Novibet Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

Στην αρχή μου είπαν ότι παραποίησα τα έγγραφα, που ήταν πολύ σοβαρή κατηγορία.

Μετά από μια εβδομάδα που αναρωτιόμουν γιατί το είπαν αυτό, επιβεβαίωσα ότι μου έλεγαν ότι επειδή άλλαξα το σχέδιο τηλεφώνου μου και τις φωτογραφίες selfie μου, το έγγραφο δεν ταιριάζει με το πρώτο που έστειλα από τον αριθμό λογαριασμού στον τηλεφωνικό μου λογαριασμό Άλλαξε , λόγω της οφειλόμενης κίνησης που έκανα για να αλλάξω το σχέδιο. Μου φαινόταν απίστευτος όσο κανένας άλλος ατζέντης. Θα μπορούσατε να μου πείτε γιατί το παραποιούσατε, και θα μπορούσα να φτάσω στο σημείο να το συνειδητοποιήσω και εγώ, μετά ανέβασα ένα email με τις φωτογραφίες selfie μου και το PDF που ταίριαζε, μέσα στο email που εξήγησα την κατάσταση, όπως και πέντε πράκτορες ανά κλήση. .

Μετά από πολύωρες συζητήσεις με τους πράκτορες για αυτό το θέμα, επιβεβαίωσαν ξανά ότι όλα ήταν καλά και ότι πρόσθεσαν. Επιπλέον, το σημείωμα για το τμήμα αναλήψεων. Ότι έπρεπε να περιμένω μόνο 24 ώρες. Δεν πέρασαν ούτε 24 ώρες και μου ζήτησαν ξανά το έγγραφο της τηλεφωνικής απόδειξης.

Δεν καταλαβαίνω τι άλλο πρέπει να κάνω ή αν το σύστημα έχει ήδη κολλήσει με τα έγγραφά μου και γι' αυτό μπορεί να πάρει λίγο περισσότερο χρόνο.

Είμαι υπομονετικός, αυτό που με κάνει ανυπόμονο είναι ότι κανένας από τους πράκτορες δεν μπορεί να μου απαντήσει τι κάνω λάθος ή ότι δεν διευκρινίζουν τον λόγο για τον οποίο με ελέγχουν 24 ώρες το 24ωρο, μου ζητούν ξανά να στείλω το ίδιο πράγμα που έκανα ήδη. Με επαλήθευσαν.

Έχω μάλιστα έναν συγκεκριμένο φόβο ότι θα κρατήσουν τα χρήματά μου

Δες αν σου λένε οι ίδιοι ότι δεν υπάρχει πρόβλημα και σε ξαναρωτήσουν, ξέρω γιατί είναι και τι συμβαίνει και θα σου το εξηγώ κάθε φορά που στέλνεις έγγραφα ο ίδιος πράκτορας δεν το παίρνει, διαφορετικό το παίρνει κανείς και πώς στέλνετε και στέλνετε email με την τεκμηρίωσή σας, είναι πιο άστοχο από οτιδήποτε άλλο, σταματήστε να στέλνετε email και μην απαντάτε σε τίποτα σε λίγο. Σε συμβουλεύω να πάρεις το πολύ 2 εβδομάδες και μετά να κάνεις την υπέρβαση, ενδεχομένως μια εβδομάδα και μετά θα δεις ότι θα φτάσει μόνο εκεί που θέλεις. Αν δεν ισχύει αυτό, επικοινωνήστε μέσω του chat και εξήγησε την κατάσταση και θα σου πουν ότι θα το περάσουν στο αντίστοιχο τμήμα και μετά τι θα κάνεις πριν σου κόψουν την επικοινωνία eo df. Η συνομιλία θα είναι τι. Θα σας δώσω έναν αριθμό σελίδας για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα μέσω αυτού του αριθμού και ναι. Παρακολούθηση ΟΕ μόνο σε αυτόν τον αριθμό. Τιμολόγιο

I see the same thing over and over again. If you have a problem and don't know what to do, you can file a complaint with us and we will try to help. 

I have a feeling it's going nowhere and I would get frustrated with being told everything is fine and then being told it's not and having to send the same document again.

What do you think, will you go for it ?

Ναι, πώς θα προχωρήσουμε;

Just click on this link and file your complaint here. 

If you need or want to know what to expect from the whole process, then the guide- Complaint Resolution Information and Instructions will be useful for you.

If anything doesn't work or you need help, let me know.

Also, if you have an update, please don't hesitate to inform me. 🙂

Μην παίζετε στη Novibet, δεν πληρώνουν... απλώς δίνουν δικαιολογίες... ότι ο πάροχος πληρωμών τους δεν λειτουργεί... ότι η τράπεζά σας απορρίπτει την πληρωμή... ότι ο λογαριασμός σας πρέπει να αλλάξει... και άλλα πολλά... ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΝΟΥΝ!!!

Hey, I see you're having trouble making withdrawals at the casino. The casino told you what you are describing, so how long have you been waiting for your money? Sometimes it can happen that these are problems for which you don't have them yet and therefore they tried to give you an alternative according to what you say. Sometimes it's not user friendly, but apart from changing your account to another one, can't you withdraw in another way?

Αυτό το καζίνο δεν πληρώνει. Όταν προσπάθησα να κάνω ανάληψη 2000 πέσος, μου ζήτησαν μια τραπεζική κίνηση σε μορφή PDF για να επαληθεύσουν ότι ο λογαριασμός ήταν δικός μου. Την παρείχα, αλλά το μόνο που έλαβα ήταν αγενείς απαντήσεις από την υποστήριξη που μου έλεγαν να στείλω το έγγραφο σε μορφή PDF, κάτι που και έγινε. Έστειλα το ίδιο έγγραφο σε συγγενείς και φίλους και όλοι είπαν ότι ήταν εντάξει σε μορφή PDF, αλλά μου έλεγαν συνέχεια να το στείλω σε μορφή PDF. Μετά από δύο εβδομάδες, συνειδητοποίησα ότι ήταν μια τακτική που χρησιμοποιούν για να αποφύγουν την πληρωμή, οπότε τα παράτησα. Τους επέκρινα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και με μπλόκαραν, οπότε ήρθα εδώ για να αφήσω την κριτική μου. Αν χάσεις, θα σε πληρώσουν, αλλά αν κερδίσεις στην πρώτη σου προσπάθεια, όπως έκανα εγώ, δεν θα θέλουν να σε πληρώσουν. Το συνειδητοποίησα αργότερα, αφού είδα πολλά παράπονα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

May I ask what happened to your winnings, please?

Whenever you experience such an issue, our complaint team could help, actually.

Δεν με πλήρωσαν ποτέ και έκλεισαν τον λογαριασμό μου.

Εκτιμώ την υποστήριξή σας. Θέλω απλώς να αποτρέψω τους ανθρώπους από το να πέσουν θύματα αυτών των απατηλών καζίνο.

What happened to your winnings, though?