Gohog Casino - γενική συζήτηση

Αν θέλετε να συζητήσετε οτιδήποτε σχετικό με το Gohog Casino, όπως τα παιχνίδια του, τα μπόνους του, τις μεθόδους πληρωμής του, τα ζητήματα με τον λογαριασμό σας, τις δυνατότητες υπεύθυνου στοιχηματισμού, ή οτιδήποτε άλλο, μπορείτε να το κάνετε εδώ.

Εξετάζοντας τον αριθμό και τη φύση των παραπόνων, είναι δύσκολο να καταλάβουμε γιατί αυτό το καζίνο έχει τόσο υψηλή βαθμολογία.

Υπέβαλα μια καταγγελία στην Gohog λόγω της εντελώς δόλιας συμπεριφοράς τους, αλλά η Gohog βαρέθηκε και μου επέστρεψε τα χρήματα και η κατάσταση άλλαξε σε "επιλύθηκε". Ωστόσο, εκπλήσσομαι που ένα τέτοιο καζίνο εξακολουθεί να λειτουργεί χωρίς να επιλύει τα θεμελιώδη ζητήματα.

Hello,

Honestly, I'd say you have quite answered your own question. So far there have been only 4 complaints ever submitted, including your attempt, which you practically canceled by accepting the casino offer. Here comes the only one solved, by the way.

Without you, the players giving the complaint team enough time to investigate the fraudulent behavior, not much will change. Moreover, take that from the casino's side - why would they "bother" with changing anything if you agreed with the refund?

I guess that's the answer. 🙁

Όχι, από την αρχή δεν είχα καμία πρόθεση να «συμβιβαστώ» προσφέροντας επιστροφή χρημάτων, και έκανα αυτή την πρόθεση ρητά στην ενότητα παραπόνων.

Αρχικά, ο gohog είπε ότι "είναι ήδη στέρεες αποδείξεις του παιχνιδιού πλεονεκτήματος", αλλά δεν παρουσιάστηκε ποτέ μέχρι το τέλος.

Ζήτησα παράταση της περιόδου αξίωσης και περίμενα αποδεικτικά στοιχεία για το λεπτομερές παιχνίδι πλεονεκτημάτων (δηλαδή απόδειξη ότι έφταιγα στο θέμα), αλλά ο gohog βαρέθηκε και επέστρεψε τα χρήματα και το θέμα απλώς θεωρήθηκε "επιλύθηκε" στο σύστημα του Casino Guru.

Με άλλα λόγια, έβαλα πολύ χρόνο και κόπο πριν καταφέρω τελικά να αποσύρω τα χρήματά μου, που ήταν δικαίωμά μου. Τι θα συμβεί λοιπόν αν δεν συμβουλευτείτε ένα τρίτο μέρος όπως εγώ;

Και πάλι ζητώ παράταση χρόνου για να κάνω μια αξίωση. Δεν ζητάω περισσότερα χρήματα. Ζητώ από το καζίνο είτε να παραδεχτεί ότι προσπάθησε να πάρει τα χρήματά μου χωρίς αποδείξεις είτε να παράσχει απόδειξη για το παιχνίδι πλεονεκτήματος.

Sorry, but do I understand correctly that you are not happy with the result of your complaint?

If it is so, you can ask to reopen it, and our complaint team will get back to you, for sure.

Ναι, έτσι είναι.

Ζήτησα να το ξανανοίξω αλλά αρνήθηκαν γιατί είχαν ήδη επιστραφεί τα χρήματα.

Δεν αρκεί να δώσετε απλώς μια επιστροφή χρημάτων.

Αν συμβαίνει αυτό, όταν διαχειρίζομαι ένα καζίνο, απλώς θα κατάσχω τους μεγάλους νικητές και θα τους βρω λάθος. Εάν υπάρχουν κάποιοι ενοχλητικοί παίκτες, απλώς θα τους επιστρέψω τα χρήματα. Υπάρχουν πολλοί παίκτες που δεν ξέρουν καν για το Casino Guru, οπότε το να το κάνεις αυτό είναι κέρδος.

Δεν μπορώ να καταλάβω πώς ένα καζίνο που επιδίδεται σε τέτοια κακόβουλη συμπεριφορά μπορεί να έχει τόσο υψηλές βαθμολογίες.

Oh, I understand. I'm sorry that we couldn't be of much help then.

What would you like from the casino now, though?

Just express yourself, no worries, even though now it is probably not possible to do much if you accepted the refund, you know. 🤷‍♀️

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Αυτό που αναζητώ σε ένα καζίνο είναι μία από τις δύο επιλογές:

- Στοιχεία ότι έπαιξα πλεονέκτημα.

- Παραδέχτηκε ότι δεν μπορούσε να αποδείξει κανένα παιχνίδι πλεονέκτημα, αλλά έφτιαξε μια ιστορία για να του κατασχέσει την ισορροπία.

Επίσης, ο gohog ισχυρίζεται ότι έχει ήδη στείλει απόδειξη του παιχνιδιού πλεονεκτήματος στο Casino Guru, αλλά είναι πολύ πιθανό αυτό να είναι ψευδές (Καταρχάς, δεν παίζω πλεονέκτημα) (Το Casino Guru έκλεισε την αξίωση πριν καν φτάσει σε αυτούς).

Παρόλο που οι άνθρωποι θέλουν να μάθουν εάν έχουν υποβληθεί πραγματικά αποδεικτικά στοιχεία, δεν μπορούν να ανοίξουν ξανά την αξίωση και ως αποτέλεσμα, ο gohog κατάφερε να ξεφύγει από τη νίκη.

Δεν μπορώ να το ανεχτώ αυτό, γι' αυτό θέλω να αποκαλύψω πλήρως την αλήθεια.

I understand your point here, but as I said before, unfortunately, now we are not able to do anything. As soon as your complaint was marked as resolved because you got your money, which you confirmed, there is nothing more we could investigate here.

We are not able to provide you any evidence from the casino, and only the casino could send it to you as it is confidential.

So, the only way here, as I believe, is that the casino has to be willing to communicate with you regarding all this. Our hands are tied here.