Καλημέρα σε όλους, μου συνέβη κάτι δυσάρεστο. Θα ήθελα λίγη βοήθεια, ευχαριστώ. Χθες άνοιξα το WHILLIAM HILL και γύρισα τον τροχό μπόνους drops και κέρδισα 10 δωρεάν περιστροφές τις οποίες συγκέντρωσα σε 0,67 σεντς. Στις 00:44:02, έπαιξα 0,67 στο Big Bass William Hill και τα μετέτρεψα σε κέρδη. Έτσι, σύμφωνα με τους κανονισμούς, το επανάλαβα 35 φορές για να έχω τη μετατροπή σε πραγματικό υπόλοιπο. ΜΕΤΑ συνέβη να μην με άφησε να κλείσω σωστά τη σελίδα, έλαβα το μήνυμα ΚΑΤΙ πήγε στραβά, συνδέσου ξανά... και τίποτα. Ουσιαστικά, μου επέστρεψε τα κέρδη από τις δωρεάν περιστροφές σαν να μην είχα παίξει και κερδίσει. Σε αυτό το σημείο επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι τα κέρδη από τις δωρεάν περιστροφές δεν μπορούν να υπερβούν τα παιχνίδια μπόνους και μου πιστώθηκαν 0,67 σεντς συν 0,20...0,87... Αλλά είναι όλα αυτά φυσιολογικά; Και είναι νόμιμα; 


Good morning everyone, something unpleasant happened to me. I would like some help, thanks. Yesterday I opened WHILLIAM HILL and spun the drops bonus wheel and won 10 free spins which I accrued in 0.67 cents. At 00:44:02, I played 0.67 on Big Bass William Hill and converted them into winnings. So according to the regulations I replayed it 35 times to have the conversion into real balance. THEN it happened that it didn't let me close the page correctly, I got the message SOMETHING went wrong, log in again... and nothing. Basically, it gave me back the winnings from the free spins as if I hadn't played and won. At this point I have a I contacted customer service and was told that the winnings from the free spins cannot exceed the bonus games and I was credited with 0.67 cents plus 0.20..0.87... But is all this normal? and is it legal? 


Buongiorno a tutti,mi è capitato una cosa spiacevole . vorrei un aiuto grazie.Ieri sta apro WHILLIAM HILL e giro la ruota drops bonus e vinco 10 free spin che faccio maturare in 0,67 cent.Alle 0re 00,44,02. 0,67 lo gioco su Big bass William Hill e li trasformò in vincita.Quindi secondo la normativa lo rigioco 35 volte per aver la trasformazione in saldo reale.POI succede che non mi ha fatto chiudere la pagina correttamente mi è venuta la scritta QUALCOSA È andato storto effettua nuovamente il login..e Nulla .in pratica mi ha ridato la vincita dei free spin come se non avessi giocato e vinto.a questo punto io ho un mi sono rivolta al servizio clienti e mi e stato detto che le vincite dei free spin non possono superare i game bonus e mi sono stati accreditati 0,67 cent più 0,20..0,87 ..Ma e normale tutto ciò ? e legale? 







