Miami Dice Casino - Τα κέρδη μπόνους παίκτη ακυρώθηκαν.

Γεια σου ομάδα,

Χρειάζομαι πραγματικά τη βοήθειά σας με μια απόσυρση

πρόβλημα και είμαι 100% σίγουρος ότι έχω το δικαίωμα να λάβω το ποσό .. επιτρέψτε μου να εξηγήσω το πρόβλημά μου…

Στην πραγματικότητα αφορά 3 καζίνο με τα οποία έχω πρόσβαση μετά την ανάγνωση της καλής βαθμολογίας στον γκουρού του καζίνο του ιστότοπού σας

αφορά

καπετάνιος spin spin για ανάληψη 4000

Καζίνο Casigo για ανάληψη 4500 ευρώ

Καζίνο στο Μαϊάμι με ζάρια για ποσό 1800 ευρώ

συνολικό ποσό 10300 ευρώ

το περασμένο Σαββατοκύριακο ήμουν πολύ τυχερός που κέρδισα παραπάνω ποσά σε αυτά τα 3 καζίνο και έκανα την ανάληψη αφού ολοκλήρωσα με επιτυχία το στοίχημα μπόνους καλωσορίσματος

Δευτέρα και σήμερα και οι 3 χαρτοπαικτικές λέσχες αντέδρασαν με ένα email και και τα 3 στέλνουν το ίδιο email με το επόμενο κείμενο:

Διαπιστώθηκε ότι ο λογαριασμός σας παραβιάζει την ρήτρα 9 των Όρων προσφοράς που σχετίζονται με την προσφορά καλωσορίσματος:

Ρήτρα 9 - Το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα ενώ το μπόνους καλωσορίσματος είναι στο παιχνίδι 5 ευρώ. Εάν στοιχηματίσετε υψηλότερο από αυτό ενώ το μπόνους καλωσορίσματος βρίσκεται σε παιχνίδι, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να δημεύσει όλα τα κέρδη.

Επομένως, η ανάληψή σας ακυρώθηκε, τα κέρδη σας έχουν κατασχεθεί και η κατάθεσή σας 300 ευρώ έχει επιστραφεί στον λογαριασμό παιχνιδιού σας.

επιτρέψτε μου να σας πω πρώτα απ 'όλα: γνωρίζω πλήρως ότι δεν παίζω περισσότερα από 5 ευρώ όταν το μπόνους είναι ενεργό. Δεν χρειάζεται να επισημάνετε αυτόν τον κανόνα καθώς έπαιζα με στοιχήματα 2,50 και 5 ευρώ και έκανα συνεχή έλεγχο εάν το στοίχημα είχε ολοκληρωθεί κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού μου

Έπαιξα μόνο με 2,50

και 5 ευρώ… και πάλι γνώριζα το μέγιστο παιχνίδι των 5 ευρώ όταν το μπόνους είναι ενεργό.

ο λόγος για τον οποίο και τα 3 καζίνο βρήκαν την παραβίαση λόγω ενός παιχνιδιού που έπαιξα και κέρδισα: το παιχνίδι είναι: big spinner

σε αυτό το παιχνίδι στοιχηματίζω όλο το χρόνο 2,50 και 5 ευρώ σε αυτόματο παιχνίδι… είναι ένα παιχνίδι με τροχό τύχης στο οποίο μπορείτε να εισέλθετε όταν κερδίσετε ένα βραβείο. Επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα παράδειγμα :

όταν στοιχηματίζετε 5 ευρώ σε αυτόματο παιχνίδι και κερδίζετε για παράδειγμα 50 ευρώ, τα 50 ευρώ σας θα φορτωθούν στον τροχό της τύχης, όπου εάν εμφανιστούν 2 από τα περισσότερα scatters μπορείτε να γυρίσετε τον τροχό .. μόνο αυτό που συμβαίνει είναι το διπλασιασμό του στοιχήματος

στα 10 ευρώ και δεν μπορείτε να το αλλάξετε. Αλλάζει αυτόματα σε 10 ευρώ και όταν τα 50 ευρώ που κερδίσατε στο παιχνίδι είναι μηδέν, αλλάζει ξανά σε 5 ευρώ.

ίδια πράγματα συμβαίνουν όταν παίζετε με στοίχημα 2,50 και όταν κερδίζετε .. οι περιστροφές στο τιμόνι φτάνουν τα 5 ευρώ .. δεν μπορείτε να το αλλάξετε αυτό. Αλλάζει ξανά στο αρχικό σας στοίχημα όταν τα χρήματα στο κορυφαίο παιχνίδι πέφτουν στο 0

μπορείτε να το δείτε μόνοι σας παίζοντας το παιχνίδι σε επίδειξη και να δείτε τι συμβαίνει όταν το στοίχημά σας είναι 5 ευρώ και κερδίσετε το Βραβείο

Ελέγξτε τον επόμενο σύνδεσμο https://www.nederlandseonlinecasino.nl/casinospellen/online-gokkasten/big-spinner/

και πάλι γνωρίζω πλήρως το μέγιστο

στοίχημα 5 ευρώ όταν το μπόνους είναι στο παιχνίδι

τα καζίνο θα πρέπει επίσης να το γνωρίζουν αυτό και πρέπει να προστατευόμαστε από αυτό, καθώς το στοίχημά μας δεν ξεπερνούσε τα 5 ευρώ

Χρειάζομαι πραγματικά τη βοήθειά σας σε αυτό και είναι πολλά χρήματα. Μπορώ να δω ότι και τα τρία καζίνο έχουν καλή βαθμολογία εδώ και αυτός ήταν ο λόγος που άρχισα να παίζω

Ελπίζω ότι και τα καζίνο θα το διερευνήσουν και θα παρατηρήσουν ότι κάθε παίκτης με πρόθεση να παίξει έως και 5 ευρώ στο μεγάλο spinner θα παγιδευτεί από αυτό.

Το παραπάνω κείμενο σχετίζεται με καζίνο με ζάρια στο Μαϊάμι

αλλά έχω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα

καζίνο casigo για ποσό 4500

και ο Captain περιστρέφει το καζίνο για ποσό 4000 ευρώ

αυτό που νομίζω είναι ότι συνεργάζομαι ο ένας με τον άλλο καθώς έλαβα 3 φορές το ίδιο email την ίδια ημέρα για την απόρριψη των 3 αναλήψεων μου και πιστεύω επίσης ότι είναι το ίδιο άτομο που έχει ελέγξει τις αναλήψεις μου

Αγαπητέ γκουρού του καζίνο, ελπίζω να κάνεις ό, τι καλύτερο για να με βοηθήσεις να λάβω τα χρήματά μου από αυτά τα 3 καζίνο, καθώς είναι συνολικά 10300 ευρώ και τα στοιχήματά μου δεν ήταν ποτέ υψηλότερα από 5 ευρώ

Μπορώ να σας στείλω όλες τις αποδείξεις που θέλετε και να εξηγήσω επίσης

το πρόβλημα του μεγάλου παιχνιδιού spinner που μπορείτε επίσης να δείτε στο ιστορικό του παιχνιδιού και πώς το χτύπημα αυξήθηκε σε 10 μετά τη νίκη με στοίχημα 5 ευρώ

Ελπίζω πραγματικά να προστατεύσετε τον παίκτη σε αυτήν την περίπτωση, καθώς παρατήρησα ότι και τα 3 καζίνο έχουν καλές βαθμολογίες στον ιστότοπό σας

ευχαριστώ και χαιρετισμούς

Αγαπητέ Nasnas76,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το ζήτημα και κατανοώ την απογοήτευσή σας.

https://www.miamidice.com/index.php?page=promoterms :

Το "ακανόνιστο παιχνίδι" περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται σε, έναν από τους ακόλουθους τύπους παιχνιδιού:

• Η τοποθέτηση μεμονωμένων στοιχημάτων άνω του 20% της αξίας του μπόνους που πιστώθηκε στον λογαριασμό σας έως ότου ικανοποιηθούν οι προϋποθέσεις πονταρίσματος για αυτό το μπόνους, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Για παράδειγμα, εάν λάβατε μπόνους 200 €, τότε το μέγιστο ποντάρισμα που μπορεί να τοποθετηθεί είναι 40 €. Ο κανόνας 20% δεν ισχύει εάν το μέγεθος του στοιχήματος είναι μικρότερο από 5 €

Θα θέλαμε να δούμε καζίνο να εφαρμόζουν συστήματα που θα εμπόδιζαν τους παίκτες να τοποθετούν υψηλότερα από τα επιτρεπόμενα στοιχήματα, αλλά, δυστυχώς, αυτό δεν είναι μια τυπική πρακτική ακόμα.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πόσο πιστώθηκε το ποσό μπόνους στον λογαριασμό σας;

Επιπλέον, μην διστάσετε να προωθήσετε το ιστορικό παιχνιδιών και μπόνους μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru εάν πιστεύετε ότι έχετε κατηγορηθεί λανθασμένα.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

γεια

Κέρδισα τα χρήματα με την 3η κατάθεσή μου

Καταθέτω 200 και πήρα μπόνους 75 % που ήταν 150 έως συνολικό ποσό 350

Έχω ελέγξει ολόκληρο το ιστορικό παιχνιδιών και πάλι δεν τοποθετήθηκαν στοιχήματα άνω των 5 ευρώ κατά τη διάρκεια του μπόνους στο παιχνίδι

αυτό έχει να κάνει με το παιχνίδι που ονομάζεται big spinner όπου ποντάρετε αυτόματα διπλά

όταν παίζετε στην κορυφή του spinner όταν κερδίζεται το έπαθλο

Έχω προσθέσει το στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού λογαριασμού. Εδώ μπορείτε να δείτε ότι το στοίχημα είναι 5 ευρώ και στη συνέχεια υπάρχει πίστωση 60 ευρώ την οποία κέρδισα στην υποβάθμιση .. μετά από αυτό βλέπετε το στοίχημα να αλλάζει σε 10 ευρώ στο παιχνίδι bigspinner όπου μπορείτε να γυρίσετε τον τροχό του περιστρεφόμενου όταν Εμφανίζονται 2 διασκορπισμοί…

το καζίνο θα πρέπει να αποκλείσει αυτά τα παιχνίδια από το μπόνους ή θα πρέπει να σας προειδοποιήσει εκ των προτέρων ότι το στοίχημα πρέπει να είναι 2,50 λόγω του αυτόματου διπλού στοιχήματος όταν κερδίζετε το έπαθλο.

δεν μπορεί να είναι ότι όταν ο παίκτης έχει επίγνωση του στοιχήματος που δεν υπερβαίνει τα 5 ευρώ και παίζει ένα παιχνίδι που αλλάζει αυτόματα το στοίχημα σε 10 ευρώ παραβιάζεται

αυτό είναι πολύ παραπλανητικό και ελπίζω ότι το καζίνο θα καταλήξει στο ίδιο συμπέρασμα και θα μου πληρώσει τα 4000 που κέρδισα

Κατανοώ πλήρως όταν το καζίνο δεν πληρώνει σε παίκτες που παραβιάζουν επειδή έπαιξαν με υψηλότερο στοίχημα από 5 ευρώ, αλλά όπως μπορείτε να δείτε στα στιγμιότυπα οθόνης δεν το έκανα

Σας ευχαριστώ πολύ, Nasnas76, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Ματέι, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.

Γιατί μεταφέρετε αυτήν την υπόθεση στον συνάδελφό σας και έχουν τα ίδια παράπονα που έχω με τις περιστροφές του καπετάνιου του καζίνο και το casigo δεν τα χειρίζεστε και αυτά τα ποσά είναι μεγαλύτερα

Μπορώ να είμαι ότι προστατεύετε αυτά τα καζίνο .. Είναι μια αθέμιτη ενέργεια Petronella

λυπάμαι που το λέω

Αυτά τα καζίνο έχουν λύσει όλα τα παράπονα .. αυτό είναι πολύ εύκολο για αυτούς επειδή αρνείστε να επικοινωνήσετε μαζί τους

Δεν το περίμενα αυτό από εσάς παιδιά

Γεια σου Nasnas76.

Η Πετρονέλα σας μεταφέρει σε μένα γιατί αυτό είναι ένα τυπικό μοντέλο για το πώς δουλεύουμε. (πολλά υποστηρίγματα λειτουργούν με αυτόν τον τρόπο)

Η Petronela είναι υποστήριξη του L1, έλεγξε ότι δεν κάνατε συνηθισμένα λάθη και αν το παράπονό σας φαίνεται εντάξει, σας μεταφέρει σε άτομο υποστήριξης L2/L3, το οποίο θα πάει πιο βαθιά και θα επικοινωνήσει με το καζίνο και θα ανακαλύψει τι συνέβη.

Θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο καζίνο στην υπόθεση.

Θα σας πείραζε να δείτε το στιγμιότυπο οθόνης που δημοσίευσε ο Nasnas76; Εάν το αρχικό στοίχημα ήταν χαμηλότερο από 5 € και δεν έχει τον έλεγχο των γεγονότων που συνέβησαν στα παράπλευρα παιχνίδια (γύροι μπόνους), δεν θα πρέπει να αποτελεί λόγο κατάσχεσης των κερδών. Θα μπορούσατε να το ελέγξετε;

Ματέι

σας ευχαριστώ που το εξετάσατε αυτό!

οι ερωτήσεις που κάνατε στο καζίνο είναι ακριβώς σωστές και αυτό συνέβη

Αναφερόμουν στην Petronella σε 2 άλλες περιπτώσεις που είναι ακριβώς παρόμοιες καθώς μόνο αυτές αρνήθηκε να χειριστεί αυτές, αλλά είναι ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με αυτό και είναι ακόμη μεγαλύτερες ποσότητες.

μπορείτε επίσης να εξετάσετε τις καταγγελίες του καπετάνιου καπετάνιου και του καζίνο καζίνο και να τους κάνετε τις ίδιες ερωτήσεις.

Δεν μπορούν να ξεφύγουν από αυτό φίλε μου και να έχουν καλή βαθμολογία από την πλευρά σου

ευχαριστώ matej

το καζίνο μπορεί να δει το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης

εδώ μπορείτε να δείτε ποντάρω 5 ευρώ και μετά στις 03:13:02 υπάρχει μια νίκη 10 ευρώ. Μπορείτε να δείτε ότι το debet μετά από αυτό το 03:13:08 είναι 10 ευρώ στο μεγάλο spinner (επάνω παιχνίδι. Και επειδή δεν κέρδισα τίποτα, πέφτει ξανά στα 5 ευρώ και στις 13:13:24 υπάρχει ξανά νίκη 20 ευρώ μετά από αυτό βλέπετε 2 φορές ένα παιχνίδι 10 ευρώ στο ανώτερο παιχνίδι.

πρέπει να παίξεις στο πάνω παιχνίδι για να κερδίσεις αλλιώς το παιχνίδι δεν έχει καμία χρησιμότητα .. μόνο εκεί μπορείς να γυρίσεις τον τροχό αν εμφανιστούν 2 σκορπιστές

ευχαριστώ matej

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο με τα ζάρια του Μαϊάμι να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Nasnas76, έγραψα σε 3 διαφορετικά άτομα από το καζίνο στο skype. Ελπίζω τουλάχιστον ένας από αυτούς να απαντήσει.

Ρυθμίζω το χρονόμετρο για άλλες τρεις ημέρες.

Ευχαριστώ matej

Εκτιμώ πραγματικά τη βοήθειά σας

είναι πολύ απογοητευτικό που σας αφήνουν να περιμένετε τόσο πολύ, το ίδιο με τις περιστροφές του καπετάνιου του καζίνο. Και το καζίνο casigo

σαν να μην τους ενδιαφέρει καθόλου

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με κάποιον από τις περιστροφές καζίνο και καπετάνιου

Πιστεύω ότι μάλλον είναι το ίδιο άτομο καθώς πάντα λαμβάνω email από τα 3 καζίνο ταυτόχρονα

Γεια σου Nasnas76.

Το καζίνο παρουσίασε στοιχεία για το παιχνίδι σας. Θα μιλήσουμε για την περίπτωσή σας την Τετάρτη και θα αποφασίσουμε τι θα κάνουμε στη συνέχεια.

ευχαριστώ matej

btw καταλαβαινεις τι εγινε

επιτρέψτε μου να σας εξηγήσω /

το παιχνίδι μεγάλος κλώστης όταν ποντάρετε 5 ευρώ στο auto play και κερδίζετε για παράδειγμα 50 ευρώ τότε μπορείτε να παίξετε στο μεγάλο παιχνίδι spinner up

όταν εμφανίζονται 2 σκορπιστές γυρίζετε τον τροχό της τύχης για να κερδίσετε έπαθλα .. μόνο το στοίχημα σε αυτό το ανώτερο παιχνίδι πηγαίνει στα 10 ευρώ.

και αυτό ακριβώς πήρε το καζίνο ως απόδειξη,

κάθε παίκτης που παίζει αυτό το παιχνίδι παραβιάζει όταν ποντάρει 5 ευρώ.

Ελπίζω ότι θα παλέψετε για εμάς και μπορώ να πληρώσω τα κέρδη μου

απλώς για ενημέρωσή σας: Μόλις έλεγξα ξανά το ιστορικό των 190 σελίδων από τον Ιούνιο του 2021 και τα στοιχήματα των 10 ευρώ σχετίζονται με τη μεγάλη ιστορία περιστροφής στο bonusgame/ big wheel

Σας έστειλα επίσης ένα email με ένα βίντεο ως παράδειγμα του μεγάλου παιχνιδιού spinner

Nasnas76, παρακαλώ περιμένετε την απόφαση για τις άλλες δύο περιπτώσεις - μετά περνάμε σε αυτήν.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Miami Dice Casino.

Επιλύσαμε με επιτυχία τις άλλες δύο καταγγελίες του Nasnas76.

Περάσαμε από τα αρχεία καταγραφής και καταφέραμε να αποδείξουμε ότι το παιχνίδι του δεν του έδωσε κανένα σημαντικό πλεονέκτημα, όπως μπορείτε να δείτε εδώ:

https://casino.guru/captain-spins-casino-player-s-bonus-winnings-have-1

https://casino.guru/casigo-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided

Σε αυτήν την περίπτωση, η κατάσταση είναι η ίδια.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο με τα ζάρια του Μαϊάμι να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο αποτύχει να απαντήσει στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Συνεχίζουμε να δουλεύουμε για αυτήν την υπόθεση. Η επικοινωνία με το καζίνο γίνεται μέσω email.

Θα δημοσιεύσω τα αποτελέσματα εδώ, ελπίζω σύντομα.

Λυπάμαι που αργεί τόσο πολύ. Ακόμη περιμένουμε την έρευνα από τον πάροχο του παιχνιδιού.

Ο εκπρόσωπος του καζίνο είναι περισσότερο από μία εβδομάδα σιωπηλός. Ρυθμίζω το χρονόμετρο για τρεις μέρες.

Αγαπητέ Nasnas76, λυπάμαι πολύ για αυτήν την υπόθεση. Φαίνεται ότι ήμασταν σε πολύ καλό δρόμο για να πάρουμε τα κέρδη σας, αλλά στην τρέχουσα κατάσταση, δεν μπορούμε να περιμένουμε άλλο.

Κλείνουμε αυτήν την καταγγελία ως ανεπίλυτη.

Ελπίζω ότι η μειωμένη βαθμολογία θα αναγκάσει το καζίνο να ξεκινήσει ξανά τον διάλογο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά την υπόθεση ανά πάσα στιγμή.