Απάτη Kinbet Casino; (σελίδα 3)

Ευχαριστώ για όλα.

Κοίτα Jaro, σου λέω ότι έκανα και τα δύο πράγματα σε αυτό το νήμα από τότε που ξεκίνησα. Ίσως δεν του έδωσα σημασία στο παράπονο και δεν το είπα, αλλά διάβασε το νήμα και θα σχολιάσω ότι έχω χρησιμοποιήσει και τα δύο πράγματα αρκετές φορές σε αρκετά μηνύματα.

Μπορείτε να τα βγάλετε και αυτά.

Αλλά δεν πειράζει.

Εξακολουθώ να μην καταλαβαίνω την απάντησή σας στην καταγγελία.

Άλλα πράγματα μου έχουν γίνει ξεκάθαρα.

Σας ευχαριστώ πολύ. Με εκτίμηση.

Το μόνο που ξέρω είναι ότι η Kinbet είναι ένα καζίνο που έχει κλείσει τον λογαριασμό μου χωρίς καμία δικαιολογία και έχει κρατήσει τα χρήματα στον λογαριασμό μου, μου τα έχει κλέψει, αυτό είναι πολύ ξεκάθαρο για μένα.

Okay, so if you played casino games, do you also have a gaming history or something like that? I think that if I tell our team to open it again or you to open it again and say that it was not just about sports betting, they will ask about it. So try again and reopen your complaint and say that the wins do not come only from sport. I hope you will be able to resolve it somehow further, but I make no promises.

Είμαι σαφές ότι δεν πρόκειται να με βοηθήσετε με την απάντησή σας στην καταγγελία, αυτό είναι πολύ σαφές για μένα. Μπορούν να κάνουν ό,τι θέλουν, δεν με νοιάζει.

Hi there,

Did you consider providing the gaming history? That was an excellent point.

We aim to help, but we also have to stay within our field of expertise. Try to collect as many details excluding sports betting, and perhaps it will be enough.

Αλλά πραγματικά μου κάνεις πλάκα;

Η καταγγελία διαβάστηκε

Έχουν κλείσει τον λογαριασμό μου, δεν μπορώ να έχω πρόσβαση και έχουν κρατήσει τα χρήματά μου και δεν καταλαβαίνουν τι ιστορικό θέλουν να τους δείξω.

I'm not kidding you. As a precaution, many gamers save screenshots or their gaming history. I understand you are not one of them. No problem.

At the very least, you can still email the casino to request your gaming history. Really, it is nothing out of the ordinary.

Radka, τους έχω ζητήσει μέσω email να μου εξηγήσουν, να μου επιστρέψουν τα χρήματά μου και η απάντησή τους για 45 ημέρες είναι πάντα η ίδια ότι η παραγγελία μου βρίσκεται υπό επεξεργασία και ότι πρέπει να κάνω υπομονή για 45 ημέρες με την ίδια απάντηση. Πώς θέλεις να μου δώσουν κάτι αν μου απαντούν πάντα το ίδιο.

At the very least it would be good to try, if they don't answer you, we'll see what happens next and as I said, try to reopen the complaint and explain everything exactly as it was and don't leave anything out. Even what you don't think is relevant.

Εδώ έχεις την απάντηση για 47 μέρες.

OK, try what I wrote and let me know if it was possible to reopen the complaint.

fraud I played casino live black jack and while I was winning the money was not credited to me.. this happened 5 times and total profit over 900 euros.. then I talk to the chat with they mock what we have forward your request..it's been 3 days and nothing..i need someone help me what to do

Hi there.

Forwarding your request sounds like a good call to me. I imagine you expected immediate action, but I, on the other hand, have experience that the casino will investigate or even reach the provider, which sadly takes time.

What really sounds bad is the part about mocking you, of course.

Yet in order to help you, I suggest patience. Let the casino investigate properly; keep us posted. Let us see how it goes forward.

The same to me always..we lost our money unfortunately

Αυτό το καζίνο με πλήρωσε μετά από πολλά μπρος-πίσω, αλλά και πάλι δεν είναι καλό καζίνο!

Oh, that's great! I mean, in such a situation, getting the money is of course the best outcome. Thanks for getting back to us. Do you, for instance, have any advice you would like to add to others? Not talking about "don't play there," of course 😀.

Γεια σας, με εκνευρίζει συνεχώς το chat, κάποια στιγμή φτάνεις σε έναν υπάλληλο που βοηθάει

So does this mean that players should take from this that they should communicate with the casino frequently when they have a withdrawal? 🙂