LuckyWins! Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 2)

Γεια σου Γιάρο.

Μου είπαν ότι ήμουν διπλότυπος.

Δεν έπαιξα καθόλου με μπόνους.

Μία μέρα αργότερα μου έστειλαν ένα email και μου είπαν ότι θα μου επιστρέψουν μόνο την προκαταβολή. Αλλά ήθελαν κάποια έγγραφα, τα έστειλα όλα. Και μετά από αυτό ήθελαν περισσότερα. Ήθελαν φωτογραφία της κάρτας Revolut που χρησιμοποίησα. Έτσι το έκανα, αλλά δεν τους ήταν αρκετό. Προσπαθούν να με κοροϊδέψουν. Έχω οθόνες και αποδεικτικά στοιχεία.

Ευχαριστώ για τη βοήθεια Γιάρο.

Χμμ, και γνωρίζεις κάτι τέτοιο ότι είχες διπλότυπο λογαριασμό; Δεν παίζει κανείς στην οικογένεια ή στους φίλους σου σε αυτό το καζίνο ή στην ίδια σύνδεση στο διαδίκτυο;

Όταν περνούσατε από την επαλήθευση, το καλύτερο που είχατε να κάνετε θα ήταν να τους στείλετε ό,τι χρειάζονταν. Τι συγκεκριμένα θα έπρεπε να τους στείλετε τώρα που λέτε ότι η κάρτα Revolut δεν ήταν αρκετή;

Το καζίνο σε εξαπατά. Εγγράφηκα, παρείχα έγγραφα και ο λογαριασμός επαληθεύτηκε. Όταν κατέθεσα χρήματα, απενεργοποίησαν τον λογαριασμό μου με το πρόσχημα ότι χρησιμοποίησα λογαριασμό τρίτου. Παρά όλα τα έγγραφα κ.λπ., μπλόκαραν τα δικά μου χρήματα. Νομίζω ότι είναι απατεώνες στο διαδίκτυο.

Γιατί να το πιστεύουν αυτό, στην πραγματικότητα; Έχετε κάποια ιδέα;

Σας επέστρεψε όμως το καζίνο την προκαταβολή σας;

Δεν μου επέστρεψαν τα χρήματά μου, δεν καταθέτουν καθόλου χρήματα στο καζίνο luckywins, όταν εγγράφηκα, έστειλα έγγραφα και ο λογαριασμός επαληθεύτηκε, και μου είπαν ότι μπορείτε να κάνετε κατάθεση και ανάληψη χρημάτων, αφού κατέθεσα χρήματα κέρδισα 3000 ευρώ στο παιχνίδι, όταν έκανα ανάληψη χρημάτων, απενεργοποίησαν αμέσως τον λογαριασμό μου και μου είπαν να στείλω έγγραφα ουάου, τι νομίζετε ότι σημαίνει αυτό;

Επαλήθευσα τον λογαριασμό και στη συνέχεια κατέθεσα 4000 ευρώ στο καζίνο, κέρδισα 3000 ευρώ, τα οποία απενεργοποίησαν αμέσως το καζίνο. Νομίζω ότι είναι απατεώνες.

Δεν λάβατε, λοιπόν, κανένα email με κάποια εξήγηση για όλη αυτή την κατάσταση;

Πραγματικά μπορούσαν να εξηγήσουν τα πάντα.

Θα σας πρότεινα να υποβάλετε μια καταγγελία εδώ και η ομάδα μας θα διερευνήσει το θέμα.

Τι λες;

I know I made a mistake and used a third party's payment method. They refunded the money to the third party, who is my spouse. But of the money I transferred from my own bank account, they only refunded 100 euros.

My problem is that they only refunded €100 out of €1000. I requested a review of the transfers, but they are not responding.

Ich weiß, dass ich einen Fehler gemacht habe und die Zahlungsmethode eines Dritten benutzt habe. Sie haben das Geld des Dritten zurückerstattet, das ist mein Ehepartner. Aber von dem Geld, das ich von meinem eigenen Bankkonto überwiesen habe, haben sie nur 100 Euro zurückgezahlt.

Mein Problem ist, dass sie von 1000 Euro nur 100 Euro erstattet haben. Ich habe um eine Überprüfung der Überweisungen gebeten, aber sie antworten nicht.

Μήπως η κάρτα της συζύγου σας στην οποία καταθέσατε έχει αντιστοιχιστεί στον κοινό λογαριασμό που έχετε;

Με αυτόν τον τρόπο, το καζίνο θα πρέπει να το δέχεται μερικές φορές, στην πραγματικότητα. Όχι πάντα όμως.

Εάν υποβάλετε κάποιο παράπονο εδώ, η ομάδα μας θα κάνει ό,τι είναι δυνατόν για να επιλύσει το πρόβλημα, γι' αυτό σκεφτείτε το.