Rarebet Casino - γενική συζήτηση

Γεια σας παιδιά, φοβάμαι πραγματικά αν υπάρχει κάποιος τρόπος να λάβω βοήθεια από οποιοδήποτε προσωπικό το συντομότερο δυνατόν, επικοινωνώντας με αυτό το καζίνο εκεί κρατώντας τα χρήματά μου και δεν με πληρώνω και δεν θα απαντήσω πια, παρόλο που είπαν ότι θα επαληθεύσουν και θα με πληρώσουν σήμερα. Έχουν αφήσει 50 μηνύματα που διαβάζονται μόνο σήμερα.

Γειά σου,

πρώτα απ 'όλα, μάλλον ξεχάσατε να αναφέρετε το καζίνο. Μπορείτε να μας πείτε το όνομά του, παρακαλώ; Βλέπω 3 ανοιχτά παράπονα κάτω από το προφίλ σου.

Μπορώ επίσης να ξέρω πόσο καιρό περιμένεις; Φαίνεται ότι η επαλήθευση δεν ολοκληρώθηκε ή το κατάλαβα λάθος;

Το Rare.bet είναι το όνομα που δεν θα μου απαντήσουν καν και οι λογαριασμοί μου δεν ανοίγουν και δεν θα απαντήσουν καθόλου παρόλο που έχω Xrp σε αυτό.

Περίμενα 6 μέρες σχεδόν και τις τελευταίες 28 ώρες δεν απάντησαν ούτε μια φορά απλά με άφησαν να διαβάσω.

Έκαναν ακόμη και ψευδείς ισχυρισμούς όπως ανέφερα στην καταγγελία

Γεια, υπάρχει έστω και έγκυρη άδεια, είμαι τόσο χαμένος γιατί δεν απαντούν καθόλου.

Γεια σας.

Τώρα που ξέρουμε ποιο καζίνο αφορά όλα αυτά, έχω μεταφέρει όλη τη συζήτηση εδώ στο επίσημο νήμα.

Σύμφωνα με τις πληροφορίες μας, λειτουργούν υπό το Κουρασάο (GCB) . Μπορείτε να διαβάσετε την πλήρη κριτική του καζίνο όταν κάνετε κλικ στο όνομα του καζίνο στην κορυφή αυτού του νήματος, επίσης.

Είδα το παράπονό σας και η ομάδα μας έχει ήδη αρχίσει να ερευνά το θέμα.

Θα μπορούσατε απλώς να μας πείτε, παρακαλώ, εάν μπορέσατε να ολοκληρώσετε το KYC ή είστε ακόμη στη διαδικασία;

Γεια romi, χρόνια πολλά! Δεν μου απαντούν καθόλου πια και αγνοούν τα μηνύματα από εμένα, είτε πρόκειται για ζωντανή συνομιλία είτε για email, ακόμη και αφού μου είχαν πει ότι εκείνη την ημέρα συγκεκριμένα όλα θα γίνονταν.

Επιπλέον, δεν μου έχουν απαντήσει εδώ και σχεδόν 2 ημέρες σε ζωντανή συνομιλία ή σε email. Κάτι που είναι πολύ ασυνήθιστο, νομίζω ότι με απάτησαν. Δεν έλαβα ποτέ καμία ενημέρωση, παρόλο που μου είπαν ότι θα το έκανα πριν από μια μέρα.

καταλαβαίνω. Τώρα πρέπει να περιμένουμε τον υπεύθυνο επίλυσης παραπόνων να σας ενημερώσει ποια θα είναι τα επόμενα βήματα.

Έχετε υπομονή, καθώς έχουμε πολλά παράπονα σε εκκρεμότητα και σίγουρα σύντομα θα λάβετε την απάντηση στο παράπονό σας.

Μπορώ επίσης να ρωτήσω εάν αυτή είναι η πρώτη σας προσπάθεια ανάληψης από αυτό το καζίνο και πόσο καιρό παίζετε εκεί;

Γεια, έχω αποσυρθεί με επιτυχία από το καζίνο στο παρελθόν. Αποσύρθηκα την περασμένη Παρασκευή χωρίς πρόβλημα μέχρι που προσπάθησα να αποσύρω ξανά κάτι που προκάλεσαν προβλήματα. Έχω παίξει στο site μόνο για μερικές εβδομάδες το πολύ.

Αυτήν τη στιγμή δεν μπορώ καν να συνδεθώ ή κάτι που δεν απαντούν και τα χρήματά μου έχουν κολλήσει.

Κάτι που έκανε την καταγγελία εξαιρετική επιλογή. Σύμφωνα με όσα έχω διαβάσει εδώ μέχρι τώρα, θα χρειαστούμε κάποιον από το καζίνο για να εξηγήσει το κάτω μέρος αυτού. Ας ελπίσουμε ότι δεν θα διαρκέσει πολύ.

Είναι πάντα τόσο απογοητευτικό να βλέπεις πώς τα καζίνο αποτυγχάνουν να επικοινωνήσουν με τους παίκτες τους. Καταλαβαίνω ότι μπορεί να εμπλακούν αρνητικά συναισθήματα. Από την άλλη πλευρά, η υποστήριξη θα πρέπει να είναι έτοιμη να ανακοινώσει άσχημα νέα, όποια κι αν είναι αυτά, για να μην αναφέρουμε ένα αξιοπρεπές επίπεδο επικοινωνίας που πάντα πίστευα ότι ήταν απαραίτητο για μια τέτοια δουλειά. Το να αφήνεις τους παίκτες αβέβαιους και αβοήθητους, κατά τη γνώμη μου, δεν θα ωφελούσε την πιστοληπτική ικανότητα οποιουδήποτε καζίνο μακροπρόθεσμα.

Κρατάνε 1554 xrp και δεν απαντούν καθόλου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους για μένα γιατί την τελευταία φορά είχαν προβλήματα με το α. Θα μπορούσε η ομάδα σας να τους στείλει email και να το αντιμετωπίσει; Συμφωνώ απόλυτα ότι πρέπει να υπάρχει καλό επίπεδο επικοινωνίας μεταξύ της ομάδας και ενός παίκτη. Το χειρότερο είναι ότι δεν θα μου απαντήσουν ούτε ένα μήνυμα. Είναι πολύ άδικο. Απλώς χαίρομαι που η ομάδα σας τα έχει αντιμετωπίσει στο παρελθόν, οπότε θα είναι εύκολο να πάρω τα χρήματά μου. Προσεύχομαι για αυτό.

Συμφωνώ απολύτως ότι πρέπει να υπάρχει ένα επίπεδο εμπιστοσύνης και επικοινωνίας από την ομάδα του καζίνο και τους παίκτες. Περιμένω μια βδομάδα τώρα ακόμα και για μια απάντηση. Ωστόσο, δεν θα απαντήσουν καν και θα μου δώσουν νέα. Το τελευταίο πράγμα που μου είπαν ήταν hey kyc σου θα το δούμε αύριο, όταν ήρθε αύριο με φαντάστηκαν και δεν απάντησαν ποτέ ξανά. Απλώς χαίρομαι που γνωρίζω ότι η ομάδα σας έχει μιλήσει μαζί τους στο παρελθόν, οπότε θα πρέπει να είναι καλό καθώς θα πρέπει να μπορώ να πληρωθώ.

Περιμένετε να αντιμετωπίσει η ομάδα μας αυτή την περίπτωση όπως κάνουμε συνήθως και θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο σύντομα. Ας ελπίσουμε ότι θα υπάρξει κάποια ενημέρωση από αυτούς σχετικά με το πρόβλημά σας.

Καταλαβαίνω ότι δεν είναι εύκολο να περιμένουμε, αλλά δυστυχώς, με τα εκατοντάδες παράπονα που αντιμετωπίζει η ομάδα μας καθημερινά, δεν είναι δυνατόν να δούμε μόνο αυτό το ένα παράπονο.

Ακούγεται καλό, είναι απλά πολύ νευρικό γνωρίζοντας ότι η τιμή συνεχίζει να ανεβαίνει και να κατεβαίνει. Θέλω απλώς τα μετρητά μου, καθώς δεν έκανα τίποτα λάθος, ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο και την υποστήριξή σας σε αυτό το θέμα.

Είναι απολύτως κατανοητό ότι αισθάνεσαι έτσι. Θα κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να λυθεί.

Ανησυχώ πολύ καθώς δεν θα μου στείλουν email ούτε θα απαντήσουν στα μηνύματά μου καθώς έχουν 1554 xrp που έφτιαξα.