Είδα αυτό το νήμα. Γι' αυτό είναι καλό να υποβάλλετε καταγγελία. Από την αρχή του έτους, έχουν υποβληθεί τέσσερις καταγγελίες, στις δύο από τις οποίες οι παίκτες έχουν σταματήσει να απαντούν. Το καζίνο δεν έχει ούτε μία ανεπίλυτη καταγγελία. Έτσι, αν υπάρχουν παίκτες εδώ που έχουν κάποιο πρόβλημα, μπορούν πάντα να επικοινωνήσουν μαζί μας. Είναι σημαντικό να το κάνετε αυτό όταν έχουν τέτοια προβλήματα.
Όσο για τις κριτικές χρηστών, τις παρακολουθούμε στενά. Τον τελευταίο καιρό, είναι περισσότερο κακές παρά καλές, και αυτές για τις οποίες μιλάτε είναι από πριν από 11 μήνες. Αλλά σίγουρα θα το εξετάσουμε, δεν είναι ότι δεν μπορούμε να χάσουμε τίποτα. Μερικές φορές γίνεται εμφανές μόνο αργότερα και δεν είναι τόσο ξεκάθαρο με την πρώτη ματιά. Έτσι, αν κάτι δεν πάει καλά, οι κριτικές χρηστών που δεν είναι ειλικρινείς θα διαγράφονται.
I saw this thread. That's why it's good to file a complaint. Since the beginning of the year, four have been filed, two of which the players have stopped responding to. The casino does not have a single unresolved complaint. So if there are players here who have a problem, they can always contact us. It is important to do so when they have such issues.
As for user reviews, we monitor them closely. Lately, they have been more bad than good, and the ones you are talking about are from 11 months ago. But we will definitely look into it, it's not like we can't miss anything. Sometimes it only becomes apparent later and is not so clear at first glance. So if something is wrong, user reviews that are not honest will be deleted.
Αυτόματη μετάφραση: