22bet withdrawal issues (σελίδα 10)

Γεια.

Έχω μετακινήσει την ανάρτησή σας εδώ, οπότε υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να λάβετε κάποια σχόλια.

Μπορώ να ρωτήσω αν το έγγραφο ήταν αντίγραφο του αρχικού πιστοποιητικού σας και δεν το ενέκρινε;

Αυτό θα ήταν πραγματικά παράξενο.

Τι άλλο τους έχετε δώσει για να επαληθεύσουν τον λογαριασμό σας και πότε ακριβώς ξεκίνησαν όλα αυτά, παρακαλώ;

I went to the municipality and they told me that there is no paper birth certificate, they printed it from the PC and put a stamp with signature, then they also gave me a birth certificate taken from a photo scanner and always a stamp from the municipality with signature, now from the chat they told me that they are examining, for now I have already sent my identity card, driving license, bank statement, then a selfie while I show the identity card and the chat by email from the PC in the background, this birth certificate also paying the stamp duty with the receipt of the stamp duty, but it seems to me that they want to ask me for documents endlessly every 72 hours to block my account I have a significant amount there and I am worried about losing them, I am the owner of the account I am the only one playing, the credit card is mine, so I am 100% in order for this I feel like a victim of injustice they can block me even if I am in order

Sono andato nel comune e mi hanno detto che non esiste un certificato cartaceo di nascita , l'hanno stampato dal PC e messo un timbro con firma , poi mi hanno dato anche un atto di nascita fatto foto scanner e sempre timbro del comune con firma , adesso dalla chat mi hanno detto che stanno esaminando , per ora ho già mandato carta di identità, patente , estratto conto, poi selfie mentre mostro la carta di identità e la chat per email dal PC sullo sfondo , questo certificato di nascita pagando anche il bollo con la ricevuta del bollo , ma mi sembra che vogliono chiedermi documenti all'infinito ogni 72 ore per bloccarmi il conto ho una cifra importante lì e sono preoccupato di perderli , io sono il proprietario dell'account gioco solo io , la carta di credito è la mia , quindi sono in regola 100% per questo mi sento vittima di ingiustizia loro possono bloccarmi anche se sono in regola

I created the account in September 2023, this verification started on March 17th Monday, so it's been 11 days, without any real reason

Ho creato l'account nel 2023 settembre,questa verifica è cominciata il 17 marzo lunedì ,quindi sono 11 giorni , senza una motivazione reale

Σας ευχαριστώ πολύ για όλες τις λεπτομέρειες. Νομίζω ότι το καλύτερο θα ήταν να ζητήσω από το καζίνο μια άμεση εξήγηση, την οποία οι συνάδελφοί μου από το Κέντρο Εξυγίανσης συνηθίζουν να απαιτούν μόλις ο παίκτης υποβάλει ένα έντυπο καταγγελίας.

Ίσως δεν έχετε ακούσει ποτέ γι' αυτό, γι' αυτό θα ήθελα να ξέρετε ότι μπορεί να παραπονεθείτε εναντίον ενός καζίνο, εάν πιστεύετε ότι το πρόβλημα είναι μεγαλύτερο από ό,τι μπορείτε να διαχειριστείτε μόνοι σας. Είναι εντελώς δωρεάν και έρχεται χωρίς υποχρεώσεις.

Εάν είστε πρόθυμοι να το δοκιμάσετε, χρησιμοποιήστε αυτόν τον σύνδεσμο: https://casinoguru-int.com/it/reclami/invia

Τι πιστεύεις; Σας αρέσει η ιδέα;

However I wanted to specify that I do not play at the casino but I think it is the same, the problem is with the security department of 22bet, they insist that these birth certificates are not good, they say the file is modified?? and the photo of the print is not clear and the original is needed but there is no original, the municipality gives it like this, I sent the birth certificate copy but compliant with the original and they say to send photos of higher quality, I wait a few days then I will see how to proceed

Comunque volevo specificare che io non gioco al casinò ma penso sia uguale , il problema è con il reparto security di 22bet , insistono con il fatto che questi certificati di nascita non vanno bene ,il file dicono che è modificato?? e la foto della stampa non è chiara e serve l'originale ma non c'è un originale, il comune lo dà così , ho mandato l'atto di nascita copia ma conforme all'originale e dicono di mandare foto di qualità maggiore , aspetto qualche giorno poi vedo come agire

Καταλαβαίνω το πρόβλημα και η ομάδα μας θα προσπαθήσει να βοηθήσει σε τέτοια πράγματα. Η επαλήθευση είναι επίσης αυτό που κάνουμε με τους παίκτες, οπότε αν ενδιαφέρεστε και δεν ξέρετε τι να κάνετε στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε οπωσδήποτε τις υπηρεσίες μας. Ας ελπίσουμε ότι θα μάθουμε περισσότερα γιατί αν το καζίνο δεν πει κάτι συγκεκριμένο, τότε είμαστε λίγοι.

Θα το πας λοιπόν;

Problem solved after 14 days the verification was completed and they allowed me to withdraw the balance which was quite high, but they wrote to me betting is not available for you, I can no longer play with them I don't know honestly I bet regularly maybe I bet high amounts at low odds, the important thing is to have managed to withdraw the balance

Problema risolto dopo 14 giorni la verifica è stata completata e mi hanno permesso di prelevare il saldo che era abbastanza alto , ma mi hanno scritto betting is not available for you , non posso più giocare con loro non so onestamente scommetto in modo regolare forse scommetto cifre alte a quote basse , l'importante è essere riuscito a prelevare il saldo

Χαίρομαι πολύ που επιλύθηκε και λάβατε τα χρήματα μετά την επαλήθευση.

Όσον αφορά το γεγονός ότι ήσουν περιορισμένος, μπορεί να κέρδισες πολλά και αυτό να μην άρεσε στο καζίνο, αλλά από την άλλη έχουν την επιλογή να το κάνουν, οπότε δεν μπορείς να κάνεις τίποτα γι' αυτό. Προφανώς, θα πρέπει να βρείτε άλλο καζίνο για να στοιχηματίσετε ξανά.

Οπότε, αν το κάνετε, να πάτε καλά εκεί και δεν θα χρειαστεί να περιμένετε τόσο πολύ για τα χρήματα.🙂

Play'n GO keskustelee vain kasinoiden kanssa. https://forms.wix.com/55e88372-b9f6-4577-9f20-dfacd67cd358:ca9f7d5d-80e8-4f6d-8c57-e46928c465ae

«Μας λείπουν οι «χτυπημένοι ήχοι» στο Tome of madness. Ακούγονται μόνο οι ήχοι που σημαδεύουν το μάτι και οι ήχοι νίκης.

01:33

PA

Υπομονή

Γεια σας, με λένε Υπομονή και χαίρομαι να σας βοηθήσω. Υπομονή, παρακαλώ.

01:33

Η επαναφόρτωση του παιχνιδιού δεν βοήθησε.

01:34

Υπομονή

Αγαπητέ χρήστη, σημειώστε ότι οι διαθέσιμες αγορές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την εκδήλωση. Εάν μια συγκεκριμένη αγορά δεν εμφανίζεται, σημαίνει ότι δεν είναι διαθέσιμη αυτή τη στιγμή να τοποθετήσετε στοιχήματα.

Δυστυχώς, δεν μπορώ να προσδιορίσω πότε θα είναι διαθέσιμη η αγορά, καθώς τίθεται στη διακριτική ευχέρεια του bookmaker.

01:37

PA

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να σε βοηθήσω;»

Esimerkki "tuen" ammattitaidosta.. Kun pelistä puuttuu äänet niin se on jokin markkinointiasia.

Mutta.. Ongelma ei ratkennut..

Jatkoa:

"Υπομονή

Υπομονή, παρακαλώ.

01:47

PA

Αγαπητέ χρήστη, Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την πληρωμή των κερδών σας ή αντιμετωπίζετε κάποια τεχνικά προβλήματα ενώ παίζετε κουλοχέρηδες, δώστε μου τις παρακάτω λεπτομέρειες: — την ημερομηνία του παιχνιδιού που παίξατε. — την ώρα του παιχνιδιού στη ζώνη ώρας σας. — το όνομα του παιχνιδιού και ο πάροχος του· — το ποσό του πονταρίσματος· — Αριθμός ταυτότητας του γύρου κατά τον οποίο παρουσιάστηκε το σφάλμα και ένα στιγμιότυπο οθόνης από αυτόν τον γύρο στο παιχνίδι. Λάβετε υπόψη ότι το ιστορικό των γύρων βρίσκεται στο επιλεγμένο παιχνίδι."

Siinä teille. Kukaan ei ole tähän asti voinut tehdä mitään.. Siksi meillä on Gurussakin "valitukset" että sielläkään ei mitään tapahdu kuten olen vuosia nähnyt.

Λοιπόν, αυτή η συζήτηση ήταν από το καζίνο ή από τον ίδιο τον πάροχο του παιχνιδιού; 🤔

Συγγνώμη, δεν μπόρεσα να το καταλάβω από αυτό.

Αλλά μπορώ να δω ότι εξηγήθηκε με κάποιο τρόπο εδώ: "Αγαπητέ χρήστη, παρακαλώ σημειώστε ότι οι διαθέσιμες αγορές μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το γεγονός."

Πιστεύω ότι επίσης οι ήχοι και άλλες λειτουργίες μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετικές. Δεν το πιστεύεις κι εσύ;

Customer service responded like this when I told them that the game sounds were only partially audible.

So all the sounds in the game didn't work normally and 22bet started talking about some market. They always give new explanations because they have ready copy-paste answers.

But the problem has probably been fixed since it's been over a week. However, nothing was done about it this time either.

I reported the SMS (OTP) issues a few years ago. The messages still don't go through and I can't log in with a new device, for example. This same issue has been happening since 2019.

Even if it seems to them, for example, that there is no randomness and that the spins are predictable, the answer is "Our games use a random number generator."

So games should have used random number generators back in 2018 when I first noticed it. I'll still be able to guess the book locations in Tome of Madness tomorrow.

Asiakaspalvelu vastasi noin kun kerroin että pelin äänet kuuluvat vain osittain.

Pelin kaikki äänet siis eivät toimineet normaalisti ja 22bet alkoi jostakin markkinoista puhua. He aina antavat uusia selityksiä asian vierestä koska heillä on valmiit copy-paste vastaukset.

Mutta todennäköisesti vika on korjaantunut kun asiasta on yli viikko aikaa. Tälläkään kerralla sille ei tehty mitään kuitenkaan.

Kerroin SMS (OTP) ongelmista muutama vuosi sitten. Edelleenkään viestit eivät tule läpi ja mm. en voi kirjautua uudella laitteella. Tämä saman asian toistelu on jatkunut jo vuodesta 2019.

Vaikka heille esimerkiksi näyttäisi että satunnaisuutta ei ole vaan kierrokset ovat ennalta arvattavia niin vastaus on "Pelimme käyttävät satunnaislukugeneraattoria"

Pelien siis olisi pitänyt käyttää satunnaislukugeneraattoria jo vuonna 2018 kun ensimmäisen kerran huomasin asian. Vielä huomenna pystyn arvaamaan etukäteen kirjojen paikat Tome of Madness - pelissä.