Ασχολούμαι με αυτό το δράμα εδώ και δύο εβδομάδες.
Η ταυτότητά μου επαληθεύτηκε με επιτυχία, αλλά συνεχίζουν να απορρίπτουν τα έγγραφα για τη διεύθυνσή μου - φυσικά, χρειάζονται άλλες 48 ώρες κάθε φορά.
Ξαφνικά είπαν ότι η αλλαγή της διεύθυνσής σας μπορεί να διαρκέσει έως και 28 ημέρες.
Όταν δημιούργησα τον λογαριασμό μου – πριν από περίπου 4 χρόνια – είχα διαφορετική διεύθυνση email, δεν έπαιξα σχεδόν καθόλου, αλλά πριν από περίπου ένα μήνα έκανα κατάθεση μερικές φορές και κέρδισα χωρίς μπόνους, και μετά «έκανα ανάληψη» 600 ευρώ....
Παλιά άδεια κυκλοφορίας, νέα άδεια κυκλοφορίας, επιβεβαίωση εφορίας, αποστολή λογαριασμού ηλεκτρικού ρεύματος.
Παρεμπιπτόντως, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση email μου - και φυσικά το όνομά μου - είναι τα ίδια όπως όταν δημιούργησα τον λογαριασμό.
Είναι παρενόχληση, αυτό που σου κάνουν.
I've been dealing with this drama for two weeks now.
My identity was successfully verified, but they keep rejecting the documents for my address - of course, it takes another 48 hours each time.
Suddenly they said that changing your address could take up to 28 days.
When I created my account – about 4 years ago – I had a different email address, hardly played at all, but about a month ago I deposited a few times and won without a bonus, then "withdrawn" 600 euros....
Old registration certificate, new registration certificate, tax office confirmation, electricity bill sent.
Incidentally, my phone number and email address - and of course my name - are the same as when I created the account.
It's harassment, what they do to you.
Habe dieses Theater jetzt auch schon 2 Wochen.
Identität wurde erfolgreich überprüft aber die Dokumente für meine Adresse lehnen sie immer wieder ab - natürlich dauert es jedes mal erneut 48 Stunden.
Plötzlich meinten sie, bei Adressenänderung kann es bis zu 28 Tage dauern.
Ich hatte bei Account Erstellung - vor ca. 4 Jahren- eine andere Adresse, habe kaum gespielt, vor ca. 1 Monat habe ich einige male eingezahlt und ohne Bonus gewonnen , habe dann 600 Euro "ausgezahlt"....
Alte Meldebescheinigung, Neue Meldebescheinigung, Finanzamtbestätigung, Stromrechnung geschickt.
Nebenbei, Telefonnummer und mail Adresse - natürlich auch mein Name- sind gleich wie beim erstellen des Accounts.
Es ist eine Schikane, was die mit einem machen.
Αυτόματη μετάφραση: