Αυτή ακριβώς ήταν η σκέψη μου. Λίγο σκιερό? σαν να προσπαθείς να με κάνεις να μην προχωρήσω με αυτό.
Λοιπόν, το σκέφτηκα για 10 λεπτά και μετά έγραψα ένα παράπονο. Ξεκίνησα με τα formalia (τα προσωπικά μου στοιχεία κ.λπ.) Στη συνέχεια δήλωσα ακριβώς τι παραπονιόμουν. Συνεχίσαμε να εξηγώ τι μου είχε πει ο υπάλληλος Φιν στο τηλέφωνο.
Στη συνέχεια, απαρίθμησα την πραγματική κατάσταση - τι γράφει το e-mail και τι λέει οι γενικοί όροι τους. Και αυτό, αυτό που ισχυρίστηκε ο Finn από το VinderCasino (Μέγιστη νίκη 200 σε μια 'εκστρατεία επανενεργοποίησης') δεν υπήρχε πουθενά στο e-mail ή στον ιστότοπό τους.
Μάλλον οι ειδικοί σας θα μπορούσαν να είχαν γράψει μια καλύτερη καταγγελία. Ωστόσο, έχω εκπαιδευτεί στους τελωνειακούς φόρους και έχω κάνει το μερίδιο των δηλώσεων αξίωσης. Επίσης έκανα σχεδόν 2 χρόνια στη νομική σχολή πριν μεταβώ σε άλλη εκπαίδευση. Πιστεύω ότι κάλυψα τα βασικά στην καταγγελία μου.
Πιστεύω επίσης ότι η δίκη από το δικαστήριο θα ήταν υπέρ μου. Ακόμα κι αν το καζίνο μπορούσε με κάποιο τρόπο να αποδείξει, ότι σκόπευε να γράψει μέγιστο win 200 στο e-mail, αλλά ξέχασαν να το κάνουν, δεν θα είχε σημασία. Γνωρίζω ότι η νομοθεσία της Δανίας είναι πολύ αυστηρή σχετικά με προωθητικές ενέργειες όπως αυτή. Στις περισσότερες περιπτώσεις θα θεωρούνταν υπεύθυνοι, για όσα έγραψαν. Ή σε αυτή την περίπτωση αυτό που λένε, έχουν ξεχάσει να γράψουν.
That was my thoughts exactly. A bit shady ; like trying to make me not move on with it.
Well I thought about for 10 minutes and then wrote a complaint. Started with the formalia(my personal information etc) Then I stated exactly what I was complaining about. Moved on with explaining, what the employee Finn had told me on phone.
Then I listed the real situation - what the e-mail said and what their general terms says. And that, what Finn from VinderCasino claimed(Max win 200 in a ‘reactivating campaign’) was nowhere to be found in the e-mail nor their website.
Probably your experts could have written a better complaint. I am however educated within custom taxes and have done my fair share of statements of claim. Also I did almost 2 years at lawschool before switching to another education. I believe I covered the essentiels in my complaint.
I also believe that trial by court would fall out in my favor. Even if the casino could somehow prove, that they intended to write max win 200 in the e-mail, but forgot to do so it wouldn’t matter. I know that Danish law is very strict regarding promotions like this. In most cases they would be held responsible, for what they have written. Or in this case what they say, they have forgotten to write.
Αυτόματη μετάφραση:
