Στις 19 Ιουλίου 2026, ζήτησα την πρώτη μου ανάληψη των κερδών μου από την Rich Royal. Το αίτημα ακυρώθηκε αργότερα από το καζίνο, το οποίο μου έδωσε οδηγίες να χρησιμοποιήσω τραπεζική μεταφορά.
Στις 25 Ιουλίου 2026, υπέβαλα νέο αίτημα ανάληψης μέσω τραπεζικής μεταφοράς για το ποσό των €260,00
Παρόλο που ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως και χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος που υπέδειξαν, η ανάληψη εξακολουθεί να εκκρεμεί μετά από περισσότερο από ένα μήνα.
Η υποστήριξη μέσω συνομιλίας συνεχίζει να αναβάλλει την ημερομηνία διακανονισμού με γενικές και αόριστες απαντήσεις, παρά το γεγονός ότι έχει επιβεβαιώσει ημερομηνία επεξεργασίας για τις αρχές Αυγούστου. Ζητώ την υποστήριξη του Casino Guru για να επιλύσω την κατάσταση και να λάβω την πίστωση των 260,00 € που μου οφείλονται. 



Έχω κι άλλες φωτογραφίες αν βοηθήσουν
Αυτόματη μετάφραση: