Spinbara Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 32)

I would recommend being patient, just as you mentioned yourself. We give casinos 14 days to pay out players, and if that doesn’t happen, we’ll try to help. If there’s a delay, it’s understandable that you don’t have the money right away, and I’d say that since you’ve been receiving your money normally up until now, I’m confident you’ll get it this time as well.

Τα πήρες; Είμαι κι εγώ στην ίδια θέση.

Hi, I'm sure the player will get in touch once they receive the money.

Looking at your situation, how long have you been waiting for the money? 

Έχουν περάσει 5 ημέρες και μου είπαν ότι θα χρειαστούν 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία. Έχω κάνει 3 αναλήψεις των 500€ η καθεμία και ακόμα τίποτα. Πρέπει να συνεχίσω να κάνω αναλήψεις, αλλά επειδή το μέγιστο είναι 3 εκκρεμείς αναλήψεις, δεν μπορώ και η κατάσταση γίνεται λίγο ανησυχητική.

Yes, I understand that if they set a deadline, the player expects to receive the money by that time. That’s why I don’t like it when a casino does that and then fails to follow through. I hope you’ll eventually get your money, but you’ll have to wait for it. Sometimes this is a common delay due to the payment method or other factors. 

But we have to be patient.

If nothing happens and two weeks have passed, be sure to get in touch and we’ll try to help you.

Τίποτα ακόμα. Ο διαχειριστής του λογαριασμού μου λέει ότι η επαλήθευση ολοκληρώθηκε και ότι βρίσκεται στη διαδικασία αποστολής. Θα δημοσιεύσω ενημερώσεις μόλις τις έχω.