Winna Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 12)

Λυπάμαι που πρέπει να μοιραστώ μια τέτοια εμπειρία, αλλά πιστεύω ότι και άλλοι χρήστες αξίζουν να μάθουν την αλήθεια.

Εγγράφηκα στο Winna Casino, έκανα αρκετές καταθέσεις και δυστυχώς, όχι μόνο δεν κατάφερα να κάνω ούτε μία ανάληψη, αλλά αφού έχασα περίπου 450$, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε ξαφνικά χωρίς καμία βάσιμη εξήγηση. Αυτό συνέβη παρόλο που:

Είχα μόνο έναν λογαριασμό,

Δεν έκανα ποτέ ούτε μία ανάληψη,

Όλες οι καταθέσεις και οι ζημίες μου καταγράφονται με σαφήνεια και είναι επαληθεύσιμες.

Μετά το μπλοκάρισμα του λογαριασμού μου, δεν έλαβα καμία κατάλληλη υποστήριξη ή εξήγηση, ούτε καν ένα μικρό μπόνους ή αποζημίωση για τις απώλειές μου. Αυτή η συμπεριφορά δεν είναι τίποτα λιγότερο από κατάφωρη απάτη.

Προτρέπω έντονα το Casino Guru να ακούσει τις φωνές των πραγματικών παικτών που έχουν στοιχεία και έχουν πέσει θύματα απάτης, αντί να υποστηρίζει δόλια καζίνο. Εάν το Winna Casino συνεχίσει με αυτόν τον τρόπο, όλο και περισσότεροι παίκτες θα πέσουν θύματα.

Αυτή είναι η δική μου εμπειρία, οπότε και άλλοι μπορούν να κάνουν μια πληροφορία.

μορφοποιημένη απόφαση.

Παρακαλώ συμπεριλάβετε το όνομα χρήστη σας για να μπορέσω να ελέγξω ποιο είναι το πρόβλημα εδώ.

Γεια σας, καταρχάς, θα ήμουν πολύ προσεκτικός με την κοινοποίηση του email σας δημόσια σε αυτό το φόρουμ. Υπάρχουν πολλοί απατεώνες τριγύρω.

Δεύτερον, αν πιστεύετε ότι σας συνέβη κάτι άδικο, παρακαλούμε υποβάλετε επίσημη καταγγελία. Οι συνάδελφοί μου είναι εδώ για να διερευνήσουν το περιστατικό, κάτι που φυσικά περιλαμβάνει την ακρόαση των φωνών των παικτών. Μην ανησυχείτε.

Ωστόσο, προτιμούμε να διερευνήσουμε πρώτα. Αφού ξεκαθαρίσει η κατάσταση, η διαμεσολάβηση μπορεί να αλλάξει ή όχι το αποτέλεσμα.

Αν γνωρίζετε άλλους παίκτες που μπορούν να προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία υποβάλλοντας καταγγελία, παρακαλούμε φέρτε τους όλους εδώ για να υποβάλουν καταγγελία.

Με αυτόν τον τρόπο, κάθε παίκτης έχει την ευκαιρία να υπερασπιστεί τον εαυτό του και να παρουσιάσει αποδεικτικά στοιχεία. Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε την καταγγελία. Πιστεύουμε επίσης στον εποικοδομητικό διάλογο με τα καζίνο.

Έκανες σωστά που υπέβαλες το παράπονό σου. Βλέπω ότι έχει πλέον διαβιβαστεί στον υπεύθυνο επίλυσης παραπόνων σου και σύντομα θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει με το καζίνο, ώστε να μάθουμε περισσότερα για την όλη κατάσταση.

Απλώς παρακαλώ να είστε πολύ προσεκτικοί όταν κοινοποιείτε ευαίσθητες πληροφορίες στο φόρουμ, όπως τη διεύθυνση email σας. Όπως είπε η Radka, δυστυχώς, είχαμε πολλούς απατεώνες που εκμεταλλεύονταν τους χρήστες μας με αυτόν τον τρόπο.

Το ελπίζω κι εγώ. Θα παρακολουθήσουμε σίγουρα το παράπονό σας.

Άθλιο καζίνο που κράτησε τα 2.000 δολάρια μου για «δόλιο στοιχηματισμό». Τι στο καλό υποτίθεται ότι σημαίνει αυτό;

Κράτησαν ευχαρίστως τα χρήματα της κατάθεσής μου, αλλά αρνήθηκαν να πληρώσουν τα κέρδη μου, πολύ ενδιαφέρον καζίνο.

Μείνετε μακριά από αυτούς τους απατεώνες.

Εντάξει, ας τα πάρουμε από την αρχή, παρακαλώ.

Μπορείτε να μας περιγράψετε όλη την κατάσταση;

Δεν σε παρακολουθώ καθόλου. Μπορώ μόνο να κάνω κάποιες υποθέσεις εδώ, οι οποίες δεν θα ήταν και τόσο ακριβείς, οπότε σε παρακαλώ περιέγραψέ μας τι ακριβώς συνέβη σε αυτό το καζίνο. 🤔

Αν μπορούσατε ίσως να εξηγήσετε ολόκληρη την κατάσταση, θα μπορούσαμε να την καταλάβουμε καλύτερα.

Τι ακριβώς συνέβη εκεί; Κέρδισες κάποια χρήματα, αλλά δεν τα πλήρωσαν; Σωστά;

Στοιχηματίζατε σε αθλήματα ή σε παιχνίδια καζίνο, παρακαλώ;

Έπαιξα στο ζωντανό καζίνο τους, έβγαλα κάποια κέρδη, προσπάθησα να κάνω ανάληψη και μετά τίποτα.

Τώρα ισχυρίζονται ότι έκανα δόλια στοιχήματα, λες και αυτό είναι δυνατό με κάποιο τρόπο στο ζωντανό καζίνο.

Έχουν εξηγήσει όμως τι ακριβώς έχετε παραβιάσει; Ποια παιχνίδια παίξατε ακριβώς;

Η ομάδα καταγγελιών μας θα μπορούσε να εξετάσει αυτήν την υπόθεση μαζί με άλλες, εάν το επιθυμείτε. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να υποβάλετε την καταγγελία σας εδώ και να εξηγήσετε ολόκληρη την κατάσταση.

Έπαιξα μόνο Μπλακτζάκ και το μόνο που έκανα ήταν λίγο martingale και προφανώς αυτό είναι «δόλιο στοίχημα», παρόλο που το Martingale δεν κερδίζει μακροπρόθεσμα ούτως ή άλλως.

Απόλυτοι κλόουν, θα έπρεπε να ζητήσουν τεστ IQ και να το περιορίσουν στο 85.