Καλημέρα σε όλους, μου συνέβη κάτι δυσάρεστο. Θα ήθελα λίγη βοήθεια, ευχαριστώ. Χθες άνοιξα το WHILLIAM HILL και γύρισα τον τροχό μπόνους drops και κέρδισα 10 δωρεάν περιστροφές τις οποίες συγκέντρωσα σε 0,67 σεντς. Στις 00:44:02, έπαιξα 0,67 στο Big Bass William Hill και τα μετέτρεψα σε κέρδη. Έτσι, σύμφωνα με τους κανονισμούς, το επανάλαβα 35 φορές για να έχω τη μετατροπή σε πραγματικό υπόλοιπο. ΜΕΤΑ συνέβη να μην με άφησε να κλείσω σωστά τη σελίδα, έλαβα το μήνυμα ΚΑΤΙ πήγε στραβά, συνδέσου ξανά... και τίποτα. Ουσιαστικά, μου επέστρεψε τα κέρδη από τις δωρεάν περιστροφές σαν να μην είχα παίξει και κερδίσει. Σε αυτό το σημείο επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι τα κέρδη από τις δωρεάν περιστροφές δεν μπορούν να υπερβούν τα παιχνίδια μπόνους και μου πιστώθηκαν 0,67 σεντς συν 0,20...0,87... Αλλά είναι όλα αυτά φυσιολογικά; Και είναι νόμιμα; 
