Very serious issue at Mr.Bet (σελίδα 2)

Όχι, δεν έχω λάβει ακόμα χρήματα.

Έλαβα επιβεβαίωση της πληρωμής μου σήμερα.

I can see what they wrote to you, and to be honest, it looks like a fairly general response. There isn’t much you can really take from it other than that you’ll need to keep waiting.

Most importantly, I wouldn’t cancel the withdrawal or play with the funds you’re trying to withdraw. It’s better to leave everything as it is while the situation is being resolved.

At this point, I think the main thing is to wait for our complaint team to continue with the case. I understand that casinos can sometimes experience delays and withdrawals may remain under review for various reasons, but waiting around a month is, in my opinion, far too long.

Unfortunately, there isn’t much more I can add from the forum side that would change the situation. What really needs to happen now is for the casino to move things forward and provide some proper explanation or progress. So for the moment, we’ll need to wait a little longer and see what happens next.

Oh, I only just noticed your other message.

I’m glad to hear that the money finally reached you and that you don’t have to deal with this situation anymore.

Congratulations, and enjoy your winnings.

Έχω το ίδιο πρόβλημα, μόνο που το ποσό είναι πολύ υψηλότερο. Κατά τη γνώμη μου, πρόκειται για απάτη. Παρόλο που είχα ήδη επαληθευτεί, υπέβαλα ξανά τα πάντα πριν από ένα μήνα και μου έχει δοθεί η εντολή runaround εδώ και ένα μήνα.

Hi, so you’re also having trouble with verification, and that’s preventing you from receiving your money, right? I’m seeing more and more players reporting this issue, and it’s becoming concerning.

If you were already verified but then had to go through verification again, and it’s now taking almost a month, that doesn’t seem normal. I saw that you’re trying to submit a complaint, so I really hope our team will be able to help you.

Please let us know if you have any updates.

Σήμερα έλαβα ένα άλλο email που μου έλεγε να περιμένω, σχεδόν δύο εβδομάδες ήδη, και συνολικά ένας μήνας.

I understand. I probably wouldn’t want to keep waiting either, especially since you were already verified once.

Did you have to resubmit all the documents you’d previously sent to the casino, or did they ask for something specific? Are they reviewing everything together, or have any documents already been accepted as part of this new verification process?

Πληρωμή ποσού 2.000 € που εκκρεμεί από τις 3 Οκτωβρίου 2026

Γεια σε όλους, περιμένω την ανάληψή μου των 2.000€ από το Mr.Bet από τις 3 Οκτωβρίου 2026. Η κατάσταση εξακολουθεί να λέει "Εκκρεμεί επαλήθευση".

Στο παρελθόν, οι αναλήψεις μου διεκπεραιώνονταν συνήθως εντός 1-2 ημερών. Ενώ για μεγαλύτερα ποσά χρειάζονταν περιστασιακά περισσότερος χρόνος, αυτή τη φορά η επεξεργασία διαρκεί ασυνήθιστα πολύ χρόνο.

Είμαι πελάτης του Mr.Bet από το 2019 και έχω λάβει με επιτυχία αρκετές πληρωμές, συμπεριλαμβανομένης μιας αξίας 4.000€. Μέχρι στιγμής, δεν έχει υπάρξει παρόμοια καθυστέρηση χωρίς συγκεκριμένη εξήγηση.

Έχω επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών αρκετές φορές. Ωστόσο, συνεχίζω να λαμβάνω την ίδια απάντηση: υπάρχουν καθυστερήσεις λόγω μεγάλου όγκου αιτημάτων ανάληψης. Δεν έχω λάβει ακόμη συγκεκριμένο λόγο ή εκτιμώμενη ημερομηνία ανάληψης.

Έχει κανείς παρόμοια εμπειρία με το Mr.Bet; Πόσο καιρό χρειάστηκε για να διεκπεραιωθεί η ανάληψή σας;

Θα εκτιμούσα κάθε χρήσιμη ανατροφοδότηση και εμπειρία. Ευχαριστώ!

Γεια,

Ναι, έχω το ίδιο πρόβλημα. Περιμένω μια πληρωμή 5.000€ από τις 2 Οκτωβρίου, αλλά η υποστήριξη μου λέει συνεχώς ότι αυτή τη στιγμή έχουν μεγάλη ζήτηση και ότι χρειάζεται περισσότερος χρόνος...

After years of receiving withdrawals within a day or two, I understand why this longer wait feels unusual. The "Pending verification" status also leaves unclear whether any checks remain outstanding or whether the payment is simply queued.

Has Mr.Bet requested any new documents, or are they only referring to the volume of withdrawal requests?

Your complaint is already open, so please follow the complaint team’s guidance and let them know if the status changes or the money arrives. For now, leave the withdrawal untouched. Other players’ experiences may provide context, but they won’t necessarily predict how long your payment will take.

Your October 2 withdrawal has now been pending for ten calendar days. That is understandably frustrating when support gives no estimated processing date, although the delay alone doesn’t establish that they won’t pay.

Is your account fully verified, and which payment method are you using? Does the €5,000 request still show as pending, or has it been approved?

We generally allow up to 14 calendar days for withdrawals. If it remains unpaid without a clear explanation, you can submit a complaint here. That guideline isn’t a strict requirement to wait if a separate serious issue arises. Meanwhile, please avoid cancelling the request or playing with those funds.

Thanks for the reply.

Since 2nd October my account is fully verified. The Withdrawal itself is pending since september 25th.

It still shows as pending and is waiting for approval. I was using Skrill as payment method.

So I should wait until end of the week and if nothing happens file a complaint?

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας!

Λάβετε υπόψη ότι η τραπεζική σας μεταφορά ύψους 2000 € εκκρεμεί αυτήν τη στιγμή. Όλες οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται χειροκίνητα με τη σειρά που λαμβάνονται.

Λάβετε υπόψη ότι το υπόλοιπό σας εξακολουθεί να είναι ενεργό. Μην μειώσετε το υπόλοιπό σας μέχρι να ολοκληρωθεί με επιτυχία η ανάληψή σας από εμάς. Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία, μπορείτε να παίξετε ξανά.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε υποστήριξη. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας.

Με εκτίμηση, ο επικεφαλής του συλλόγου παιχνιδιών

Μου είπαν πρόσφατα ότι είμαι τώρα στην 10η μέρα, πολύ ενοχλητικό. Ούτε σε εσάς έχει αλλάξει τίποτα;

Αυτό οφείλεται μόνο στην υψηλή ζήτηση. Παρακαλώ να είστε υπομονετικοί, έχω επαληθευτεί πολλές φορές. Δεν υπάρχουν νέα έγγραφα. Και μέχρι στιγμής, δυστυχώς, δεν έχει συμβεί τίποτα.

Since your withdrawal has actually been pending since September 25, you’re already well beyond the 14-day timeframe we generally allow casinos to process payments.

There’s no need to wait until the end of the week—you can submit a complaint now. Make sure to mention that your account has been fully verified since October 2, that the withdrawal is still awaiting approval, and that you used Skrill.

For now, leave the withdrawal pending and avoid cancelling it or playing with those funds. Hopefully, our Complaints Team will be able to find out what is causing such a long delay.

Yeah I understand, so if nothing will happen also in next days/weeks our team will try to contact a casino.

Thank you for the help!

Έχω λάβει το ίδιο μήνυμα από την υποστήριξη αρκετές φορές, αλλά η πληρωμή εξακολουθεί να εμφανίζεται ως "Εκκρεμεί επαλήθευση".

Δεν έχω ξαναζήσει τόσο μεγάλη αναμονή με κανέναν άλλο πάροχο.

Μπορούσα να κάνω ανάληψη χωρίς κανένα πρόβλημα πριν, ούτε εγώ το καταλαβαίνω. Θα με ενδιέφερε να μάθω αν κάποιος έχει λάβει ανάληψη μετά τις 3 Οκτωβρίου... Δεν μου αρέσει να περιμένω και θα έλεγα ότι είμαι καλός πελάτης. Επίσης, απενεργοποίησαν ξαφνικά το VIP. Αυτός είναι ο μεγαλύτερος χρόνος επεξεργασίας που είχα ποτέ. Με 4k χρειάστηκαν μόνο 7 ημέρες.