i signed up a few weeks ago and since have spent £600 last night I put £100 then another £100 then £50 then £70 each time I was rewarded with Saturday 50 free spins only won few quid on each go, any way I was playing £1 a spin and got to £457 I then played a bonus game for £60 and won another £130 so I took it down to £530 withdrew £500 and payment got cancelled was playing the other £30 and after 5 mins message came up account been suspended look at balance and I was deposited my £70 I put on, due to the terms I should of not played the £60 bonus as I did I was breaking the rules so they took everything from me and just gave me my £70 back this is so wrong as I had a balance of £530 what can I do to resolve this matter as they don’t care I was on live chat for two hours
This whole situation seems quite complicated, I could say. It is good that you submitted your complaint then. Our team will review it soon, and then we'll see what can be done.
Please stay patient, and you will be informed about any next steps.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
