Καλημέρα και συγχαρητήρια για την τόσο ωραία νίκη. Εγώ, για παράδειγμα, καταλαβαίνω ότι οι τακτικοί έλεγχοι είναι φυσιολογικοί, αλλά για μένα είναι περίεργο όταν ένα καζίνο «ερευνά» τον λογαριασμό για περισσότερο από δύο εβδομάδες χωρίς καν να ζητήσει έγγραφα. Θα ήταν υπέροχο να μάθω τι ακριβώς ελέγχουν για τόσο καιρό.
Τι θα λέγατε να παραπονεθείτε στους συναδέλφους μου; Έχουμε δημιουργήσει μια πολύ αφοσιωμένη ομάδα διαμεσολαβητών που βοηθούν πρόθυμα στην επίλυση παρόμοιων καταστάσεων μέσω επικοινωνίας που περιλαμβάνει και τις δύο πλευρές - τους παίκτες και τα καζίνο.
Κατά τη γνώμη μου, θα μπορούσατε να εξετάσετε αυτό το βήμα. Είναι δωρεάν. Δείτε το εδώ 👈
Θα χαρώ να σας δώσω λεπτομέρειες. Πείτε μου τη γνώμη σας, παρακαλώ.
Good day to you and congratulations on such a nice win. I, for example, understand that routine checks are normal, but to me, it feels odd when a casino has been "investigating" the account for longer than two weeks without even asking for documents. Would be great to know what exactly they have been checking for so long.
How about you complain to my colleagues? We established a very dedicated team of mediators who willingly help resolve similar situations through communication involving both sides—the players and the casinos.
In my opinion, you could consider this step; it's free. Check it out here 👈
I'll gladly provide details; let me know what you think, please.
Αυτόματη μετάφραση: