Locowin Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 8)

So the verification should be successful but I saw that they still have to make some checks in the withdrawal. I guess it won't take long and they will send you an email soon saying that it has been released and you will get the money as soon as possible. If anything has changed again please let me know.

Έχω ήδη λάβει την πρώτη ανάληψη στον τραπεζικό μου λογαριασμό και τώρα μου λείπει η δεύτερη ανάληψη των 1000 που έχω κάνει πίσω και την έχω ξανακάνει, χρειάζομαι μόνο ανάληψη 1000

γεια σε όλους,

Αντιμετωπίζω παρόμοιο πρόβλημα με άλλους χρήστες. Έχω επαληθεύσει όλα τα έγγραφα που ζητήθηκαν στις 28/02/2025, έκανα αρκετές αναλήψεις στις 01/03/2025 συνολικού ύψους 12.500 €. Από τότε περιμένω πάνω από 10 μέρες, με την ίδια αυτόματη απάντηση, ότι το αρμόδιο τμήμα το εξετάζει και μπορεί να καθυστερήσει κάποιες μέρες.

Δεν καταλαβαίνω αυτή την καθυστέρηση στην καταβολή των κερδών μιας και όλα έχουν επαληθευτεί, φαίνεται ότι δεν θέλουν να πληρώσουν.

Σας ευχαριστώ.

Χαιρετίσματα,

Ροβέρτος

Hi, I see that you have been waiting for two weeks and that is exactly the time we give casinos to pay out a player. I also saw your complaint, but it was immediately closed because the casino is not cooperating with us. So you will probably have to rely on them to send you the money, although I don't know what to think. If you have asked for documents and you have been verified, try to wait a little longer, but we will know how it will turn out in time. 

Could you let us know when the casino writes you something?

Ευτυχώς μετά από πολλή επιμονή έλαβα τα χρήματα σήμερα το πρωί μετά από 12 μέρες. Σήμερα ζήτησα άλλες τρεις αναλήψεις από τα υπόλοιπα κέρδη μου. Ελπίζω να μην έχω το ίδιο πρόβλημα και να μην πάρει τόσο πολύ.

Great news. 😅🎉

However, I would rather assume that the same thing can happen and you will wait again for a similar time. I guess that's better than expecting it to happen in a few days and then being disappointed. Anyway, if you already know how the casino paid you before, it shouldn't be a problem again. 

Γεια σας, αυτή τη στιγμή εκκρεμεί μια ανάληψη από την Locowin. Δεν έχει διεκπεραιωθεί εδώ και τέσσερις εβδομάδες. Μου ζήτησαν έγγραφα για την επαλήθευση της πιστωτικής μου κάρτας, τα οποία και έλαβαν. Μέχρι σήμερα, δεν έχω λάβει κανένα σχόλιο σχετικά με τη διαδικασία επαλήθευσης. Έχω επαληθευτεί 100%, τόσο από την Locowin όσο και από τους ίδιους. Είμαι πραγματικά στα όριά μου. Η ζωντανή συνομιλία μου λέει συνεχώς ότι μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες για να ολοκληρωθεί η επαλήθευσή μου. Δεν έχω ακούσει τίποτα από τότε. Έχω χάσει κάθε ελπίδα να πάρω ποτέ τα χρήματα. Έχει βιώσει κάποιος άλλος κάτι τέτοιο και μπορεί να μου προσφέρει κάποια συμβουλή;

I would like to give you some advice that might be useful to you. The fact that it has been a month probably speaks for itself, and if they can't get in touch with you regarding verification, that's not a good sign. You say you are verified, but at the same time they haven't contacted you for verification, so what's the situation?

I would recommend using our complaint system, but I saw that the casino is not responding. I would still file a complaint because if they don't resolve it, the casino's safety index will go down.

What do you think?

Γεια σας, χθες, Παρασκευή, ζήτησα ανάληψη 450€. Στη συνέχεια, επαλήθευσα τον εαυτό μου με KYC και επαληθεύτηκα με επιτυχία στο καζίνο, αλλά ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματα στον λογαριασμό μου. Παρατήρησα επίσης ότι αποκλείστηκα αυτόματα παρόλο που είχα ορίσει ημερήσιο όριο μόνο 0€. Μου είπαν ότι το θέμα έχει προωθηθεί σε άλλο τμήμα και ότι θα λάβω τα χρήματά μου εντός 48 εργάσιμων ωρών. Υπάρχει πιθανότητα να μην πληρωθώ;

Να περιμένω τις σαράντα οκτώ ώρες πριν τους απειλήσω με αγωγή ή μήπως μπορώ να το κάνω τώρα για να με πληρώσουν;

Hello, based on the first post, today marks the second working day for your withdrawal. Well, not every withdrawal method is quick, so I recommend you give it some time. Speaking of which, what payment method did you select?

Ζήτησα ανάληψη στις 20 μέσω άμεσης μεταφοράς και χθες, Κυριακή, μου ζήτησαν ένα αντίγραφο του τραπεζικού λογαριασμού και ακόμα δεν έχω λάβει τίποτα. Μου είπαν ότι ο λογαριασμός επαληθεύτηκε το Σάββατο, αλλά αντιφάσκουν, λέγοντας ότι έχω επαληθευτεί και μετά λένε ότι δεν έχω.

Hello,

In this case, I'd say the situation with the withdrawal is a bit different.

The account may have been verified, but as long as the casino demands details regarding the payment option, just as you indicated, first of all, the check must be finished. It's basically about precise explanation. Additional checks are, well additional, and they may start right after the basic ones.

The point is to pass all the checks and then a withdrawal can be carried out. Usually, not sooner.

Was the bank statement accepted as applicable, please?

Hopefully it won't take long.

Το έστειλα στις 22 το πρωί και ακόμα δεν μου έχουν πει τίποτα.

Thank you.

I expect the casino to get back to you. As you say, it has been a few working days; hence, providing an update would be truly the best step. At this moment, let's hope it won't take long.

Δεν έχω λάβει απάντηση από την Τετάρτη. Σήμερα το πρωί έλαβα έναν σύνδεσμο, οπότε πρέπει να επαληθεύσω ξανά τον λογαριασμό μου, αλλά όταν ρώτησα μέσω συνομιλίας, μου είπαν να περιμένω ξανά. Φαίνεται λοιπόν ότι θα πρέπει να περιμένω άλλες δύο εβδομάδες για τα χρήματά μου. Το Locowin έχει αρχίσει να γίνεται αστείο. Δεν ξέρω πια τι να κάνω.

Hi, so based on what you're saying, have you already been verified? Sometimes the casino requests additional verification. What documents did you have to send to the casino?

I see you've also filed a complaint, so if necessary, our team will try to help you. 

Δεν χρειάζονται τίποτα περισσότερο, είμαι πλήρως επαληθευμένος, αλλά από την Παρασκευή απλώς λένε ότι το τμήμα εργάζεται πάνω σε αυτό και ακόμα δεν έχουν φτάσει χρήματα. Έχω πραγματικά βαρεθεί αυτές τις παιδαριώδεις ανοησίες που βγάζουν εδώ.

I understand, but you'll probably just have to wait once you say you've already been verified. That's all that's needed. I'm confident it won't take long.