reineirocarlosπριν από 3 έτη
Τα καζίνο είναι πολύ ανέντιμα. Κέρδισα 1.500 BRL στην ιστοσελίδα EXCITEWIN και όχι μόνο εξαφάνισαν το υπόλοιπό μου, αλλά είπαν ότι η ανάληψη είχε ακυρωθεί και έπαιξα. Έκανα δημόσια καταγγελία και ζήτησα το ιστορικό του παιχνιδιού. 
Αρκετά. Έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου και έχουν παρακρατήσει τις αναλήψεις μου. Δεν μπορώ πλέον να συνδεθώ στον λογαριασμό μου. Πώς είναι δυνατόν αυτό; Ανέβασα όλα τα δεδομένα μου και τώρα κρατούν τα δικά μου χρήματα. 
Δεν έχω μεταφέρει χρήματα σε κανέναν ούτε τα έχω στείλει σε άλλους παίκτες, πώς είναι δυνατόν;
Do you have any idea why they would say so, though?
I hope that we will be able to find that out, and if you haven't done anything like that, that they fix it.
All Withdrawels and moneytransfers were going from my n26 Account. I really dont know what to do. I have Proof of everything. How they can hold my Money. In the Email it Says my Account has now been closed with no possibilty to reopen so I will Never get my Money.
Our complaint team will look into all this; do not worry. I just hope that they will communicate with us regarding this issue.
Το μόνο που σκέφτομαι είναι ότι έχουν πρόβλημα που δεν δίνω το δεύτερο όνομά μου, επειδή τώρα γράφουν Maurice Phil σε κάθε email αντί μόνο για το όνομα και το επώνυμό μου. Αυτό είναι το μόνο που μπορώ να σκεφτώ, αλλά δεν μπορεί να είναι αλήθεια. Γίνονταν δεκτές πληρωμές και σε κάθε άλλο ιστότοπο. Και το γεγονός ότι δεν έδωσα το δεύτερο όνομά μου δεν με κάνει διαφορετικό άτομο.
I'm not quite sure why they would have a problem with that, to tell you the truth, though. 🤷♀️
We need to wait and see what our complaint team will find out whenever they contact the casino.
Ελπίζω η ομάδα παραπόνων να ανακαλύψει κάτι ή να καταφέρει κάτι. Επειδή δεν απαντούν πλέον στα email μου και με αγνοούν σαν να μην υπήρξα ποτέ. Θέλω απλώς τα χρήματα που δικαιωματικά μου ανήκουν.
I hope so too.
It is understandable that you feel this way; I believe that everyone would.
Μικρό συμπλήρωμα:
Δεν νομίζω ότι θα συμβεί κάτι αν λάβω απάντηση σε ένα email που να αναφέρει ότι μετά από ενδελεχή έλεγχο των εγγράφων μου, υπήρξε παραβίαση του άρθρου 9.1 των όρων τους. Αφού ρώτησα 10 φορές ποιον ακριβώς όρο παραβίασα, δεν έλαβα ακόμα απάντηση. Διάβασα όλους τους όρους του άρθρου 9.1 και είμαι 100% σίγουρος ότι δεν έχω παραβιάσει ούτε έναν όρο εκεί. Εφόσον κανείς δεν μου μιλάει, είμαι σίγουρος ότι με έχουν εξαπατήσει και με έχουν ληστέψει χωρίς έλεος και χωρίς ντροπή. Προσπάθησα επίσης να επικοινωνήσω με την DoItPartners για να τακτοποιήσω κάτι, αλλά δεν έχω λάβει απάντηση από κανέναν. Η DoItPartners προωθεί συγκεκριμένα το VegasHero και το MagiusCasino, αλλά ούτε αυτό ήταν τύχη. Έχω επίσης υποβάλει καταγγελία στην Αρχή Παιγνίων του Κουρασάο, αλλά είμαι αρκετά απελπισμένος ότι θα προκύψει κάτι από αυτό.
We have to wait until our complaint team reaches out to the casino. Hopefully they will respond to your complaint.
Ας ελπίσουμε 🙏 Δεν εύχομαι τίποτα περισσότερο από αυτό
I can imagine.
Έπαιζα σε αυτό το καζίνο, αλλά χαίρομαι που είδα την ανάρτησή σου.
Casino wont let me withdraw, i keep trying but it says "I’ve exceeded my limit" not sure how as they said you can withdraw £500 every 24 hours. 
Καλησπερα,ετσι κανουν. Ανα 24ωρες κανεις μια αναληψη των 500. Κ αν στην κανουν κ αυτη.
The thing is, its been longer the 24 hours
Τις καταθεσεις συνηθως τις ολοκληρωνουν σε 48 ωρες. Μετα μπορεις να ξανακανεις παλι αναληψη. Αυτα που σου γραφουν στο τσατ με αυτα που ισχυουν δεν εχουν καμια σχεση. Κ αν τους ενοχλεις πολυ σου κλειδωνουν το τσατ κ δε μπορεις να επικοινωνησεις μαζι τους με κανενα τροπο.
Ill try and with draw again later today but i dont know what to do if it wont let me. What type of casino is this just seems like a massive scam
Θα σου προτινα να ξαναπροσπαθησεις,οταν ολοκληρωθει η 1η σου αναληψη. Και προς Θεου, μην κανεις το λαθος και τα παιξεις. Αυτο προσπαθουν αυτοι. Εγω ειχα 2000 ευρω μεσα κ μου ειχαν κλειδωσει το τσατ, δεν απαντουσαν στα εμαιλ, κ γενικα μια σελιδα φαντασμα. Οταν τα παιξα, ολα φυσιολογικα κ μετα δεν ξαναγυρισαν ουτε 1 ευρω. Και τους ζητουσα να μου κλεισουν το λογαριασμο και δεν το εκαναν με τιποτα.
my first withdrawal was completed 2 days ago but now they wont let me withdraw again. I wont be spending any of the money on there.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
