πριν από 5 μήνες
Μπορείτε να με ενημερώσετε εάν η ανάληψη ήταν επιτυχής;
Σας ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Oscarspin Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)
1
2
Προσθήκη ανάρτησης
πριν από 5 μήνες
Hello, if verification is still ongoing, I wouldn't worry. Two days is not a disaster, so I would like to ask if everything else you sent to the casino was accepted? Or did you just have to send something to verify the method? Was it a deposit or some kind of account statement?
Definitely stay patient and don't worry, I would say. I believe everything will turn out fine, and if not, we'll be here to help you.
πριν από 5 μήνες
Γεια σου αγαπητέ Γιάροσλαβ,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Ναι, έστειλα την ταυτότητά μου και ολοκλήρωσα επίσης την επαλήθευση KYC. Ωστόσο, δεν νομίζω ότι αυτό το καζίνο είναι απάτη, αλλά ανησυχώ πολύ για την ανάληψή μου επειδή έχω διαβάσει κριτικές για το Tr***pi**t και έχω παρατηρήσει ότι οι λογαριασμοί ορισμένων ατόμων έχουν κλείσει. Ειλικρινά σεβάστηκα όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις.
Ελπίζω λοιπόν να μην βρουν κάποια δικαιολογία για να μην πληρώσουν, όσο για τα υπόλοιπα, πρέπει να πω ότι οι χειριστές και η υποστήριξη μέσω email απάντησαν γρήγορα και ήταν πολύ ευγενικοί.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 5 μήνες
Ok
πριν από 5 μήνες
Γεια σου αγαπητέ Γιάροσλαβ,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Ναι, έστειλα την ταυτότητά μου και ολοκλήρωσα επίσης την επαλήθευση KYC. Ωστόσο, δεν νομίζω ότι αυτό το καζίνο είναι απάτη, αλλά ανησυχώ πολύ για την ανάληψή μου επειδή έχω διαβάσει κριτικές για το Tr***pi**t και έχω παρατηρήσει ότι οι λογαριασμοί ορισμένων ατόμων έχουν κλείσει. Ειλικρινά σεβάστηκα όλους τους Όρους και Προϋποθέσεις.
Ελπίζω λοιπόν να μην βρουν κάποια δικαιολογία για να μην πληρώσουν, όσο για τα υπόλοιπα, πρέπει να πω ότι οι χειριστές και η υποστήριξη μέσω email απάντησαν γρήγορα και ήταν πολύ ευγενικοί.
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 5 μήνες
I understand, so let's see what happens, and if you are unable to withdraw your money or your account is closed, we will be here to assist you.
Let's wait and see what they come up with. Completing the verification process is a great step.
I'm keeping my fingers crossed for you.🤞
Διαγράφηκε
manuelstopfner
διέγραψε τη δημοσίευση
πριν από 3 μήνες
Ένα υπερτιμημένο καζίνο που διαφημίζεται και δίνοντας νίκη στην πρώτη κατάθεση για να δελεάσει τον παίχτη στην συνέχεια λειτουργεί ως εισπράκτορας καταθέσεων και μόνο ...
πριν από 3 μήνες
Hey, do you mean that after your first deposit, you didn't manage to win anything else?
Sometimes that's how it goes at the casino. Unfortunately, players usually lose money in the long run at the casino.
That's how it goes, and if you feel like you're not doing well, it's better to take a break.😕
πριν από 2 μήνες
Why does this casino have a rating of 9.6 ??
There are numerous negative reviews, a lot of complaints mostly about delayed withdrawals.
Can anyone explain please? Is there money involved?
πριν από 2 μήνες
Can you let me know if you were successful with the withdrawal?
πριν από 2 μήνες
The scammed me for 15k and Casino Guru helped them.
So yeah, there is a good chance you wont get the money
Έγινε επεξεργασία
πριν από 2 μήνες
what a big lost sorry about that bro😫😫😫
ΑπάντησηΑναφορά1
πριν από 2 μήνες
The scammed me for 15k and Casino Guru helped them.
So yeah, there is a good chance you wont get the money
πριν από 2 μήνες
Hello, I believe that is the reason why you asked us to hide the whole detail and communication of your unjustified complaint—because we have scammed you. Makes sense, I see.
Well, if you want to go like this, I can do that too. How about we set aside emotions and focus on the facts? I'll gladly talk to you about the situation you have been through.
"The player from Austria had requested a withdrawal less than two weeks prior to submitting this complaint. The payment had not been processed yet. The Complaints Team had closed the complaint as unjustified, citing reasonable grounds to believe that the player was manipulating documents. Consequently, the casino's decision to cancel the withdrawal and block the account was accepted, as the player did not meet the verification requirements necessary for processing withdrawals."
I understand your experience must have been hard, and I believe you are not a fraudster manipulating the docs deliberately, but the outcome was set. I only ask you to remain fair here, though. I perfectly understand this is still an open wound.
πριν από 2 μήνες
Εκείνη την εποχή, όρισα την επικοινωνία μου με το καζίνο ως ιδιωτική για να μην το αναστατώσω περαιτέρω, καθώς είχαν προβάλει αυθαίρετες αντιπαραθέσεις.
Μετά από αυτό, ζήτησα από το CasinoGuru να δημοσιοποιήσει τα πάντα, αλλά αυτό αγνοήθηκε.
Αυτό είναι ένα καλό σημείο, ωστόσο. Η απόκρυψη μιας συνομιλίας με ένα καζίνο επειδή ανταλλάσσονται αμέσως ιδιωτικές πληροφορίες υποδηλώνει χειραγώγηση. Αν συμβαίνει αυτό, θα πρότεινα να καταργήσετε εντελώς αυτήν τη λειτουργία και να επιτρέψετε σε όλους να δουν τα πάντα.
Όλα τα ερωτήματα σχετικά με το ποιο έγγραφο φέρεται να ήταν πλαστογραφημένο αγνοήθηκαν.
Όλα είναι δίκαια από την πλευρά μου. Το καζίνο συχνά δεν πληρώνει, και όταν το κάνει, καθυστερεί για αρκετές εβδομάδες ή μήνες, όπως έχουν αναφέρει και άλλοι παίκτες.
Αλλά φυσικά θα το συζητήσουμε – τελικά, προσφέρθηκες; Ποιο από τα 20 έγγραφα που έστειλα στο καζίνο υποτίθεται ότι ήταν παραποιημένο;
Για παράδειγμα, η ψηφιακή υπογραφή του τραπεζικού υπαλλήλου που επιβεβαίωσε τον λογαριασμό μου; Ελπίζω σίγουρα να έχετε ξαναδεί κάτι παρόμοιο.
Ή τον λογαριασμό μου Revolut, ο οποίος υπόκειται σε αυστηρούς κανονισμούς;
Φυσικά, η απόφαση δεν θα ανατραπεί τώρα, οπότε σας παρακαλώ μην κάνετε τον εαυτό σας αστείο.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 2 μήνες
I believe that all these you wrote in your post should be written to our complaint team. Only your complaint resolver could answer your questions, you know. We here on the forum are unable to know everything about every complaint in our database, unfortunately.
Also, if you'd like to change something in the complaint thread, you will need to contact your complaint resolver.
1
2
Προσθήκη ανάρτησης
