Γεια σου Heather,
Ναι, χρησιμοποίησα επίσης την Coinbase για απόσυρση χρησιμοποιώντας bitcoin. Είναι το μόνο πράγμα που το καζίνο φαίνεται να δέχεται για να διεκπεραιώσει τις αναλήψεις, με κάνει πραγματικά να αισθάνομαι ότι κάτι δυσμενές συμβαίνει.
5 προσπάθειες χρέωσης καρτών που είχαν προηγηθεί, όλες απορρίφθηκαν.
Δευτέρα 6 Σεπτεμβρίου Ζήτησα την απόσυρση στο bitcoin, την Τρίτη 7 Σεπτεμβρίου το καζίνο το δέχτηκε τελικά, παραχωρήθηκε μόλις 2 ημέρες, αλλά αφού γνώρισα την εμπειρία σας δεν έχω καμία πίστη ότι ούτε εγώ θα πάρω τα χρήματά μου.
Είμαι χαμένος για λόγια με την τρομερά εξυπηρέτηση και εμπειρία που έχω λάβει και έχετε την πλήρη συμπάθειά μου για ό, τι συμβαίνει και με εσάς. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με το καζίνο αρκετές φορές και το μόνο που μου λένε είναι να περιμένω 7 εργάσιμες ημέρες για να ανακτήσω χρήματα σε λογαριασμό bitcoin. Ωστόσο, η coinbase λέει ότι επεξεργάζεται όλες τις συναλλαγές εντός 1 έως 3 ημερών.
Ας ελπίσουμε ότι το καζίνο θα πάρει το ανοιχτό παράπονό σας καθώς και το δικό μου και θα το λύσει το συντομότερο δυνατό.
Θα σας κρατώ ενήμερους για το πώς θα συνεχίσω με την απόσυρσή μου
Ευχαριστώ,
Χελιδόνι
Hi Heather,
Yes I also used Coinbase to withdraw using bitcoin. Its the only thing the casino seems to accept to process withdrawals, really makes me feel like something untowards is going on.
5 attempts to debit cards previous to this were all refused.
Monday 6th Sep I requested the withdrawal to bitcoin, Tuesday 7th Sep the casino finally accepted it, granted its only been 2 days but after coming across your experience I have no faith that I will get my funds either.
I am lost for words with the terribly service and experience I've received and you have my full sympathy with what's going on with you too. Have tried contacting the casino several times and only thing I get told is wait 7 working days to revieve funds to bitcoin account. Yet coinbase says it processes all transactions within 1 to 3 days.
Hopefully the casino will pick up your open complaint as well as mine and get this resolved ASAP.
Will keep you posted on how I am getting on with my withdrawal
Thanks,
Martin
Αυτόματη μετάφραση: