Πρόσφατα έλαβα ένα email με ένα τσιπ εκτίμησης $300. Δεν απαιτείται κατάθεση. Είχε τις συνήθεις συνθήκες, όπως να μην υπάρχουν πολλές δωρεάν μάρκες στη σειρά. Κατέθεσα 12 $, εξαργύρωσα το μπόνους και απορρίφθηκε επειδή δεν πληρούσα τις απαιτήσεις. Μίλησα με έναν εκπρόσωπο μέσω συνομιλίας και μου είπαν ότι η ελάχιστη κατάθεση μεταξύ δωρεάν μάρκες είναι 30 $. Το ήξερε κανείς άλλος επειδή δεν το ήξερα; Πουθενά στους όρους και τις προϋποθέσεις δεν αναφέρεται συγκεκριμένο ποσό. Περίμενα λίγα λεπτά, άνοιξα το chat και πήρα άλλο άτομο. Εξήγησα την κατάσταση και μου είπαν ότι όχι μόνο η ελάχιστη κατάθεση μεταξύ δωρεάν μάρκες ήταν $30, αλλά ότι έπρεπε επίσης να έχω καταθέσει συνολικά $100 τον προηγούμενο μήνα για να προκριθώ. Οι κρυφοί κανόνες σημαίνουν μόνο ένα πράγμα κατά τη γνώμη μου.
I recently received an email with a $300 appreciation chip. No deposit required. It had the usual conditions, such as no multiple free chips in a row. I deposited $12, redeemed the bonus, and it was rejected for not meeting the requirements. I spoke with a rep via chat and was told the minimum deposit between free chips is $30. Did anyone else know this because I didn't? Nowhere in the terms and conditions is a specific amount stated. I waited a few minutes, opened the chat and got another person. I explained the situation and was told that not only was the minimum deposit between free chips $30, but that I also had to have deposited a total of $100 in the previous month in order to qualify. Hidden rules only means one thing in my opinion.