αυτό είναι ψέμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Peroni,
Εφόσον το καζίνο πλήρωσε τα χρήματα που είχατε, δεν χρειάζεται να παράσχει καμία απόδειξη ότι έχει πολλούς λογαριασμούς. Μπορώ μόνο να προτείνω να παίξετε σε διαφορετικό διαδικτυακό καζίνο, καθώς φαίνεται ότι η απόφαση του καζίνο είναι οριστική.
Η καταγγελία θα κλείσει τώρα, καθώς τα χρήματα πιστώθηκαν πίσω σε εσάς.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
