Well, if you play with a bonus, I recommend watching it from today because it's completely normal and common.
When players say this and their money is confiscated, they can probably blame themselves. I'm not defending the casino, but when you register, you agree to the terms and conditions.
If you tell me who's checking it, then I'm not surprised that this problem arises.
In my opinion, this casino's safety index speaks for itself, and I wouldn't deposit anything there because it's low and I feel that even with normal things, problems could arise.
However, when it comes to bonuses, always check these things, even if it's a very good casino.
Inexperience is no excuse, so you can avoid problems if you play with bonuses.
If you want to close your case, write to Dominika in the complaints section.
I know this is from a while ago, but I came across a website that checks casinos for fake games. I entered this casinos ULR into the checker and Fake Games were Detected.
https://gamecheck.com/
We actually use the same website in partnership to help detect fake games, and you can often find that information in our reviews as well. You will just need to scroll a bit further down the page.
In fact, our review of this casino mentions the same issue.
So yes, you are correct.

Γεια σας 🙋🏼♀️🙈 Αυτό το καζίνο σίγουρα πρέπει να αποφεύγεται - ευτυχώς έκανα κατάθεση μόνο 25€ και ευτυχώς κέρδισα μόνο 100€... Η υποστήριξη λέει 😃 η ανάληψη έχει εγκριθεί και είναι στην τράπεζά μου (κάτι που είναι ψέμα, επειδή μπορώ ακόμα να ακυρώσω την ανάληψη). Δυστυχώς, έχω επαληθευτεί και εκεί, κάτι που με ανησυχεί περισσότερο. Υποθέτω ότι η υποβολή καταγγελίας δεν θα κάνει καλό, επειδή έχω δει πόσο μακριά μπορείς να φτάσεις με αυτό το καζίνο. Εδώ, οι εικόνες μιλούν πιο δυνατά από τα λόγια... Με τις καλύτερες ευχές ούτως ή άλλως, σε όλη την ομάδα του Casino Guru και ιδιαίτερα στον Jaro 😅 🍀. Για όλους όσους διαβάζουν αυτό, η επαλήθευση της ταυτότητάς σας εκεί είναι άσκοπη και οι αναλήψεις είναι πρακτικά αδύνατες (το ίδιο ισχύει και για το Duffspin Casino (μείνετε μακριά, παιδιά) 😃 Έχω σταματήσει να παίζω καζίνο προς το παρόν 🙈 ακόμα και για μένα, είναι πολύ διεφθαρμένο ✌🏻🌻🙋🏼♀️ 

Hey, if I may, I would like to add a fair warning: the current review shows why the casino should be avoided, but just as you say, pictures say more than thousands of words:

"Mad Casino did not meet our standards for fairness and safety. This led to a Very low Safety Index of 1.7."
😐 That's poor, really. I'm sorry you're in the middle of this.
Γεια σας 🙋🏼♀️ Δυστυχώς είδα την κριτική σας πολύ αργά… τελικά πλήρωσαν σήμερα, αφού έστειλα ένα παράπονο στην ομάδα τους. Δεν θα ξαναπαίξω ποτέ εκεί, απλά θέλω να ξεχάσω αυτή την εμπειρία 🙈. Κάνω ένα ακόμη μεγάλο διάλειμμα από τα καζίνο. Διάβασα επίσης όλα τα παράπονα για αυτό το καζίνο στον ιστότοπό σας και λυπάμαι πολύ για τις ανεπίλυτες υποθέσεις. Υ.Γ.: Η κριτική σας για αυτό το καζίνο είναι σωστή ✅ είναι πραγματικά αξιολύπητη. Υ.Γ.: 🙈 Τώρα πρέπει να ασχοληθώ με το Duffspin Casino, είναι ακόμα χειρότερα εκεί 🤦🏼♀️… Μετά από αυτό, θα χρειαστώ διακοπές (ούτε τα 100 ευρώ που μου μετέφερε σήμερα το Mad Casino δεν μου φέρνουν πλέον καμία χαρά). Με εκτίμηση 🌻🌻🌻
Hi, given all those circumstances, I'm quite surprised but very happy the casino paid you. However, I perfectly understand you aim to forget this episode, and I hope no other casinos (Duffspin, I know...) will give you such troubles ever again!
Best regards! 🙌🍀
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
[email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: [email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.