Αρχική σελίδαΠαράποναLibrabet Casino - Ο παίκτης επικρίνει τα όρια ανάληψης.

Librabet Casino - Ο παίκτης επικρίνει τα όρια ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 60.404 €

Librabet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/06/2020 | Επιλύθηκε : 07/07/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Ρουμανία είναι δυσαρεστημένος με τα όρια υπαναχώρησης. Αφού ο παίκτης έχει συγκεντρώσει σημαντικά κέρδη, ανακάλυψε περίπου 500 € ημερήσιο όριο ανάληψης. Μετά από επικοινωνία με το καζίνο, το όριο ανάληψης του παίκτη αυξήθηκε στα 1500 €, αλλά δεν ήταν ακόμη ικανοποιημένος με το αποτέλεσμα. Κλείσαμε αυτήν την καταγγελία ως απορρίφθηκε, καθώς δεν έχουμε την ικανότητα να αλλάξουμε τα όρια ανάληψης του καζίνο. Αφού άνοιξε ξανά το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη, το καζίνο παρείχε μια ικανοποιητική επιλογή ανάληψης για τον παίκτη που έλυσε το παράπονο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

τα όρια ανάληψης είναι πολύ χαμηλά ... μέγιστο 500 ευρώ την ημέρα ... έως 3 συναλλαγές σε εκκρεμότητα .... και πραγματοποιεί 2 πληρωμές το μέγιστο την εβδομάδα ... Δεν προτείνω ... Έχω 58900 ευρώ υπόλοιπο και ανάληψη 1500 ευρώ σε εκκρεμότητα .... οι όροι και οι προϋποθέσεις είναι καταχρηστικοί .... με αυτό το υπόλοιπο θα πάρετε τα χρήματα σε 2 χρόνια .... σοβαρά; Ζήτησα από το οικονομικό τμήμα να με βοηθήσει με το υπόλοιπο αποσυρθείτε με ιατρικό πρόβλημα και δεν έκανε τίποτα γι 'αυτό !!! Δεν προτείνω να παίξετε Librabet ..... δεν παίζετε πλέον Librabet. :(

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Παύλο,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Κυρίως, επιτρέψτε μου να σας συγχαρώ για τη μεγάλη σας νίκη. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://librabet.com/en/rules :

file

Μπορείτε να συμβουλευτείτε ποια είναι η βαθμίδα αφοσίωσης; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Λοιπόν ... im επίπεδο 2 ... αλλά αυτό το επίπεδο αυξάνεται μόνο αν χάσετε χρήματα και καταθέσετε χρήματα! μόνο για το πλεονέκτημα του καζίνο!

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ Paul για την απάντησή σας. Βρήκα μια άλλη πληροφορία σχετικά με τα επίπεδα VIP:

file

Παίξατε ενεργά μετά τη μεγάλη νίκη; Ήταν υψηλότερο το επίπεδο του παίκτη σας στο παρελθόν; Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ήμουν πολύ ενεργός ..... αλλά αυτή τη στιγμή δεν θέλω να παίξω γιατί το καζίνο δεν είναι ένα σοβαρό εμπορικό σήμα για επίπεδα VIP. Ήμουν ενεργός, αλλά το επίπεδο δεν μεγάλωσε ...... im πολύ απογοητευμένος .... Έχασα πολλά χρήματα στο καζίνο στη ζωή μου .... και αφού έχω μια "μικρή νίκη συγκρίνουμε με τα χαμένα μου χρήματα συνολικά" η πληρωμή είναι καθυστερημένη και χαμηλή πληρωμή ανάληψης χρημάτων ... παρακαλώ βοηθήστε εγώ με αυτό ... Χρειάζομαι πραγματικά χρήματα για χειρουργική επέμβαση και τραπεζικό πρόβλημα .... Χρειάζομαι πραγματικά χρήματα για αυτό. ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ποτέ δεν μένω ένα μήνα χωρίς παιχνίδι .... Έπαιξα πολύ ....

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ Paul για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ποια είναι η ευκαιρία να το λύσω και να με βοηθήσεις; ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Παύλο,

Δεν έχουμε καμία πιθανότητα αυτή τη στιγμή ποια είναι η επιτυχία εδώ. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για εσάς σε αυτήν την περίπτωση.


Θα ήθελα να ζητήσω από το Librabet Casino να έρθει μαζί μας για να βρούμε μια κοινή λύση για το πρόβλημα του παίκτη. Θα υπάρχει πιθανότητα να πληρώσετε τα κέρδη πιο γρήγορα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Χρειάζομαι επείγουσα τα χρήματα για ιατρική χειρουργική επέμβαση και τράπεζα ... παρακαλώ επικοινωνήστε με το καζίνο αν θέλει να με βοηθήσει ... αν όχι ... θα συνεχίσω με το παράπονο ... είναι μια δύσκολη κατάσταση ... είναι δική μου ζωή σε κίνδυνο .... 😔


Παρακαλώ βοηθήστε

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ παίκτη,


Ζητούμε συγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση και σας συγχαίρουμε για τα κέρδη σας!

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε, ότι το Οικονομικό μας Τμήμα σας έχει παράσχει το χρονοδιάγραμμα ανάληψης που πρόκειται να ακολουθήσει για να αποσύρει τα κέρδη σας.

Σας παρακαλούμε να είστε σίγουροι ότι η ομάδα Οικονομικών μας θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να ικανοποιήσει τις επιθυμίες σας και να αποσύρει τα κέρδη σας στον πλησιέστερο δυνατό χρόνο.


Τις καλύτερες ευχές μου,

Ομάδα υποστήριξης πελατών LibraBet

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Pual,

Λάβατε το πρόγραμμα ανάληψης από το καζίνο; Είστε ικανοποιημένοι με τη λύση τους;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Λοιπόν ... το ψήφισμα δεν είναι ικανοποιημένο γιατί λαμβάνω 1500 ευρώ την εβδομάδα ... φυσικά η πληρωμή είναι πιο γρήγορη αλλά η διαφορά είναι μικρή ... την πρώτη φορά έλαβα 1000 ευρώ την εβδομάδα και τώρα 1500 ευρώ. ... θέλω μια δίκαιη και καλή λύση ... και τώρα τα ιατρικά μου προβλήματα έχουν προχωρήσει και πραγματικά χρειάζομαι επείγουσα λύση με τη χειρουργική επέμβαση γρήγορα ... η χειρουργική επέμβαση κόστισε 52861 ευρώ ..... και δεν έχω χρήματα για να πληρώσω .... παρακαλώ πραγματικά χρειάζομαι τα χρήματα ... μιλάμε για τη ζωή μου ... παρακαλώ βοηθήστε με

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Παύλο,

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση, διότι τα όρια ανάληψης διαχειρίζονται το καζίνο και δεν έχουμε την ικανότητα να τα αλλάξουμε.


Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έχουμε ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο σύμφωνα με το αίτημα του παίκτη. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθούν και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.


Θα ήθελα να ρωτήσω το Librabet casino γιατί ορίζεται το εβδομαδιαίο όριο ανάληψης του παίκτη σε 1500 € εάν οι όροι και οι προϋποθέσεις σας δηλώνουν σαφώς ότι η μέγιστη μηνιαία ανάληψη είναι 10 000 €. Σε περίπτωση που ο παίκτης λαμβάνει μόνο 1500 € την εβδομάδα, θα μπορεί να κάνει ανάληψη μόνο 6000 € το μήνα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Και θέλω να αναφέρω ότι οι μέγιστες εκκρεμείς αναλήψεις είναι περιορισμένες μόνο 3 ...

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ παίκτη,


Θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι θα ικανοποιηθούν οι επιθυμίες σας σχετικά με το μέγιστο ποσό ανάληψης ανά εβδομάδα.


Παρακαλώ, εξοικειωθείτε με το νέο email που σας έστειλε το Οικονομικό μας Τμήμα, όλες οι απαραίτητες πληροφορίες περιγράφονται εκεί.


Ελπίζουμε ειλικρινά ότι έχουμε βρει συμβιβασμό επί του θέματος!


Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα υποστήριξης πελατών LibraBet

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Παύλο,

Είστε ικανοποιημένοι με τα νέα όρια ανάληψης που έχουν τεθεί για εσάς;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Το όριο είναι εντάξει, αλλά πρέπει να έχω περισσότερες εκκρεμείς αναλήψεις αναλήψεων ... δεν περιορίζεται στις 3 .... οπότε δώσε μου 5-6 εκκρεμείς αναλήψεις και όλα θα είναι εντάξει !! ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ παίκτη,


Θα θέλαμε να επιστήσω την προσοχή σας στο γεγονός ότι, δυστυχώς, υπάρχει ένα ορισμένο όριο όσον αφορά το ποσό των αιτήσεων ανάληψης που επιτρέπονται ταυτόχρονα, δηλαδή 3 ενεργά αιτήματα. Αυτό ρυθμίζεται από τον όρο 6.13 των Όρων και Προϋποθέσεων μας:

6.13 Το μέγιστο ποσό των ενεργών αιτήσεων ανάληψης είναι περιορισμένο: μόνο 3 συναλλαγές μπορούν να είναι ενεργές ταυτόχρονα. Το μέγιστο το επιτρεπόμενο ποσό ανάληψης, καθώς και το μηνιαίο όριο ανάληψης ρυθμίζονται σχετικά με την κατάσταση του παίκτη στον ιστότοπο: ... "


Ελπίζουμε για την κατανόησή σας!


Τις καλύτερες ευχές,


Ομάδα υποστήριξης πελατών LibraBet

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Παύλο,

Μπορείτε να μας δώσετε ποιο είναι το τρέχον όριο ανάληψης στο καζίνο; Λάβετε επίσης υπόψη ότι το ποσό των εκκρεμών αναλήψεων δεν μπορεί να αλλάξει από εμάς και το καζίνο έχει αυστηρά από τους όρους του ότι το εκκρεμές ποσό είναι μέγιστο 3.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Είναι εντάξει τώρα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Παύλο,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημά σας λύθηκε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα