Αυτήν τη στιγμή υπάρχει ένα παράπονο επειδή κάποιος δεν έχει χρησιμοποιήσει μια ημέρα συνεργατών και δεν έχει πληρωθεί, τι αυθάδεια 😀 Μερικές φορές υπάρχουν μπόνους που είναι διαθέσιμα απευθείας μόνο εάν δεν χρησιμοποιείτε σύνδεσμο συνεργατών. Το κάνω κατά καιρούς.
So are you saying that a player wasn't paid out by the casino, because they didn't register through the affiliate link?
συμφωνώ
Hello, nice to see you here again 🙂. Would you provide more info regarding this case, please? I would like to find this complaint.
Γεια σου,
μείνετε μακριά από το καζίνο.
Το μπόνους από την τελευταία κατάθεση δεν τελειώνει αυτόματα και πρέπει να στοιχηματίσετε 2 μπόνους την επόμενη φορά.
Από την άλλη, δεν ήθελαν να μου πληρώσουν τα χίλια ευρώ μου γιατί δήθεν παρέκαμψα το σύστημα και αγόρασα με κάποιο τρόπο παιχνίδια μπόνους με χρήματα μπόνους που υπερέβαιναν το ποσό, αν και αυτό δεν είναι δυνατό και αφαίρεσαν 950 ευρώ πραγματικά χρήματα από τον λογαριασμό μου . Είναι πάνω από τριάντα..... Είναι απόλυτο μάγουλο ότι κάτι τέτοιο μπορεί να έχει άδεια.
Μην σας κλέψουν τα χρήματά σας και μείνετε μακριά.
Εδώ το email:
Γεια σας ****,
Λάβετε υπόψη ότι τα κέρδη στον λογαριασμό σας έχουν ακυρωθεί κατά την έναρξη της Ανάληψης, σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας (δείτε παρακάτω)
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΑΙΧΝΙΔΙΟΥ ΜΕ ΜΠΟΝΟΥΣ:
17. Το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα όταν παίζετε με οποιοδήποτε είδος μπόνους που εξακολουθεί να είναι ενεργό στον λογαριασμό σας πρέπει να είναι μικρότερο από το 20% της αξίας του μπόνους που πιστώθηκε και δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 10 EUR, 10 USD, 10 CAD, 100 NOK (όπως ισχύει ) ανά μονό στοίχημα (Για παράδειγμα: επιτρέπεται η τοποθέτηση ενός στοιχήματος 10 EUR μετά τη διεκδίκηση ενός αρχικού μπόνους 100 EUR).
Κατά την ανασκόπηση του παιχνιδιού σας, η ομάδα ελέγχου μας παρατήρησε ότι την ημερομηνία της 21ης Ιανουαρίου, λάβατε ένα μπόνους 15 EUR, επομένως το μέγιστο στοίχημα ενώ το μπόνους ήταν ενεργό δεν θα έπρεπε να υπερβαίνει τα 3 EUR.
Τα παρακάτω στοιχήματα παραβίασαν τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους μας
60 EUR στο Gems Bonanza
60 EUR στο Fruit Party
40 EUR στο Fruit Party
20 EUR στο Fruit Party
Στοίχημα 35 ευρώ στο Snake Arena
Η τελευταία σας κατάθεση των 50 EUR έχει μείνει στο υπόλοιπό σας.
Για να αποφύγετε τέτοιες καταστάσεις, σας συνιστούμε να διαβάσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις μπόνους.
Τις καλύτερες ευχές,
Το Τμήμα Οικονομικών
Hello, so you are unaware of buying any "bonus games" and therefore you're sure you did not bet 35 - 60€ on slots they mentioned in the email, correct?
Try to ask them for their original gaming history or try to find it in your account.
Γεια σου,
Λοιπόν, είμαι σίγουρος ότι αυτό δεν θα λειτουργήσει.
Αν προσπαθήσετε να αγοράσετε τα παιχνίδια μπόνους με χρήματα μπόνους, τότε ελάτε
κάτι σαν μήνυμα λάθους ότι ξεπερνά το όριο στοιχήματος με μπόνους και ακυρώνεται.
Όπως περιγράφεται, δεν είναι δυνατό να αγοράσω δωρεάν περιστροφές με χρήματα μπόνους και η υποστήριξη εξακολουθεί να με κατηγορεί για αυτό
I see.
Just wait a bit for the Complaint Team you know the drill so I hope they will be able to find some solution.
I actually believe that some casinos don't have this feature blocked and you can buy bonus features inside the games when you have bonus money on your account. It's not a good experience for the player, but it's similar to the cases when the casino says that you can't bet more than 5 EUR per spin while playing with the bonus. If you try to bet more, you'll manage to be more in most of casinos.
Έτσι, όπως είπα, δεν αγόρασα δωρεάν περιστροφές με χρήματα μπόνους.
Το δοκίμασα, αλλά ματαιώθηκε γιατί δεν ήταν δυνατό με την αποστολή.
Εάν το Bonus Tears δεν επιτρέπεται, γιατί η δυνατότητα δεν είναι υποτιθέμενη κλειδωμένη;
Μου ακούγεται σαν να αφήνεται επίτηδες για να εξοικονομήσω χρήματα όπως στην περίπτωσή μου
και απλά εξαπάτησε ανθρώπους-
Όπως είπα, έπρεπε να στοιχηματίσω το μπόνους δύο φορές γιατί ο ιστότοπος δεν μπορούσε καν να συνεννοηθεί
να τελειώσει το παλιό μπόνους και στο τέλος αφαιρέθηκαν 950 ευρώ από τον λογαριασμό μου
παρόλο που πόνταρα το μπόνους ΧΩΡΙΣ ΑΓΟΡΑ ΔΩΡΕΑΝ ΣΠΙΝ.
I'm interested to see what evidence will casino provide in this case.
Είμαι πολύ ενθουσιασμένος και με αυτό...
Good morning, I can see that casino is now in touch with the Complaint Team. So I wonder, did they answer your emails as well?
Γεια σας, όχι δεν έχω απαντήσει σε κανένα e-mail μέχρι στιγμής.....
Not good, but we shall see what information will be sent to us.
Complete fraud. It Said the minimum withdraw was 20 euro on the banking page but then they said it was 100? So i could not withdraw. Very rude customer service and i was also encouraged to dodge taxes by the live chat?
Hello,
I run through the Terms and Conditions cursorily but did not find any limits. I suppose those are only visible through the cashier, maybe? And, normally, the minimal amount varies for each payment option.
Anyway, you wrote: "I was gonna gamble for €20 but I see the minimum is 100 what can i do?"
I would not understand that by gamble you refer to withdrawal if I were the support agent. With all honesty.
So I'm guessing that Caleb too was convinced that you're asking about deposit limit, not withdrawal limit so he suggested a different method free from taxes.
That's my point of view.
Thank you Goldwin I won £750 this casino is the best casino on line I ever played!🙂
This such fair!
Some people abuse using the bonus funds and staking a fortune in a single spin , if the casino after don't allow them to withdraw they make complaints !
I just won £750 in this casino and I can say that is One the best casino for professionally and kind support .
Thank you Goldwin🙂
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
