Γεια
Είδα στο νήμα ότι δίνετε σε ένα καζίνο 14 ημέρες για να επεξεργαστεί μια ανάληψη και αν δεν γίνει η ανάληψη, θα προσπαθήσετε να βοηθήσετε. Έχω λάβει μία πληρωμή από αυτούς τον Μάρτιο για £280. Αυτή τη στιγμή έχω μια εκκρεμή πληρωμή για £650 από τις 24 Μαρτίου, η οποία υπερβαίνει κατά πολύ τις 21 ημέρες. Έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη πολλές φορές και πάντα λαμβάνω την ίδια γραμμή. Η εκκρεμότητα που διεκπεραιώνεται, έστειλε μήνυμα στο αρμόδιο τμήμα, θα λάβω ένα email όταν αλλάξει.
Έχω ζητήσει να μου σταλεί ή να μου αντιγραφεί στις επικοινωνίες τους, αλλά δεν θα το κάνουν λόγω εσωτερικών πολιτικών. Θα χρειαζόμουν λίγη υποστήριξη.
Hi
I saw in the thread that you give a casino 14 days to process a withdrawal and if not receiced you will try to help. I have receiced one payment from them in March for £280. I currently have a pending payment for £650 since 24th March which far exceeds the 21 days. I've contactnsupported numerous times and always get the same line. Backlog being processed sent a message to relevant department, will receice an email when it changes.
I've asked to be sent or copied in to their communications but they won't due to internal policies. Could do with some support
Αυτόματη μετάφραση: