Η ερώτηση «γιατί δεν υποβάλατε καταγγελία;» βασίζεται σε μια λανθασμένη υπόθεση. Πράγματι υπέβαλα καταγγελία. Όχι μόνο άνοιξα αυτό το νήμα στο φόρουμ, αλλά υπέβαλα και καταγγελία μέσω του συστήματος καταγγελιών του ιστότοπου. Το αποτέλεσμα; Η καταγγελία μου αφαιρέθηκε και αγνοήθηκε εντελώς.
Είναι επίσης αρκετά προφανές ότι ένα σημαντικό μέρος των λεγόμενων «κριτικών χρηστών» σε αυτό το φόρουμ δεν προέρχεται από πραγματικούς χρήστες. Πολλά από αυτά τα σχόλια φαίνεται να έχουν γραφτεί είτε από υποστηρικτές του ιστότοπου είτε από άτομα που συνδέονται άμεσα με τον ιστότοπο. Δεν υπάρχει καμία ένδειξη ανεξάρτητης ή οργανικής ανατροφοδότησης από χρήστες.
Όσο αφορά την περίπτωσή μου:
Όλα τα κέρδη μου διαγράφηκαν
Ο λογαριασμός μου έκλεισε στη συνέχεια
Δεν δόθηκε καμία σαφής ή έγκυρη εξήγηση
Αν θέλετε πραγματικά να καταλάβετε τι συνέβη, ανατρέξτε στην πρώτη ανάρτηση αυτού του νήματος. Όλες οι σχετικές λεπτομέρειες αναφέρονται με σαφήνεια εκεί. Το παράπονό μου ενδέχεται να μην είναι πλέον ορατό στους τακτικούς χρήστες επειδή αφαιρέθηκε, αλλά οι διαχειριστές θα πρέπει να εξακολουθούν να μπορούν να βλέπουν το ιστορικό παραπόνων στον εσωτερικό τους πίνακα.
Σε αυτό το σημείο, το να λέμε «η ομάδα καταγγελιών μας θα μπορούσε να είχε βοηθήσει» δεν είναι αξιόπιστο. Υπέβαλα καταγγελία και το μόνο αποτέλεσμα ήταν να αγνοηθώ και να φιμωθώ. Αυτά είναι τα γεγονότα.
The question "why didn’t you file a complaint?" is based on an incorrect assumption. I did file a complaint. Not only did I open this thread on the forum, but I also submitted a complaint through the site’s own complaint system. The result? My complaint was removed and completely ignored.
It is also quite obvious that a significant portion of the so-called "user reviews" on this forum are not from genuine users. Many of these comments appear to be written either by site supporters or by people directly affiliated with the site. There is no sign of independent or organic user feedback.
As for my case:
All of my winnings were deleted
My account was subsequently closed
No clear or valid explanation was provided
If you genuinely want to understand what happened, please refer to the very first post of this thread. All relevant details are clearly stated there. My complaint may no longer be visible to regular users because it was removed, but the administrators should still be able to see the complaint history in their internal panel.
At this point, saying "our complaint team could have helped" is not credible. I did file a complaint, and the only outcome was being ignored and silenced. These are the facts.
Αυτόματη μετάφραση:
