Γειά σου,
Καταλαβαίνω ότι ο καθένας έχει τη δική του άποψη για αυτά τα θέματα και, φυσικά, δεν θα συμφωνήσουν ή δεν θα μείνουν όλοι οι παίκτες ικανοποιημένοι. Εσείς, για παράδειγμα, καταδεικνύετε εν μέρει γιατί τα φόρουμ συχνά φαίνονται γεμάτα με αρνητικές εμπειρίες. Οι ευχαριστημένοι παίκτες σπάνια σχολιάζουν, επειδή αισθάνονται ότι θα τους επιτίθονταν μόνο αν έλεγαν κάτι όπως: «Μου πήρε λίγο χρόνο, αλλά είμαι ευχαριστημένος με το πώς τελείωσε».
Για να είμαστε διαφανείς, αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους οι κριτικές χρηστών ή οι αναρτήσεις σε φόρουμ δεν αποτελούν μέρος του Δείκτη Ασφάλειας. Οποιοσδήποτε παίκτης μπορεί να υποβάλει καταγγελία εάν πιστεύει ότι το καζίνο ενήργησε άδικα και, εάν αποδειχθεί η υπόθεση, η βαθμολογία του καζίνο προσαρμόζεται. Αυτές οι αποφάσεις βασίζονται σε επαληθευμένα δεδομένα και μαθηματικά μοντέλα, όχι σε γνώμες και καταλαβαίνω ότι αυτό δεν είναι πάντα εύκολο να γίνει αποδεκτό.
Το σχόλιό σας δείχνει επίσης ότι μπορεί να μην είστε εξοικειωμένοι με τον τρόπο λειτουργίας του Δείκτη Ασφάλειας, και αυτό είναι απολύτως εντάξει. Παρόλα αυτά, αν ήδη πιστεύετε ότι όλοι οι κριτικοί πληρώνονται, είμαι περίεργος: πώς πιστεύετε ότι θα μπορούσαμε να έχουμε μια εποικοδομητική συζήτηση βασισμένη στον αμοιβαίο σεβασμό σε αυτή την περίπτωση;
Hello,
I understand that everyone has their own view on these matters, and of course, not all players will agree or be satisfied. You, for example, partly illustrate why forums often seem filled with negative experiences. Happy players rarely comment, because they feel they’d only be attacked for saying something like, "It took some time, but I’m happy with how it ended."
To be transparent, this is one of the reasons why user reviews or forum posts are not part of our Safety Index. Any player can submit a complaint if they believe the casino acted unfairly, and if the case is proven, the casino’s rating is adjusted. Those decisions are based on verified data and mathematical models, not opinions, and I understand that’s not always easy to accept.
Your comment also shows that you might not be familiar with how the Safety Index actually works, and that’s perfectly fine. Still, if you already believe that all reviewers are paid, I’m curious: how do you think we could have a constructive conversation based on mutual respect in that case?





