Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο συμπλήρωσε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού για μια προσφορά, αλλά δεν μπορεί να βρει περίπου 470 £ από τα κεφάλαιά του μετά τον τερματισμό. Παρά την πλήρη επαλήθευση και το ιστορικό επιτυχημένων συναλλαγών, οι απαντήσεις ζωντανής συνομιλίας δεν ήταν χρήσιμες και ο παίκτης δεν λαμβάνει περαιτέρω απαντήσεις από το καζίνο.
Πρόσφατα ολοκλήρωσε το ποντάρισμα σε μια προσφορά 100% έως και 500 £ που έλαβα μέσω email. Κατέθεσα 50 £ και πόνταρα το 35 φορές ελέγχοντας περιστασιακά την πρόοδο στο στοίχημα. Κράτησα τα στοιχήματά μου μέσα στις απαιτούμενες παραμέτρους. Καθώς τελείωσα το ποντάρισμα, το 470 μου εξαφανίστηκε και δεν μπορούσα να το βρω πουθενά. Μίλησε σε ζωντανή συνομιλία και μόλις έλαβα το τυπικό μήνυμα ότι μπορεί να είναι τεχνικό ζήτημα. Και τώρα δεν λαμβάνω καμία απάντηση. Αφού κοίταξα γύρω στο Διαδίκτυο, μπορώ να δω ότι άνθρωποι είχαν αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν με αυτό το καζίνο. Αλλά αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι ότι είμαι πλήρως επαληθευμένος και έχω κάνει κατάθεση και ανάληψη πολλές φορές. Βλέποντας ότι αυτό ήταν ένα πρόβλημα στο παρελθόν με τους ανθρώπους, νομίζω ότι είναι καλύτερο να δημοσιεύσετε μια καταγγελία εδώ και έχω ενημερώσει το καζίνο.
Γεια σου GeoJung9,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Instaspin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
