Ask the Casino Guru team (σελίδα 19)

Thank you so much guys. I am happy to report that I have received the voucher. I commend you guys on your etiquette and efficacy. Truly, keep up the good work.

Thank you again Radka...

Γιατί δεν λαμβάνω κανένα σχόλιο για την υπόθεσή μου από εσάς; Μια εβδομάδα χωρίς απάντηση.

Kristina has already replied to your complaint and needs some information, actually.

I believe there was some mistake done, right?

I need help dealing with Ritzslots casino, they have been telling me they are waiting on the maker of the game. Im trying to cash out $800. Its been close to 2 weeks now

So, does that mean the game provider investigates your gameplay?

These checks could really take long, so perhaps you should wait a bit, and if you see that it is going nowhere, please submit a complaint, and our team will try to find out more.

Γεια σας, αντιμετωπίζω ένα πρόβλημα με μια πληρωμή στο καζίνο latam777. Μπορείτε να με βοηθήσετε; Θα το εκτιμούσα.

Hello, we are always happy to help. Can you kindly provide the casino URL (web address) and a description of what's been troubling you? We can look at it together.

No problem on our side.

Hi I got ripped off online pokies

Its called love meth

Done

This is the site url it will come up i won 320k and they payed me 40k than said forfeited because they dont no why

How can you help mate

Please post the URL of the casino, as I wasn't able to find it in our database.

Have you played with some bonus there or with your own money, please?

Καλημέρα σε όλους. Πριν από λίγο καιρό με βοηθήσατε με μια ανάληψη που είχα σε εκκρεμότητα από το Mr. Beast Casino και εκτιμώ πολύ τη βοήθειά σας. Αυτή τη φορά αντιμετωπίζω το ίδιο πρόβλημα. Περιμένω πάνω από ένα μήνα να επαληθεύσουν τον τραπεζικό μου λογαριασμό και έχω στείλει τραπεζικά αντίγραφα, αλλά δεν υπάρχει απάντηση. Κάθε φορά που κάνετε ανάληψη σε αυτό το καζίνο, σας ζητούν να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας. Έχω έναν λογαριασμό Mach, ο οποίος είναι εικονικός, επομένως δεν έχω την φυσική κάρτα, αλλά έχω στείλει τραπεζικά αντίγραφα που δείχνουν τον αριθμό της κάρτας και το όνομά μου. Ελπίζω να μπορέσετε να με βοηθήσετε αυτή τη φορά, καθώς περίμενα πολύ καιρό. Θα περιμένω την απάντησή σας. Ευχαριστώ.

Hello there.

Please post the URL of the casino where you experienced this. I couldn't find anything related in your account here, unfortunately.

Only then will we hopefully be able to help.

Γειά σου

https://mr.bet/cl/notifications/inbox

Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε. Μέχρι σήμερα δεν έχω λάβει καμία απάντηση. Χθες ρώτησα και μου είπαν ότι είναι στην ουρά για να εξεταστούν τα έγγραφά μου. Μου το λένε όλο τον μήνα.

Oh, alright, it's Mr.Bet. Now I see.

Please submit your complaint here so our team can try to intervene in your case.

Αγαπητή Ρόμι, δεν έχω πρόσβαση στη φόρμα για να τη συμπληρώσω. Δεν εμφανίζεται. Μπορείτε να με βοηθήσετε;

Hello, this is usually a browser-thing. Could you kindly log out of your profile, then erase all stored data, cache + cookies, then reload the page and log back in? Alternatively, try to use a different "clean" browser you have never used before to access our site. If none of that works, please send a screenshot of the problem so we can have a better idea of the matter.

Πάτησα εκεί που λέει εδώ και αυτό εμφανίζεται, το ερωτηματολόγιο δεν εμφανίζεται.