LuckyBull Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

γεια

Έχω ένα πραγματικό πρόβλημα με το τυχερό καζίνο ... ζητούν όλο και περισσότερα έγγραφα για την επαλήθευση της ταυτότητάς μου.

Έδωσα ήδη το 99% αυτών που ζητούν για επαλήθευση της ταυτότητάς μου. δήλωση τράπεζας pdf όχι μεγαλύτερη από 2 μήνες, μορφή pdf λογαριασμού κινητού και διαδικτύου, δίπλωμα οδήγησης εμπρός-πίσω, υγειονομική περίθαλψη εμπρός-πίσω, χρεωστική κάρτα με κρυμμένους αριθμούς Το ιστορικό συναλλαγών του λογαριασμού μου στο instadebit με την κατάθεση στον τυχερό ταύρο ... σκέφτηκα ότι ίσως έχουν πραγματικά ασφάλεια, η οποία μπορεί να είναι καλή, αλλά συνεχίζουν, αν ένα έγγραφο είναι ακριβώς αυτό που θέλουν, στέλνω ξανά τα έγγραφα και δίνω είναι ακριβώς αυτό που θέλουν να οριστικοποιήσουν αυτήν την επαλήθευση ταυτότητας, αλλά .... θέλουν ένα άλλο έγγραφο lol σε σημείο που η τράπεζά μου απλά δεν θέλει να παράσχει ειδική κατάσταση τραπεζικού λογαριασμού με το όνομά μου (το οποίο βρίσκεται ήδη στο τυπικό τραπεζικό αντίγραφο i παρέχεται ήδη) διεύθυνση και IBAN και ημερομηνία ...

εννοώ ότι όλα είναι ήδη εδώ στο τραπεζικό αντίγραφο, αλλά ζητούν το αδύνατο μόνο στο τέλος, χωρίς να πληρώσουν χρήματα.

το αστείο είναι ότι τους ζητώ να επαληθεύσουν την ταυτότητά μου, ώστε να μπορώ να καταθέσω και να εξαργυρώσω όταν θέλω, επειδή έπαιζα σε έναν λογαριασμό που δεν είχε επαληθευτεί και δεν μου άρεσε ..... αλλά κάνουν σαν να τους ζητάω για πληρωμή και γι 'αυτό χρειάζονται πραγματικά το IBAN μου από τον τραπεζικό μου λογαριασμό όταν κατέθεσα στο instadebit και σκοπεύω να εξαργυρώσω με το instadebit ... εννοώ ούτως ή άλλως μόνο για 308 $ .. ψάχνουν για προβλήματα δεν τα καταλαβαίνω όλα αυτά για τόσα χρήματα… πραγματικά δεν θέλουν να πληρώσουν τίποτα

Αγαπητέ μου λάθος,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Παρακαλώ καταλάβετε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Δεδομένου ότι δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο οι εγκαταστάσεις τυχερών παιχνιδιών μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC επιπόλαια και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Σας έχουν ενημερώσει τι φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Πόσες μέρες πριν ζητήσατε ανάληψη και υποβάλατε αίτηση για επαλήθευση λογαριασμού;

Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

γεια

δεν έχω ζητήσει ακόμα ανάληψη ...

--- Σας έχουν ενημερώσει τι φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Πόσες μέρες πριν ζητήσατε ανάληψη και υποβάλατε αίτηση για επαλήθευση λογαριασμού;

η επαλήθευση της ταυτότητάς σας είναι το σωστό ... κερδίστε ή χάστε δεν ήθελα να αφιερώσω πολύ χρόνο σε αυτό και να έχω πρόβλημα με την επαλήθευση αργότερα. προγράμματα περιήγησης καθώς πρέπει να παρέχετε 5 έγγραφα ταυτόχρονα ή τίποτα και δεν λειτουργεί ... δεδομένου του ιστορικού e-mail μου προσπαθώ να επαληθεύσω την ταυτότητά μου από τις 29 Ιουλίου.

Σας έχουν ενημερώσει τι φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Στέλνω πολλά έγγραφα, καθένα από αυτά είχε ένα πρόβλημα, αλλά αυτή τη στιγμή το τραπεζικό αντίγραφο είναι αυτό για το οποίο θέλουν να μάθουν περισσότερα… δεν βλέπουν την ημερομηνία, το όνομα, τους αριθμούς

Ευχαριστώ πολύ, λάθος μου, για την απάντησή σου. Συνιστούμε πάντα στους παίκτες να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να παρέχουν όλα τα απαιτούμενα έγγραφα στη σωστή μορφή και το συντομότερο δυνατό. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν θα στείλετε ένα άλλο τραπεζικό αντίγραφο με όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες;

γεια

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν θα στείλετε ένα άλλο τραπεζικό αντίγραφο με όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες;

Όχι, δεν μπορώ να πάρω τραπεζικό αντίγραφο με περισσότερες πληροφορίες από την τράπεζά μου.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι όλες οι ζητούμενες πληροφορίες εμφανίζονται στο τραπεζικό αντίγραφο; Εάν δεν ήταν αποδεκτή, η μορφή μπορεί να ήταν λανθασμένη. Δεν λέω ότι ήταν, απλώς προτείνω πιθανές λύσεις. Εάν μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι όλα τα απαιτούμενα στοιχεία είναι σαφώς ορατά στο τραπεζικό αντίγραφο και ότι έχει σταλεί η σωστή μορφή, στη συνέχεια, θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

γεια

ναι ναι και ναι επιβεβαιώνω ότι όλα είναι καλά

Σας ευχαριστώ πολύ, λάθος μου, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Νικ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου λάθος,

Είμαι ο Νικ και θα σε βοηθώ από εδώ και πέρα στο θέμα σου. Θα ήθελα να ζητήσω από το LuckyBull Casino να συμμετάσχει μαζί μας και να μας βοηθήσει να λύσουμε το ζήτημα του παίκτη.

γεια

έλαβα αυτό το e-mail σήμερα το πρωί

Ελπίζω να είσαι καλά!

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι η διαδικασία επαλήθευσης των εγγράφων σας έχει πλέον ολοκληρωθεί!

Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να χειριστούμε κάθε ανοιχτό αίτημα πληρωμής που μπορεί να έχετε και οι πληρωμές σας θα αντιμετωπιστούν πολύ πιο γρήγορα στο μέλλον.

Ελπίζουμε να μην το ζήσατε τόσο πολύ.

Καλή μέρα και καλή τύχη στο μελλοντικό σας παιχνίδι!

Με εκτιμιση,

Τριαντάφυλλο,

legal.department@luckybull.com

αλλά μετά την επανεξέταση του λογαριασμού μου, δεν μπορώ ακόμα να ζητήσω αναλήψεις, επειδή πρέπει να ζητήσετε έναν κωδικό sms στο ταμείο πριν ζητήσετε ένα whitdrawl (το οποίο εισάγετε για επιβεβαίωση) αλλά δεν λαμβάνω το συγκεκριμένο sms, δεν υπάρχει κανένα σημάδι ότι λειτουργεί.

Νομίζω ότι προτιμώ να κρατήσω την υπόθεσή μου ανοιχτή μέχρι να διεκπεραιωθεί η εξαργύρωση

γεια

η επαλήθευση πραγματοποιήθηκε και η επεξεργασία της επεξεργασίας έγινε!

όλα φαίνονται καλά..όπως θα έπρεπε να είναι!

Εκτός από τη μακρά αναμονή και πολλές ανησυχίες εμπρός και πίσω ... δύσκολο να το καταλάβω, αλλά κάπως όλοι είναι ευχαριστημένοι που μπορούμε τώρα να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση κατά τη γνώμη μου και να προχωρήσουμε

Αγαπητέ μου λάθος,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Θα κλείσουμε την καταγγελία τώρα όπως έχει επιλυθεί. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα σας βοηθήσουμε ευχαρίστως.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru