Προβλήματα απόσυρσης της Bets24 (σελίδα 2)

Please try to keep it in one thread. I have already replied to you here. Thank you.

Έχω το ίδιο πρόβλημα με τον χρήστη του ptethod. Bets24.io

Πλήρωσα προκαταβολή 100 ευρώ.

Προγραμμάτισα ανάληψη 700 ευρώ

Ανάληψη: Απορρίφθηκε

Καμία απάντηση από το καζίνο

And withdrawal proccesing or?

Hello, did you make a $100 deposit?

Is that an amount you decided to deposit yourself, or did the casino specifically ask you to deposit this amount?

When did you request the withdrawal, and have you had absolutely no communication with the casino regarding the rejection?

Εγώ ο ίδιος κατέθεσα 100$ σε αυτό το καζίνο επειδή είδα υψηλή βαθμολογία στο Trustpilot.

Έλαβα ένα μπόνους και πληρούσα τις προϋποθέσεις. Προγραμμάτισα ανάληψη 700 ευρώ. Λέει ότι απορρίφθηκε. Δεν είχα καμία επικοινωνία μετά από αυτό.

Προγραμμάτισα μια νέα ανάληψη 200 ευρώ και έλαβα αυτήν την απάντηση μέσω συνομιλίας.

Η ανάληψη συνήθως διαρκεί έως και 24 ώρες, οπότε περιμένετε.

Alright, thanks for your reply.

If the money doesn't arrive, the casino confiscates it, or you still don't receive any communication from them, definitely let us know and we'll try to help you.

Η πληρωμή απορρίφθηκε ξανά. Αλλά έλαβα ένα email που έλεγε ότι η επαλήθευση λογαριασμού (selfie) εκκρεμεί, παρόλο που έχουν περάσει 4 ημέρες από την αποστολή της επαλήθευσης. Όταν τους ρώτησα πόσες ημέρες χρειάζονται για την επαλήθευση του λογαριασμού, δεν έλαβα απάντηση, οπότε ακόμα περιμένω.

Hello, I just responded to you in the other thread. Sadly, I'm not very confident this casino will respond to complaints given its poor rating, but we can certainly try if the KYC does not work out well for you.