This is not possible because you have a timer where each side has to answer. I don't know how long it will take you or the casino to respond when we contact them. But you will be sure to find out everything you need to know, and you will be notified of any responses to your complaint.
Ευχαριστώ.. Τα χρήματα που ήταν δεμένα ήταν δανεικά, άρα ήταν πολύτιμα χρήματα. Σας ευχαριστώ και πάλι για τις προσπάθειές σας.
Please, if you ever play again, never play with what you can't afford, so you don't get in trouble. Gambling is not supposed to be a form of profit or long term money winning, it is supposed to be a sporadic pastime with a chance to win something every now and then.
If you don't have something on the side that you're willing to spend and you don't feel sorry for it, then do not play.
Take care!
Τι γίνεται με τα δεσμευμένα κεφάλαια;
I wouldn't play with any that aren't mine. You never know what can happen in a casino, if you come across one that doesn't pay players or doesn't communicate with us and they just tell you they won't pay your money, the casino wouldn't have a license, you have nothing to do.
Η πλευρά του διακυβεύματος δεν μιλάει με τον γκουρού αυτή τη στιγμή;
Sadly, according to the complaint, I guess it does not matter much now. I deeply regret to see the complaint closed as rejected, but given the circumstances, it seems like a fair call. Well, I'm sorry.
Κατανοώ την αναστολή λογαριασμού. Ωστόσο, είμαι ειδική περίπτωση. Μου συμβούλεψαν να χρησιμοποιήσω άλλον λογαριασμό από τις θυγατρικές της kor που είναι εγγεγραμμένες στο ποντάρισμα και τους εμπιστεύτηκα και τον χρησιμοποίησα. Επίσης, οι θυγατρικές της kor που εργάζονται στο ποντάρισμα έλαβαν απευθείας το ακόλουθο email και διεκπεραίωσαν την ανάληψη, παρόλο που χρησιμοποίησα πολλούς λογαριασμούς. (Χρησιμοποιούσε πολλούς λογαριασμούς για την επιστροφή της απώλειας, αλλά δημιούργησα έναν νέο λογαριασμό αφού επιβεβαίωσα ότι τα αθλητικά στοιχήματα ξαφνικά παρουσίασαν σφάλμα και δεν λειτουργούσαν. Οι θυγατρικές της kor μου το συνέστησαν.)
Έχω επισυνάψει φωτογραφία. Ελέγξτε. 
I believe the matter is that you violated one of the basic rules, regardless of who told you so. I know it's annoying, but you must follow the rules when gambling.
I'm sorry.
Η διαχείριση των βασικών κανόνων γίνεται από μερίδιο.
Ρώτησα τις θυγατρικές της Kor
Οι θυγατρικές της Kor μου είπαν ότι η μέθοδος ήταν καλή.
Το μέλος του προσωπικού που διευθύνει το Stake είπε αυτό, άρα παραβίασα τους κανόνες σχετικά με αυτό;
Τα μέλη του προσωπικού και οι θυγατρικές που διαχειρίζονται το Stake συνιστούν αυτήν τη μέθοδο, λέγοντας ότι είναι εντάξει.
Για γενικούς χρήστες
Δεν είναι φυσικό να πιστεύεις και να εμπιστεύεσαι;
Θέλω απλώς να βγάλω τα χρήματα που έχω.
Εάν έχετε υποστεί ζημιές λόγω εσφαλμένων πληροφοριών που παρέχονται από θυγατρικές εταιρείες της kor, οι οποίες είναι υπάλληλοι που διαχειρίζονται άμεσα το Ποντάρισμα και λαμβάνουν διακανονισμό μέσω προμηθειών της RS,
Πρέπει να αναλάβετε την ευθύνη για το στοίχημά σας
Γιατί λέτε ότι έκανα λάθος επιλογή;
Αυτά είπαν οι εργαζόμενοι που διοικούν
Δεν το σκέφτηκα και το επέλεξα μόνη μου.
Τους ρώτησα αρκετές φορές αν ήταν εντάξει, και μου είπαν ότι ήταν εντάξει και συνέστησαν τη χρήση πολλών λογαριασμών.
Hi, I understand this feels completely logical from your side so let's think about context for a while, shall we?
You are responsible for your account and actions; affiliates have nothing to do with that. However, I get it; it was just convenient, and they seemed helpful. On the other hand, some Kor whoever is hardly the one who will be verifying your account and proceeding with your payouts - that belongs to casino support workers; instead, it could be just a rogue affiliate hunting for more depositing players.
In my opinion, it sounds pretty much like a person scamming players through WhatsApp, telegram, you name it. We do not anymore live in world free of scams; it's actually quite the opposite. 🙁
So no, it is not anymore natural to believe and trust.
Therefore, to ensure your safety, you should question everything you hear from anyone outside the casino. Learn the casino rules and never cross them. As you can see, it actually does not matter what you want to believe.
Never create more than one account
Never use else's personal details
Always play with your own money
Always communicate only with official contact through the casino website
I'm truly sorry it ended like this. I wish we could help you.
Τι λες; Δεν νομίζω ότι έχεις δει σωστά τη συζήτηση στη φωτογραφία. Ο Baek είναι κάποιος που εργάζεται στο ποντάρισμα μετά τη λήψη του κωδικού προσφοράς. Μιλάτε χωρίς να αναθεωρήσετε σωστά το άρθρο; Πήρα τις πληροφορίες από αυτόν, εγγράφηκα για την πλευρά του πονταρίσματος, έχασα χρήματα, ακόμη και έλαβα κάποια απώλεια, οπότε λέτε ότι δεν είμαι υπάλληλος; Η πλευρά του γκουρού ήρθε σωστά σε επαφή με την πλευρά του πάσσαλου; Έχω και μια φωτογραφία ως αποδεικτικό στοιχείο. Αυτή η φωτογραφία είναι μια φωτογραφία που μόνο κάποιος που εργάζεται στο ποντάρισμα μπορεί να δει με τον κωδικό προσφοράς. Το παρέλαβα απευθείας από αυτόν. 
I was attempting to clarify that, given your personal experience, it is reasonable to rely solely on your decision. I don't personally know this Baek guy, but I did see WhatsApp conversation.
Besides this screenshot and the URL captured, it does not refer to "Stake" directly, it seems; thus, my colleagues and I believe you have been scammed by a fake affiliate of some sort.
We aim to clarify that you should not violate the majority of common casino rules. As you can see, it turned out that even if you believed all was well, actually it was not.
These days you are not supposed to trust people you meet online, especially if money is involved. 🙁
Για τι πράγμα μιλάς;
Η φωτογραφία σάς λέει να εισάγετε έναν κωδικό προσφοράς στον ιστότοπο στοιχημάτων, αλλά δεν την είδατε σωστά, έτσι δεν είναι;
Αν είναι απατεώνας, γιατί μου ζητάει να εισάγω τον κωδικό του μέσω της διαφήμισής του;
Νομίζω ότι ο Guru δεν διάβασε σωστά την ανάρτησή μου. Στην ίδια περίπτωση, το άτομο που εργαζόταν στην πλευρά του stake και είχε τον κωδικό προσφοράς απέσυρε τα χρήματα. Αυτό αποτελεί διάκριση εις βάρος ανθρώπων.
Οι τακτικοί χρήστες δεν επιτρέπεται να κάνουν ανάληψη, αλλά όσοι έχουν κωδικούς προσφοράς που λειτουργούν στην πλευρά του stake επιτρέπεται να κάνουν ανάληψη; Βγάζει νόημα αυτό;
Παρακαλώ ελέγξτε προσεκτικά τις φωτογραφίες. Θα αφήσω αποδεικτικά στοιχεία. 
"If he is a scammer, why is he asking me to enter his code through his advertisement?" Usually, this is how it works. The scammer receives a portion of your deposits or losses, so they don't care if your account is closed for breaking the rules. I see no relation between the support email you just posted and the telegram or whatsapp profile, since the email is missing the signature, for example.
So, what 's that supposed to say, please? I can also create the same profile on Telegram, WhatsApp, Instagram, or TikTok. That's no problem at all. That's why I keep saying you should only respond to information given through the official channels.
I apologize if you seem disturbed, and I don't want to bother you further.
I'm also sorry we could not help you.
Αν ναι, γιατί δεν υποστηρίζεις ότι άτομα με κωδικούς προσφοράς μπόρεσαν να κάνουν ανάληψη χρημάτων χρησιμοποιώντας πολλαπλούς λογαριασμούς, αλλά εγώ όχι;
Και επίσης, αν συμβεί αυτό, δεν θα έπρεπε η πλευρά του stake να επιβάλει κυρώσεις στον Baek που ενέκρινε τον κωδικό προσφοράς; Εξακολουθεί να βγάζει κέρδη από τα χρήματα που έχασαν τα μέλη; 
Generally speaking, I see using others' mistakes (I'm talking about players, not casinos here) as an argument that has never worked to recover money.
Of course I understand that you see that differently. However, it also appeared you didn't play with your own money. Perhaps at least the others did.
I'm not sure why you're repeatedly posting the same screenshot, though. I didn't associate the "affiliate" actions with the support emails, for example. In fact, the opposite.
I suggest you ask Stakes about this Baek person and his involvement.
Φαίνεται ότι κρύβουν κάποιον που ονομάζεται baek555. Ζήτησα κυρώσεις εναντίον του και του είπα την εξέλιξη της κατάστασης, αλλά εκείνος αποφεύγει συνεχώς την ερώτηση και λέει ότι δεν μπορεί να μου δώσει τις πληροφορίες. Δεν είναι αυτά αδιάσειστα στοιχεία;
Από την άλλη πλευρά, οι όροι και οι προϋποθέσεις αναφέρουν ότι «τα κεφάλαια μπορούν να δεσμευτούν», αλλά αν ήταν λάθος εκ μέρους του μετόχου, νομίζω ότι θα πρέπει να διεκπεραιώσουν την ανάληψη.
Αλλά γιατί δεν μπορούν να παράσχουν πληροφορίες γι' αυτόν; Παρόλο που είναι συνεργάτης; Επειδή σκόπιμα πάγωσαν τα κεφάλαια.
Νιώθω πραγματικά αδικημένος. Το άτομο που εμπλέκεται μου είπε ότι μπορούσα να το χρησιμοποιήσω, οπότε απλώς το χρησιμοποίησα.
Αν είναι απατεώνας, γιατί δεν μπορεί η πλευρά που εμπλέκεται να δώσει πληροφορίες; Επειδή βρίσκονται στην ίδια πλευρά.
Well, I understand the frustration, but the email says very little. Therefore, I would not conclude that they are concealing someone's identity, as the writer did not mention any specific names or their connection to the casino.
Honestly, I don't have the answers you seek, but the complaint closure sadly sounds logical:
"From what you've described, it strongly appears that you may have fallen victim to a scam. No legitimate casino operates in this way, and even if they did, it would be extremely difficult to verify any official connection to Stake Casino.
Additionally, the creation and use of multiple accounts is a serious violation of most casinos’ general terms and conditions. Based on the information available, we believe the casino acted within their rules when closing your account.
I also want to be honest—playing with borrowed money significantly complicates any potential resolution, even if other issues hadn’t occurred.
At this stage, the best advice we can offer is to always interact with casinos through their official channels and to avoid opening multiple accounts, as this typically leads to complications that cannot be reversed.
Perhaps you could try contacting the licensing authority for further evaluation of your case, but I don't think their opinion would be different."
Τότε πώς θα εξηγούσατε την περίπτωση όπου δεν απολύθηκα εγώ, αλλά ο συνεργάτης του kor απολύθηκε; Αυτή είναι μια πραγματική υπόθεση. Χρησιμοποίησε επίσης πολλαπλούς λογαριασμούς. (Το χειρότερο είναι ότι τους χρησιμοποίησε για επιστροφή ζημιών.) Ωστόσο, έχασα ολόκληρα τα 36.000 δολάρια. Πιστεύετε ότι έχει νόημα να κάνουμε αυτή τη διαφορά; 
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
