Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε καταθέσει $100 και έλαβε ένα μπόνους $150, αλλά αντιμετώπισε προβλήματα πρόσβασης στο μπόνους για να παίξει παιχνίδια της Betsoft. Παρά τις πολλαπλές συνομιλίες και τις διαβεβαιώσεις, του επετράπη να έχει πρόσβαση μόνο σε περιορισμένες επιλογές, όπως κουλοχέρηδες Landmark και ξυστά, κάτι που τον απογοήτευσε. Οι προσπάθειες επίλυσης του ζητήματος με τη διοίκηση είχαν ως αποτέλεσμα μη ικανοποιητικές απαντήσεις. Η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε αιτήματα για περαιτέρω πληροφορίες, γεγονός που εμπόδισε τη διεξαγωγή οποιασδήποτε έρευνας.
BetUS Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει προβλήματα πρόσβασης στο μπόνους μετά την κατάθεση.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 150 $
BetUS Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΚΑΤΑΘΕΘΗΚΕ 100$ ΜΕ ΜΠΟΝΟΥΣ 150$. ΕΠΑΙΞΑ ΚΑΤΑΣΤΑΤΙΚΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΣΑ ΝΑ ΠΡΟΣΒΑΣΩ ΣΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΠΟΥ ΕΧΩ ΑΝΑΘΕΣΗ ΣΤΗ BETSOFT. ΣΤΗ ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΠΟΛΛΑΠΛΕΣ ΦΟΡΕΣ ΕΞΗΓΗΣΗ ΜΠΟΝΟΥΣ ΕΔΕΙΧΘΗΚΕ ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ Η ΠΡΟΣΒΑΣΗ. ΣΥΝΕΧΙΣΕ ΝΑ ΜΟΥ ΕΛΕΓΕ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΤΟΥ ΔΑΠΑΝΟΥ ΚΛΠ...ΤΕΛΙΚΑ CB AM ΚΑΙ ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΑΛΛΟ 20 ΛΕΠΤΟ CHAT ΕΙΠΑΝ ΜΠΟΝΟΥΣ ΟΚ. ENT ΣΤΗΝ ΜΕΤΣΟΦΤ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΑΙΞΕΙ. ΜΟΝΟ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΜΟΥ ΕΠΙΤΡΕΨΕ ΝΑ ΠΡΟΣΒΑΣΩ ΣΕ ΚΑΤΙ ΠΟΥ ΟΝΟΜΑΖΕΤΑΙ ΚΟΥΛΩΜΑΤΑ ΟΡΟΣΗΜΟΥ ΚΑΙ ΞΥΣΤΙΚΑ ΚΑΡΤΙΑ, ΣΩΜΑ ΚΑΛΑ. ΤΕΛΙΚΑ ΑΙΣΘΗΣΑ ΚΑΙ ΔΟΚΙΜΑΣΑ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΟΥ ΕΔΩΣΑΝ. ΕΓΙΝΕ ΣΕ 5 ΛΕΠΤΑ ΟΠΩΣ ΑΝΑΜΕΝΟΜΕΝΟ. Το RTP ΗΤΑΝ ΜΑΛΛΟΝ ΑΡΝΗΤΙΚΟ. ΚΛΕΙΣΤΗΚΑΝ ΑΝΤΕΛΕΣΤΗ Ο ΟΠΟΙΟΣ ΕΙΠΕ ΔΕΝ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΟΥ ΕΤΣΙ ΜΕ ΕΣΤΕΙΛΕ ΣΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΖΙΝΟ. ΕΞΗΓΗΣΗ. ΕΙΠΕ ΝΑ ΔΩ?? ΔΕΝ ΣΕ ΒΟΗΘΗΣΕΙ. ΑΛΕΖΙΚΟΣ ΛΥΓΟΣ. ΨΕΥΔΗ ΠΑΡΑΣΤΑΣΗ BONUS της BETSOFT. ΟΧΙ ΒΟΗΘΕΙΑ CHAT. ΚΑΤΑ ΒΙΔΩΜΕΝΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΕΚΘΕΣΗ. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΒΑΣΙΚΑ ΣΚΛΗΡΗ SH**. ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΚΑΛΟ ΚΑΖΙΝΟ ΚΑΤΑ ΒΑΘΜΟΛΟΓΗΣΗ??????
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ roseampop43,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Ωστόσο, θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στο [email protected] αν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή roseampop43,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
