Γεια σου Ράντκα,
Ευχαριστώ για την επιστροφή.
Αυτό ακριβώς συνέβη. Κάθε κουλοχέρη που παίζετε καταγράφεται ως Immortal Romance στο ιστορικό συναλλαγών του καζίνο. Το καζίνο έχει μόνο λίγα microgaming, κουλοχέρηδες στη λίστα των περιορισμένων κουλοχέρηδων μπόνους, αλλά κάθε παιχνίδι microgaming που παίζετε καταγράφεται ως αθάνατο ειδύλλιο. Αν παίζετε κουλοχέρη microgaming, φαίνεται ότι παραβιάζετε τους όρους μπόνους.
Όσον αφορά το βίντεο που καταγράφω στην οθόνη, πηγαίνετε στο ιστορικό παικτών και, στη συνέχεια, σε διαφορετικούς κουλοχέρηδες microgaming με χαμηλότερο ελάχιστο στοίχημα (όπως 0,09E) από το Immortal romance που έχουν 0,30E ως ελάχιστο στοίχημα και ελέγξτε το ιστορικό του παίκτη κατά την εγγραφή οθόνης. Έχω ανεβάσει τα βίντεο στο δίσκο μου και μπορώ να τα μοιραστώ μαζί σας στο PM.
Είμαι πραγματικά λυπημένος, την πρώτη φορά που είχα μια μέγιστη νίκη στο Madam Destiny megaways.
Ακόμα δεν έχω απάντηση από το καζίνο. Νομίζω ότι είναι καλή ιδέα να επικοινωνήσετε με τον πάροχο καθώς φαίνεται πολύ περίεργο όλα τα παιχνίδια αντικατοπτρίζονται έτσι στο backend τους. Έχετε κάποιο είδος επαφής με το microgaming ως casinoguru;
Έχετε επαφή με τον εκπρόσωπο του καζίνο;
Επίσης, έχω παρατηρήσει κατά τη διάρκεια του πονταρίσματος μπόνους μου ότι οι κανόνες περιορισμένων κουλοχέρηδων μπόνους άλλαξαν πολλές φορές μεταξύ δύο εκδόσεων, μία με λιγότερα και μία με πιο περιορισμένα παιχνίδια. Πραγματικά έδωσα μεγάλη προσοχή στο να ελέγχομαι και οι δύο λίστες και στην ανανεωμένη πολιτική μπόνους κάθε ώρα και να κρατάω στιγμιότυπα οθόνης για να είμαι σίγουρος ότι δεν έπαιζα κανένα περιορισμένο slot σε καμία από τις εκδόσεις των κανόνων που δημοσιεύτηκαν εκείνη την εποχή. Τέτοιος πονοκέφαλος, αλλά τα κατάφερα καθώς δεν έπαιξα ποτέ το Immortal romance ή δεν παραβίασα οποιονδήποτε άλλο κανόνα καζίνο ή μπόνους.
Hey Radka,
Thanks for reaching back.
This is exactly what it happened. Any slot you play gets recorded as Immortal Romance on the transaction history of the casino. Casino has only a few microgaming, slots on the list of restricted bonus slots but any microgaming gaming you play gets recorded as immortal romance. If you play any microgaming slot it looks like you are breaching the bonus terms.
As for the video I screen record, go on player history, then on different microgaming slots with lower minimum (like 0,09E) bet than Immortal romance which have 0,30E as minimum bet and check the player history while screen recording. I have uploaded the videos on my drive and I can share with you on the PM.
I'm really sad, first time I had a max win on madam destiny megaways.
Still I have no response from the casino. I think its a good idea to contact the provider as it looks really weird all games get reflected like that on their backend. Do you have any kind of contact with microgaming as casinoguru?
Do you have a contact with the casino's representative?
Also I have noticed during my bonus wagering that bonus restricted slots rules changed multiple times between two versions, one with fewer and one with more restricted games. I really paid a lot of attention to checked both lists and refreshed bonus policy every hour and keeping screenshots to be sure i was not playing any restricted slot on either version of the rules published at that time. Such a headache but I succeded as I never played Immortal romance or breached any other casino or bonus rule.
Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 1 έτος
Αυτόματη μετάφραση: