πριν από 2 έτη
Με μπλόκαραν χωρίς να εξηγήσουν γιατί, απλά θέλω τα λεφτά μου
Αυτόματη μετάφραση:
Το καζίνο πάγου με μπλόκαρε
Προσθήκη ανάρτησης
πριν από 2 έτη
Hi, have you played with a bonus? Isn't it possible that you breached some terms and conditions?
πριν από 2 έτη
Πραγματικά μπλοκάρουν, αν κερδίζεις, σε μπλοκάρουν, ας δημοσιοποιήσουμε αυτή τη δύναμη
https://youtu.be/4I-E-vAWN8g?si=nxSlaLa0APfqU04N
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 2 έτη
I don't think this needs to be shared everywhere, and it should be noted that the casino only took you out of the bonuses and didn't block your account. So I think you need to say the correct inofrmation.
πριν από 1 εβδομάδα
Έχω ήδη ανοιχτό ένα παράπονο,,,, είχα εγκριθεί από αυτούς ο λογαριασμός μου. Είχα ήδη κάνει σημαντικές αναλήψεις μέχρι την ημέρα που πήρα 140.000 και ξαφνικά μπλόκαραν τον λογαριασμό μου λόγω του ονόματος... και επαληθεύτηκε από αυτούς...
και μου προσέφεραν 5000 χιλιάδες για να ξεμπλοκάρω τον λογαριασμό ...... δεν θέλουν να πληρώσουν μόνο αυτό....
Έχω ένα ανοιχτό παράπονο εδώ στο guru. Έχω ξεμπλοκάρει τον λογαριασμό αλλά δεν έχω χρήματα. Έχω μια εκτύπωση τους στο chat που επιβεβαιώνει ότι έκαναν λάθος στην επαλήθευση.
Δημιουργούν προβλήματα μόνο όταν πρόκειται για πληρωμές... Είπα στη συνομιλία να ξεμπλοκάρουν τον λογαριασμό και να βάλουν σωστά το όνομα και το έκαναν, άλλαξαν το όνομα, το έβαλαν ξανά λάθος και μου έδωσαν 5000 δωρεάν...
Τώρα έκανα καταγγελία να δω τι θα γίνει...
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 εβδομάδα
Our complaint team will do everything possible to help, of course. Please be patient as we investigate the case.
πριν από 1 εβδομάδα
Ναι, Ρόμι, το ξέρω και σε ευχαριστώ, απλώς μοιραζόμουν την εμπειρία μου με τον παίκτη παραπάνω, αφού ήταν στο ίδιο καζίνο, σε ευχαριστώ για όλα.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 εβδομάδα
Yes, it's good that you shared your experience, and I sincerely regret how things are at the moment. I hope everything will be explained and turn out well. As Romi said, we'll wait to hear what the team investigating the situation has to say.
But I have a question. When you talk about your name, did you enter something incorrectly during registration? Did you ask them to correct it when it happened, and did they do so, and when you won, did you say that they rewrote it so that there would be a mistake?
πριν από 1 εβδομάδα
Καλημέρα, η εγγραφή ζήτησε το όνομά μου. Έβαλα Paulo επειδή το όνομά μου είναι Paulo.
Ο λογαριασμός επαληθεύτηκε με επιτυχία. Έπαιξα για πολύ καιρό, όλα ήταν εντάξει με τον λογαριασμό. Έκανα αναλήψεις 2000 ευρώ αρκετές φορές σύμφωνα με την εκτύπωση που έστειλα, μόνο όταν βγήκαν οι 140 χιλιάδες το μπλόκαραν και έλεγαν ότι το όνομα είναι ελλιπές...
Μπλόκαραν τον λογαριασμό και είπαν ότι αν τον ξεμπλοκάρω και αποκτήσω πρόσβαση, θα έχανα όλα όσα είχα και ότι θα διόρθωναν το όνομα.
Τους είπα μέσω συνομιλίας να ξεμπλοκάρουν τον λογαριασμό και να βάλουν το όνομά μου σε αυτόν και ότι δεν επρόκειτο να δώσω τα 140.000 ευρώ επειδή χωρίς λογαριασμό δεν έχω πρόσβαση ούτε στα αποδεικτικά στοιχεία.
Έδωσα το σωστό μου όνομα Πάουλο Τιάγκο Άλβες Σίλβα
Έβαλαν τον Άλβες ντα Σίλβα Πάουλο Τιάγκο
Με άλλα λόγια, το έθεσαν λάθος...
Με λίγα λόγια, έχω έναν επαληθευμένο λογαριασμό που έχει εγκριθεί για χαμηλές αναλήψεις, αλλά όταν κάνω ανάληψη από ένα υψηλό έπαθλο τον μπλοκάρουν.
Αυτόματη μετάφραση:
Διαγράφηκε
Paulotiago
διέγραψε τη δημοσίευση
πριν από 1 εβδομάδα
I understand what you're saying, we'll try with the casino too, since I saw that they responded, clarify the situation, and hope that it will be resolved fairly.
I'll keep my fingers crossed for you.
πριν από 1 εβδομάδα
Το ελπίζω κι εγώ, γιατί ξέρω ότι τα έχω κάνει όλα σωστά. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
ΑπάντησηΑναφορά1
Προσθήκη ανάρτησης
