Galactic Wins Casino - γενική συζήτηση

Αν θέλετε να συζητήσετε οτιδήποτε σχετικό με το Galactic Wins Casino, όπως τα παιχνίδια του, τα μπόνους του, τις μεθόδους πληρωμής του, τα ζητήματα με τον λογαριασμό σας, τις δυνατότητες υπεύθυνου στοιχηματισμού, ή οτιδήποτε άλλο, μπορείτε να το κάνετε εδώ.

BEWARE❗️Galaxyno casino, Bcasino, and Boo Casino (all owned by Green Feather Online Ltd) are shady casinos that rely on extremely unrealistic bonus terms and conditions to void your winnings and keep the funds for themselves. It is strongly recommended that users avoid placing their funds with Galaxyno or its sister casinos.

What kind of "unrealistic bonus terms and conditions" are you talking about? Can you be more specific?

The "pick your bonus" page allows a 30% match up to a maximum of $30 CAD. For example:

Deposit: $25.00

Bonus: $7.50

They demand 40x wagering requirements for both the deposit and the bonus added together. $32.50x40 = $1300 wagering requirements. Ridiculous requirement for a $7.50 bonus.

Allowed bets are $4.00 CAD or 10% of the bonus (lesser of the two).

10% of $7.50 is only 75 cents.

The max bonus is $30. However 10% of the max bonus is only $3.00…not $4.00.

The T&C’s are presented with the sole purpose of duping the player. The 10% rule is unheard of in most online casinos. Inadvertent betting that breaks the 10% rule is strongly adhered to and these casinos will void your winnings every time. They count on this.

The final insult is, once these ridiculous requirements are met, the casino demands the $7.50 back in order to make a withdrawal.

Hello, its reputation is not good and we announced info about unfair Bonus Terms and Conditions we'd found. This is an interesting example.

Hi I deposited on Galaxyno casino and played thru. My bonus and I did a withdrawal of 700 had to do verification witch was ok but then on waiting for withdrawal got a decline say a had bet over the 4 dollars on the rules and would no get my withdrawal a got a print out and the games I played and bet over the $4 amount I never won any thing on that game and yet they took my withdrawal away they set u up so ur never win . If ur deposit bonus states ur not allowed to bet over certain amount the game should not allow you to bet over that amount there games allow ur to bet over the bonus amount then wen you win they Decine ur withdrawal saying u bet over what a scam

What you're describing is a standard thing. Yes, it would be the best if it wasn't even possible to bet over $4 while playing with the bonus, but that's not how it works in most of casinos. In other casinos, they tell you in the terms and conditions that some slots are forbidden to play while you have a bonus on your account, but the system still lets you play them. Your winnings are voided in case you win...

Even though you didn't win anything when you bet over 4, you managed to complete the wagering requirement faster if you played with higher bets compared to another player who tried to complete the wagering requirement by betting amounts below 4.

Μην παρακάμψετε απλώς αυτό το σενάριο εστιατόριο. Αλλά να το πείτε και σε όλους τους φίλους σας για να ξέρουν όλοι ότι πρόκειται για έναν πραγματικό σκουπιδότοπο από τον οποίο μεταφέρει ένα μίλι μακριά. Τέτοιοι άνθρωποι πρέπει να διώχνονται από την αγορά...

Hello,

I can see that we found this casino uses unfair terms and conditions, so I would like to know what happened to you. Is there any issue you are unable to solve with the casino directly, do you need a helping hand?

You have not submitted the complaint, so we have no clue about what's happened.

Από τις τελευταίες δωρεάν περιστροφές χωρίς κατάθεση, κατάφερα να κάνω spin up. Άρχισα να παίζω το στοίχημα. Το υπόλοιπο του μπόνους έδειξε +15 δολάρια. Το στοίχημα έπαιξε χωρίς να παραβιαστεί το στοίχημα 10% των 1,50 $. Αλλά αποδείχτηκε ότι αναγκάστηκα να παίξω το άθροισμα όλων των κερδών από προηγούμενες δωρεάν περιστροφές χωρίς κατάθεση + 15 $ και το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα έμεινε από τα κέρδη των τελευταίων δωρεάν περιστροφών

. Αν και το αρχικό υπόλοιπο μπόνους ή η τελική ανάληψη μπορεί να ήταν 15,06 $, αυτό το ποσό περιλαμβάνει όλα τα πιο πρόσφατα ενεργοποιημένα μπόνους (16 μπόνους). Όλα χάθηκαν και το τελευταίο μπόνους ήταν 9,62$. Έτσι, το μέγιστο στοίχημα δεν ήταν 1,50 $, αλλά περίπου 0,96 $. Εφόσον δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι τα 15,06 $ ήταν στο υπόλοιπο του μπόνους σας στην αρχή και ότι οι απαιτήσεις στοιχηματισμού ορίστηκαν αναλόγως, δυστυχώς αυτό είναι μόνο ο ισχυρισμός σας και δεν μπορούμε να το βρούμε σχετικό.

Περισσότερες λεπτομέρειες εδώ: https://kasinoguru-ua.com/galaxyno-casino-vigrash-gravtsja-bulo-konfiskovano

Συμπέρασμα: το καζίνο θα βρίσκει πάντα έναν τρόπο να μην πληρώνει τα κέρδη.

Hello,

I'm sorry that your complaint was closed as unjustified. Everybody can check it out here.

Allow me to paste in the explanation:

"Dear PVD2021,

I was provided with sufficient evidence supporting the casino's decision. After gathering all the necessary information and data, we are closing this complaint as unjustified due to breaching the casino's Bonus Terms and Conditions - the maximum bet amount while playing with the bonus was exceeded. You are not entitled to the winnings obtained from this bonus. Moreover, the casino has the right to close a player's account anytime, and your balance was zero.

The casino was able to provide us with enough data to confirm its claims. Although your initial bonus balance or a final deduction could have been $15,06, this amount includes all lastly activated bonuses (16 bonuses). All of them were lost and the last bonus was $9,62. Therefore, the maximum bet was not $1,50, but approximately $0,96. Since you cannot prove that $15,06 was in your bonus balance at the beginning and the wagering requirements were set accordingly, unfortunately, it is just your claim and we cannot consider it relevant.

Assuming that you were aware of the rule stating the maximum bet amount and the value of the last bonus, and the fact that you accepted the casino's Terms and Conditions upon registration or claiming the bonus, the casino acted correctly and within its rules.

..."

Γεια σας, έκανα την εγγραφή μου σε αυτήν την πλατφόρμα.

Στη συνέχεια, λίγες μέρες αργότερα έλαβα μια πρόταση να καταθέσω 25 ρεάλ και θα κέρδιζα 75 για να παίξω

Έκανα την κατάθεση και πήγα να παίξω

Η κατάθεση Ko δεν είχε περιγραφή για το πού να παίξει ή όχι

Απλώς είχα ότι θα έπρεπε να συμπληρώσω το όριο πονταρίσματος..

Άρχισα λοιπόν να παίζω στο καζίνο

Κέρδισα μια αξία 600 ρεάλ

Πήγα να προσπαθήσω να κάνω ανάληψη και είδα ότι υπήρχε αυτός ο περιορισμός στο στοίχημα

Επικοινώνησα με την υποστήριξη και μου είπε ότι θα έπρεπε να στοιχηματίσω ..

Γύρισα λοιπόν πίσω και ξεκίνησα το στοίχημα

Και λάβετε 5000.000 κέρδη

Το όριο στοιχήματος έχει συμπληρωθεί

Επικοινώνησα για να αποσυρθώ και

Μου ζητούν τα έγγραφα

κατάσταση λογαριασμού

RG

Διαβατήριο

Αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίας

κιβωτίδιο

Και σήμερα έλαβα ένα email που έλεγε ότι το κερδισμένο ποσό μου ακυρώθηκε

γιατί έπαιξα άκυρο παιχνίδι

Πώς και τι έπαιξα

Μη έγκυρο

Και αναφέρθηκε εκεί ότι είχα συμμορφωθεί με τους κανόνες απόσυρσης

Θέλω μια λύση

γιατί αν δεν έπρεπε να παίξω

Η πλατφόρμα θα πρέπει να ακυρώσει το παιχνίδι ταυτόχρονα

Αλλά δεν έβγαλα 5000 χιλιάδες κέρδη

Τώρα έρχεσαι να πεις ότι ήταν Άκυρο;

Θα κυνηγήσω τα δικαιώματά μου, θα καταγγείλω την πλατφόρμα

Πάω στο αστυνομικό τμήμα

Γιατί είμαι στο δίκιο μου

Και θέλω τα λεφτά μου

Έγραψα ήδη παραπάνω ότι πρόκειται για απάτη καζίνο! Πάντα θα βρίσκουν έναν λόγο να μην πληρώνουν τα κέρδη!

Θα ήταν δυνατόν να κάνουμε μήνυση και να τους καταγγείλουμε σε αυτή την πλατφόρμα; Πρέπει να παλέψουμε για το δίκιο μας

Hello,

allow me to comment about the "lawsuit" as well.

It's good that you submitted the complaint here, and I strongly recommend paying attention to it now. Based on how your complaint develops only after I would consider the next steps, but first things first, do you agree?

So please, check your complaint and provide us with further information.

Thank you.

I'm sorry that your complaint was closed as unjustified, but you breached the max bet rule. I understand that you feel cheated, but according to our findings, the casino did not scam you.

Always pay attention to rules especially if you play with the bonus, please.

Στις καταγγελίες μου, ανέφερα τα γεγονότα ότι δεν ξεπέρασα το μέγιστο επιτρεπόμενο στοίχημα. Το μόνο πράγμα είναι ότι δεν μπόρεσα να αποδείξω το ποσό του μπόνους που θα έπρεπε να είχα κερδίσει ($15+, όχι αυτό που επινόησε ο εκπρόσωπος του καζίνο, δηλαδή δύο φορές λιγότερο), στιγμιότυπο οθόνης. Και απλά δεν υπάρχουν άλλες επιλογές για να ορίσετε το ποσό του μπόνους μετά την ολοκλήρωσή του, όπως σε άλλα καζίνο σε αυτόν τον βόθρο.

Εδώ είναι ένας άλλος παίκτης που του ανακλήθηκαν τα κέρδη:

Ομοίως, τα κέρδη μου ακυρώθηκαν. Έγραφαν ότι έπαιζε απαγορευμένα παιχνίδια. Συνειδητοποίησα ότι έπαιζα κουλοχέρηδες τζάκποτ για λίγο.

Αν και δεν υπάρχει κάτι τέτοιο στους κανόνες του μπόνους!

I can't change that, so if you feel that there is something new you can add to the already closed complaint, ask the complaint to be reopened, please.

Sadly, such a short quote provides no explanation to me, since I have no clue to which complaint it belongs.

Just note that not only do the bonus terms apply, but even the general rules must be taken into the consideration all the time.

I need help with withdrawal, casino is Galaxyno. They ask for a clearing number

Hello,

sadly, I have no clue what this clearing number is. Can you advise, please?

The support should explain what needs to be provided 🤔