Scatterhall Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 11)

Αυτή τη στιγμή οι πληρωμές πάνε υπέροχα, έχω ακόμα ανοιχτά, αλλά νομίζω ότι θα πληρωθούν σήμερα! Τα πάει πολύ καλά στο scatterhall και προσπαθούν πολύ σκληρά να φιλοξενήσουν όλους!

Αγαπητέ ομάδα του Casinoguru, θα ήθελα να σας ρωτήσω πώς μπορεί να ανακατευθύνθηκα λανθασμένα μετά την κατάθεση στο Scatterhall και να εμφανίζεται: Bad Gateway Wild Pharaoh. Δυστυχώς, δεν τράβηξα στιγμιότυπο, αλλά σίγουρα δεν λέω παραμύθια εδώ. Μπορείτε επίσης να δείτε τα μπόνους και τους χρόνους ζωντανής συνομιλίας, είναι ακριβώς το ίδιο όπως στο Wild Pharaoh! Ρώτησα στο chat αν είχαν σχέση με τον Wild Pharaoh, αλλά μπλοκαρίστηκε αμέσως, αλλά λίγο αργότερα ο επικεφαλής της θυγατρικής August Berger έγραψε sry εδώ, απλά παίρνουν ένα μπόνους 50 ευρώ και ο λογαριασμός ανοίγει ξανά. Απλώς δεν γράφω κριτική.....

Και αγαπητή ομάδα του Casinoguru, πώς μπορεί ένα καζίνο να δώσει 200% μπόνους σε κάθε κατάθεση; Δεν έχω φτάσει καν στο να το ζήσω αυτό εδώ και 8 χρόνια online gaming. Γιατί τι μπορεί να πάει στραβά μόνο με τα πράγματα. Και πού είναι η προστασία του παίκτη σε αυτό το καζίνο. Ο λογαριασμός μου έκλεισε οριστικά μέσω συνομιλίας χωρίς να ανοίξει ξανά και μπόρεσα να τον ανοίξω ξανά αμέσως χωρίς να χαλαρώσω. Ή ένα όριο κατάθεσης θα μπορούσε να διαγραφεί αμέσως χωρίς να κρυώσει. Ο Επικεφαλής της Συνεργασίας μου έγραψε ότι αν θέλετε ένα μπόνους χωρίς κατάθεση, καθαρίστε το όριο κατάθεσής σας μέσω συνομιλίας και μετά ζητήστε το μπόνους απευθείας στη συνομιλία...χωρίς λόγια

Και ως η τελευταία αγαπητή ομάδα του Casinoguru, γιατί η Scatterhall χρειάζεται πάντα τα ονόματα χρήστη που ζητούν πάντα εδώ στο νήμα; Τους λέω ότι πληρώνουν μόνο όσους διαμαρτύρονται δημόσια και χρησιμοποιούν τα ονόματα χρήστη για να τους τοπικοποιήσουν. Δεν θα χρειαζόσασταν ονόματα χρήστη αν το καζίνο πλήρωνε τους πάντες. Πώς βλέπετε την ομάδα του Casinoguru;

Dear TinoElina,

As Scatterhall, we are delighted to hear that our payouts are going great and that we are able to accommodate our users to the best of our abilities. We understand that timely and reliable payments are important to our users, and we always strive to process payments as quickly and efficiently as possible.

We would like to remind our users that payments are typically only processed on weekdays, Monday to Friday, and excluding bank holidays. Therefore, it's possible that payments may not be processed until the next business day if today happens to be a bank holiday in your location or in the location of the payment processor.

However, assuming that today is a regular business day, we are committed to processing payments as per our standard processing timelines. If you experience any issues or delays with your payment, please don't hesitate to reach out to our support team for assistance. We appreciate your continued trust and support in Scatterhall.

Sincerely,

Scatterhall

Όλα υπέροχα ☺️ ευχαριστώ

Hello yasin61

First, it would be good to present such a screenshot.

Additionally, as an independent company, we can't answer such a question. We review casinos we do not investigate payment options settings. If you present proof, the casino should explain instead. I guess it is obvious to all of us.

I'm not saying there are no similarities. We, same as you, do not have any proof saying the casino has anything to do with another. If you come across any - post it here or send it all as an update:

I see lots of satisfied players. Ask the casino about their motivations, but I think such a level of support is special. So far, there has not been such an active casino representative - as I can remember. Players benefit from such an approach, don't you think?

And how is it possible that you have not submitted the complaint yet, I wonder? Do that and we shall all see what was wrong and who is wrong. This is the same advice I give every complaining player.

Start right away, please:

https://casino.guru/complaints

Η επόμενη πληρωμή διεκπεραιώθηκε πολύ γρήγορα και πάλι 👍 χωρίς να ρωτήσω κ.λπ...

Θα ήθελα επίσης να αναφέρω ότι δεν χρειάστηκε ποτέ να δώσω το ψευδώνυμό μου - και οι αναλήψεις μου διεκπεραιώνονται πλέον εντός 2 ημερών!

ακόμα από εμένα 👍 για το Scatterhall - 100% σύσταση από εμένα

Dear Marzi,

Thank you so much for taking the time to provide us with your friendly and positive feedback. We really appreciate it when our players share their experiences with us, and we're thrilled to hear that you've had a great time on our platform.

In some cases, it is helpful for us to have a username associated with a player's account to assist them faster. We always strive to quickly identify and resolve any issues or problems our players may encounter on our platform, and having a username readily available can help us expedite the process. So, if you ever need our support team's assistance, please provide us with your username so we can locate your account and provide you with the best possible assistance.

If you ever need any further assistance or have any other questions, please don't hesitate to reach out to us. We're always here to help and are committed to providing the best possible experience for our players.

Thanks again for your feedback, and we look forward to continuing to provide you with a great gaming experience.

Best regards,

Scatterhall

Για μένα παίρνει περισσότερο χρόνο. Τα τελευταία 500€ περιμένουν να κυκλοφορήσουν. Λαμβάνω email με προσφορές μπόνους κάθε μέρα, αλλά φυσικά δεν πληρώνω μέχρι να πληρωθούν όλα. Η ζωντανή συνομιλία αναφέρεται μόνο στους όρους και τις προϋποθέσεις που μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από 1-2 ημέρες. Πάντα όμως; Ελπίζω να πάνε όλα καλά τώρα.

Αυτό με το 27 μάλλον δεν βγήκε έτσι, θα περιμένω να δω αν γίνει κάτι άλλο 🙂

Hi Nero,

I hope this message finds you well. I wanted to inform you that your payment was processed and sent yesterday, and it should be with you this afternoon, as confirmed by our finance team.

We apologise for any inconvenience caused by the delay in processing your payment. Please rest assured that we are working to improve our processes to ensure timely payments in the future.

Thank you for your patience and understanding in this matter. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.

Best regards,

Scatterhall

Dear asgard18,

We are pleased to inform you that your entire balance has been resolved and paid out in full. We apologise for any inconvenience caused by the delay due to system issues in the past couple of weeks.

We understand that waiting for your funds to be processed can be frustrating, and we want to assure you that we take our responsibility to provide timely and efficient service very seriously. We are continually working to improve our systems to ensure that such issues do not arise in the future.

We would like to thank you for choosing our casino, and we hope that you will continue to enjoy the wide range of games and services we have to offer. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.

Thank you again for your patience and understanding.

Best regards,

Scatterhall

Υπέβαλε καταγγελία

That's good. Now the complaint team will look into it and proceed further.

Thank you for being responsive.

Dear Guru and Complaint Team,

Thank you for bringing this matter to our attention. We have thoroughly investigated and can confirm that the player in question no longer has an account with either of our brands. Furthermore, we would like to inform you that no account will ever be opened again for this player in the future.

We would like to clarify that we provided the player with a bonus as a gesture of goodwill due to a failed bonus code. However, it appears that the player repeatedly requested for more and more bonuses, which we have provided on multiple occasions. We do not condone any attempt to blackmail us, and any such action by the player will be dealt with by our legal team.

We take our responsibility to provide a fair and transparent gaming experience seriously, and we will not tolerate any fraudulent or abusive behaviour from our players. We appreciate your cooperation in this matter and remain committed to upholding the highest standards of integrity and fairness in our operations.

Best regards,

Scatterhall

Καλή μέρα,

Περιμένω τις πληρωμές των 500 ευρώ η καθεμία από τις 16 Φεβρουαρίου 2023 και τις 27 Φεβρουαρίου 2023. Αυτές εγκρίθηκαν με email. Δυστυχώς, δεν έχω κλείσει χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Το κέρδος μου είναι από τον Ιανουάριο του 2023, από τότε μόνο 2 από τις 4 πληρωμές έχουν λειτουργήσει και έχουν επίσης φτάσει στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Αυτό είναι πολύ ενοχλητικό. Ζητώ από την αίθουσα Scatter να το ελέγξει.

Όνομα χρήστη: Xarocks

Ενημέρωση: μία από τις 2 πληρωμές έφτασε τώρα στον λογαριασμό μου, 500 ευρώ εξακολουθούν να λείπουν

Έχω ζητήσει 3 πληρωμές τις τελευταίες 6 ημέρες - σήμερα έλαβα και τις 3 πληρωμές - Νομίζω ότι είναι υπέροχο που το Scatterhall λειτουργεί τώρα τόσο καλά με τις πληρωμές 👍

Ελπίζω τα επόμενα μου να διεκπεραιωθούν το ίδιο γρήγορα - σίγουρα θα σας ενημερώσω ξανά

ακόμα για όλους όσους έχουν αμφιβολίες για το Scatterhall - νομίζω ότι είναι ένα από τα καλύτερα διαθέσιμα καζίνο αυτή τη στιγμή