Δεν μπορώ άλλο. Σήμερα είχα ενεργοποιημένη μια πιστωτική κάρτα από την τράπεζά μου, ώστε, κατ' εξαίρεση, να γίνονται καταθέσεις σε αυτήν την πιστωτική κάρτα.
Έχω επανειλημμένα εξηγήσει το πρόβλημά μου στο καζίνο, έχω δώσει όλα τα απαραίτητα έγγραφα επαλήθευσης για την πιστωτική κάρτα στην οποία θέλω να κάνω ανάληψη και ζήτησα ανάληψη.
Και πάλι η απόσυρσή μου απορρίφθηκε με την αιτιολογία ότι έπρεπε να χρησιμοποιήσω την ίδια πιστωτική κάρτα που έκανα κατάθεση. Προσπάθησα τέσσερις φορές τώρα να εξηγήσω στο καζίνο ότι η πιστωτική κάρτα που κατέθεσα είναι απλώς μια ηλεκτρονική πιστωτική κάρτα που μπορώ να χρησιμοποιήσω για να πληρώσω, αλλά στην οποία δεν μπορώ να κάνω καταθέσεις επειδή κάθε πληρωμή , που χρησιμοποιώ αυτήν τη στιγμή με κάρτα μετρητών, χρεώνονται απευθείας από τον λογαριασμό μου.
Πραγματικά δεν ξέρω πια τι να κάνω
I think when you tried to explain your situation and also ask for alternatives, I don't think it's fair to you when the casino just tells you that they can't help you. It's not a big enough problem for them to find a solution or at least try to help you.
However, none of this is happening despite your efforts, so like I said, I would file a complaint and see if our team can help you with your situation. It's probably the most sensible thing to do.
What do you say?
