Καλησπέρα, νομίζω ότι είμαι άλλο ένα θύμα των καζίνο rabidi nv, δηλαδή του joker8 (www.1joker8.com), έκανα κατάθεση, έκανα ανάληψη. Μετά ζήτησα ακύρωση λογαριασμού και η ανάληψη ακυρώθηκε. Μετά λένε ότι η ανάληψη πρέπει να είναι χειροκίνητη, αυτό στις 16/01, στο chat λένε ότι πρέπει να στείλω email και ότι το προωθούν στο οικονομικό. Μετά από λίγες μέρες έλαβα ένα email που έλεγε ότι η χειροκίνητη μεταφορά δεν έγινε για λόγους που το iban ήταν λάθος, για να στείλω απόδειξη. Έστειλα την απόδειξη περίπου 4 φορές και το chat πάντα έλεγε ότι όλα είναι καλά και θα διεκπεραιωθούν. Χθες έλαβα ένα email που με ενημέρωσε ότι η ανάληψη πρέπει να γίνει σε λογαριασμό skrill, έκανα την κατάθεση μέσω mbway και μπορώ να κάνω αναλήψεις μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Έκανα λογαριασμό skrill, έστειλα τα στοιχεία και η απάντηση είναι ότι όλα είναι εντάξει και επεξεργάζεται το οικονομικό τμήμα.
Τούτου λεχθέντος, νομίζω ότι έχω χάσει την ελπίδα μου, είναι 401 €, είναι χρήματα, αλλά όταν κοιτάζω ανθρώπους που μιλούν για 100.000 και πάνω, ανησυχώ.
Κλέβουν κατάφωρα και κανείς δεν κάνει τίποτα.
Good afternoon, I think I'm another victim of rabidi nv casinos, namely joker8 (www.1joker8.com), I made a deposit, I made a withdrawal. Then I asked for account cancellation and the withdrawal was cancelled. Then they say that the withdrawal has to be manual, this on 16/01, in the chat they say that I have to send an email and that they forward it to the finance department. After a few days I received an email saying that the manual transfer was not made due to reasons that the iban was incorrect, to send proof. I sent the proof about 4 times and the chat always said that everything is fine and will be processed. Yesterday I received an email informing me that the withdrawal has to be to a skrill account, I made the deposit via mbway and I can make withdrawals via bank transfer. I made a skrill account, sent the data and the answer is that everything is ok and is being processed by the finance department.
Having said that, I think I've lost hope, it's €401, it's money, but when I look at people talking about 100,000 and above, I get worried.
They are blatantly stealing and no one does anything.
Boa tarde, acho que sou mais uma vitima dos casinos rabidi nv, nomeadamente joker8 (www.1joker8.com), fiz depósito, fiz levantamento. Depois pedi cancelamento de conta e o levantamento foi cancelado. Depois dizem que o levantamento tem de ser manual, isto no dia 16/01, no chat dizem que tenho de enviar email e que reencaminham para o departamento financeiro. Passado uns dias recebo um email a dizer que a transferência manual nao foi feita por razões de que o iban estava incorreto, para enviar um comprovativo.Enviei o comprovativo umas 4 vezes e o chat sempre a dizer que esta tudo bem e vai ser processado. Ontem recebo um email a informar que o levantamento tem que ser para uma conta skrill, fiz o depósito por mbway o que posso fazer levantamentos por transferência bancária. Fiz uma conta skrill, enviei os dados e a resposta é que está tudo ok e está a ser processado pelo departamento financeiro.
Posto isto acho que já perdi a esperança, sao 401€, é dinheiro, mas quando olho para pessoas a falar em 100000 para cima, fico preocupado.
Eles estão a roubar mesmo á descarada e ninguém faz nada.
Γεια σου!
Βλέπω ότι βρήκατε ένα άλλο νήμα για αυτό το καζίνο και επίσης καταφέρατε να υποβάλετε την καταγγελία σύμφωνα με τις οδηγίες εδώ .
Προς το παρόν, μπορεί να φαίνεται ότι τίποτα δεν συμβαίνει στην πραγματικότητα, αλλά ξέρετε ότι δεν είμαστε ομάδα εργασιών της Delta Force, τα παράπονα απαιτούν χρόνο, επομένως ενημερώστε το και κάντε υπομονή. Μόλις έρθει η σειρά σας, θα ειδοποιηθείτε. 👍
Από την άποψή μου, όσο το καζίνο επικοινωνεί μαζί σας, τίποτα δεν πάει χαμένο.
Hey there!
I see you found another thread about this casino and also managed to submit the complaint as instructed here.
For now, it may seem nothing's actually happening, but you know we are not a Delta Force task Team, complaints require time, so please keep it updated and be patient. Once it's your turn, you'll be notified. 👍
From my point of view, as long as the casino communicates with you, nothing is lost.
Γεια, σίγουρα δεν θα μου άρεσε αν η συνομιλία σας έλεγε ότι όλα όσα παρείχατε είναι εντάξει και στη συνέχεια για κάποιο λόγο δεν πραγματοποιηθεί η ανάληψη. Βλέπω ότι έπρεπε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εναλλακτική λύση για να αποσύρετε, η οποία είναι η Skrill. Όσον αφορά την απόσυρση, είναι ακόμα σε εκκρεμότητα; Πότε δημιουργήσατε έναν σε αυτόν τον λογαριασμό Skrill;
Τέλος πάντων, μιας και είστε ακόμα στον ίδιο κύκλο, νομίζω ότι ήταν καλή κίνηση να ανοίξω μια καταγγελία . Ας δούμε πού πάει αυτό και τι θα ανακαλύψει και θα επιλύσει η ομάδα μας. Φυσικά πρέπει να κάνετε λίγο υπομονή γιατί το παράπονό σας δεν είναι το μόνο και σίγουρα ο Tomas θα σας έρθει όταν έρθει η σειρά σας.
Τέλος πάντων, η ελπίδα πεθαίνει τελευταία, οπότε μην τα παρατάς. Θα σου ευχηθώ καλή τύχη. ☘️
Hi, I certainly wouldn't like it either if the chat tells you that everything you've provided is fine and then for some reason the withdrawal doesn't go through. I see you had to use another alternative to withdraw, which is Skrill. Regarding the withdrawal, is it still pending ? When did you make one to this Skrill account ?
Anyway, since you are still in the same circle, I think it was a good move to open a complaint. Let's see where this goes and what our team finds out and resolves. Of course you have to be a bit patient because your complaint is not the only one and Tomas will surely get to you when it is your turn.
Anyway, hope dies last, so don't give up. I'll wish you the best of luck. ☘️
HELLO, I HAVE AN ADDICTION PROBLEM, I ASKED TO CLOSE MY ACCOUNT AND THEY NEVER CLOSED IT, AS A RESULT I HAD TO PLAY AGAIN AND LOSE 600 EUROS, I DON'T WANT A COMPENSATION, JUST GIVE IT BACK AND CLOSE MY ACCOUNT.
ΓΕΙΑ ΣΑΣ ΕΧΩ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΕΘΙΣΜΟΥ ΖΗΤΗΣΑ ΝΑ ΚΛΕΙΣΕΙ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΚΑΙ ΔΕΝ ΤΟΝ ΕΚΛΕΙΣΑΝ ΠΟΤΕ ΜΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΝΑ ΞΑΝΑΠΑΙΞΩ ΚΑΙ ΝΑ ΧΑΣΩ 600 ΕΥΡΩ ΔΕΝ ΘΕΛΩ ΑΠΟΖΙΜΙΩΣΗ ΑΠΛΑ ΝΑ ΜΟΥ ΤΑ ΔΩΣΟΥΝ ΠΙΣΩ ΚΑΙ ΝΑ ΚΛΕΙΣΟΥΝ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ
Γεια, αυτό είναι ένα από τα πιο ευαίσθητα πράγματα που θα έλεγα ότι ένα καζίνο πρέπει οπωσδήποτε να λάβει σοβαρά υπόψη.
Δεν λάβατε καμία απάντηση στο αίτημά σας; Είχατε επίσης κάποια επικοινωνία μεταξύ του καζίνο και εσάς σχετικά με τον αυτο-αποκλεισμό; Το ζητήσατε μόνο μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στείλατε και κάποια email;
Hi, this is one of the most sensitive things I would say a casino should definitely take seriously.
You didn't get any response to your request? Have you also had any communication between the casino and you regarding self-exclusion? Did you request it only via live chat or did you also send some emails?
I ASKED FOR IT BOTH VIA LIVE COMMUNICATION AND VIA EMAIL AFTER THEY TOLD ME THAT I HAD TO SEND IT THERE AND NOTHING HAPPENED
ΤΟ ΖΗΤΗΣΑ ΚΑΙ ΜΕΣΩ ΖΩΝΤΑΝΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΚΑΙ ΜΕΣΩ EMAIL ΜΕΤΑ ΑΦΟΥ ΜΟΥ ΕΙΠΑΝ ΟΤΙ ΕΚΕΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΣΤΕΙΛΩ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΓΙΝΕ ΤΙΠΟΤΑ
Here are both of my emails!! 
Ορίστε και τα δύο email μου !!
Βλέπω ότι τους έγραψες ότι είσαι εθισμένος στον τζόγο, κάτι που είναι αρκετά σημαντικό σε τέτοιες περιπτώσεις. Είναι πιο λυπηρό αν το καζίνο δεν μπορεί να σας απαντήσει σχετικά με αυτό και να το επιλύσει μαζί σας μέσα σε διάστημα μεγαλύτερο από μία εβδομάδα.
Οπότε η ομάδα μας θα προσπαθήσει να το κάνει και ελπίζω ότι θα μπορέσει να κλείσει τον λογαριασμό σας και όλα θα πάνε καλά.
Πραγματικά το ελπίζω.
I see that you wrote to them that you are a gambling addict, which is quite important in such cases. It is sadder if the casino cannot answer you about this and resolve it with you within a period of more than a week.
So our team will try to do that and I hope they will be able to close your account and everything will be fine.
I really hope so.
I DON'T JUST WANT MY ACCOUNT TO BE CLOSED I WANT THEM TO RETURN THE MONEY I LOST YESTERDAY AS COMPENSATION (600€) AND TO CLOSE THE ACCOUNT DEFINITELY THEN I THINK I'M VERY REASONABLE BECAUSE OF THEM I LOST THIS MONEY
ΔΕΝ ΘΕΛΩ ΑΠΛΑ ΝΑ ΚΛΕΙΣΕΙ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ ΘΕΛΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΑΦΟΥΝ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΠΟΥ ΕΧΑΣΑ ΧΘΕΣ ΩΣ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ (600€) ΚΑΙ ΝΑ ΚΛΕΙΣΕΙ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΟΡΙΣΤΙΚΑ ΜΕΤΑ ΝΟΜΙΖΩ ΕΙΜΑΙ ΠΟΛΥ ΛΟΓΙΚΟΣ ΕΞΑΙΤΙΑΣ ΤΟΥΣ ΤΑ ΕΧΑΣΑ ΑΥΤΑ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ
Λοιπόν, αυτό είναι κάτι που θα αντιμετωπίσει η ομάδα παραπόνων μας. Θα το αφήσω σε αυτούς να αποφασίσουν αφού είμαι ο διαχειριστής του φόρουμ. Ελπίζω να βγουν όλα δίκαια. ☘️
Well, this is something that our complaint team will deal with. I'll leave it up to them to decide since I'm the admin of the forum. I hope everything turns out fair. ☘️
WELL I WAIT FOR THE RESULTS THEN
ΩΡΑΙΑ ΑΝΑΜΕΝΩ ΓΙΑ ΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΟΤΕ
Είναι ίσως το πιο σοφό. Μπορείτε ασφαλώς να με κρατήσετε ενήμερο για τυχόν περαιτέρω ευρήματα. Θα χαρώ να δω πώς θα εξελιχθεί περαιτέρω.
It's probably wisest. You can certainly keep me informed with any further findings. I'll be glad to see how it develops further.
I will wait then.
Θα περιμένω τότε
Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να προσθέσετε μια ανάρτηση.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
